Como abrir uma reclamação na ANPD?

DENÚNCIAS OU PETIÇÕES DE TITULAR A partir de 08/07/2024 o envio de requerimentos à ANPD (Denúncias e Petições) deve ser realizado por meio do preenchimento de formulário disponível na página do serviço Abrir requerimento relacionado à LGPD.
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Como fazer uma Denúncia na ANPD?

Para fazer a denúncia ou petição, basta seguir os passos a seguir:
  1. Acesse a página de denúncia/petição da ANPD;
  2. Leia atentamente a todas as informações presentes na página;
  3. Defina se a sua solicitação é uma denúncia ou uma petição e selecione o formulário adequado;
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Quando a ANPD deve ser acionada?

É importante citar que é uma obrigação do controlador comunicar à ANPD sempre que acontecer um incidente de segurança que envolva dados pessoais e que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares.
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Quais penalidades a ANPD pode aplicar?

Neste primeiro momento a ANPD estará orientando e divulgando boas práticas em relação a LGPD. As sanções administrativas aplicáveis a partir de 1º agosto de 2021 são: Advertência; Multa simples (até 2% do faturamento até o limite de R$ 50 milhões);
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Quando comunicar um incidente a ANPD?

O controlador deverá realizar a comunicação do incidente de segurança à ANPD e ao titular, por meio de representante legal ou do encarregado da proteção de dados, no prazo de três dias úteis, a contar da data da ciência do evento que afetou os dados pessoais.
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Como Fazer RECLAMAÇÃO por VIOLAÇÃO de DADOS PESSOAIS na ANPD? LGPD 2024

O que pode ser considerado um incidente?

Incidente é uma ocorrência inesperada mais branda do que o acidente, que não causa consequência para nenhuma das partes, nem para o trabalhador, nem para a empresa.
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O que a ANPD pode fazer?

A ANPD é o órgão da administração pública federal responsável por zelar pela proteção de dados pessoais e por implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.
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Qual o prazo para comunicar a ANPD?

Prazo de comunicação

Se for feita por procurador, o mandato deve ser apresentado também nesse prazo. As informações à ANPD podem ser complementadas em até 20 dias úteis contados da data do protocolo da primeira comunicação.
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O que a ANPD fiscaliza?

Com o normativo, a ANPD busca, por um lado, ter uma atuação fiscalizatória que promova um ambiente regulatório de maior conformidade pelos regulados no que se refere à privacidade e proteção de dados, sem, por outro lado, deixar de aplicar as sanções quando houver necessidade.
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Qual a responsabilidade da ANPD?

Compete à ANPD: I - zelar pela proteção dos dados pessoais, nos termos da legislação; II - zelar pela observância dos segredos comercial e industrial, observada a proteção de dados pessoais e do sigilo das informações quando protegido por lei ou quando a quebra do sigilo violar os fundamentos do art.
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Como notificar a ANPD?

A comunicação de incidentes de segurança à ANPD deve ser realizada pelo encarregado pela proteção de dados ou por um representante legalmente constituído do controlador, por peticionamento eletrônico por meio do sistema SEI! da ANPD.
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São exemplos de incidentes de segurança?

Dito isso, alguns exemplos de incidentes de segurança da informação incluem:
  • Violação de dados: acesso não autorizado a informações sensíveis ou qualquer tipo de dado.
  • Malware: Infecção por software malicioso, como vírus, trojans e ransomware.
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O que é considerada violação de dados pessoais?

Resposta. Uma violação de dados ocorre quando a sua empresa/organização sofre um incidente de segurança relativo aos dados pelos quais é responsável que resulta numa violação da confidencialidade, da disponibilidade ou da integridade dos dados.
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É possível descobrir quem fez uma denúncia anônima?

É importante dizer que, conforme visto na Seção Registrando uma Denúncia ou Reclamação Anônima, não são informados o Número de Protocolo nem o Código de Acesso ao cidadão que registrou a manifestação. Portanto, não é possível o acompanhamento da manifestação por ele.”
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Como contatar a ANPD?

Endereço: Setor Comercial Norte - SCN, Quadra 6, Conjunto "A", Edifício Venâncio 3000, Bloco "A", 9º andar, CEP 70.716-900 - Brasília – DF. Telefone: (61) 2025-8101. Horário de funcionamento: De segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.
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Quais motivos posso denunciar uma empresa?

Dentre os principais motivos para denunciar no Canal da empresa estão:
  • Não estimular práticas antiéticas, como assédio moral, assédio sexual e discriminação;
  • Garantir o cumprimento de direitos trabalhistas e normas legais;
  • Assegurar a segurança e o bem-estar dos trabalhadores;
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Quais são as três práticas da ANPD?

O que é a ANPD?
  • Coleta;
  • Armazenamento;
  • Tratamento; e.
  • Compartilhamento de informações pessoais.
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Quais são as sanções que podem ser aplicadas pela ANPD?

Sanções administrativas da Autoridade Nacional - ANPD
  • I - a gravidade e a natureza das infrações e dos direitos pessoais afetados;
  • II - a boa-fé do infrator;
  • III - a vantagem auferida ou pretendida pelo infrator;
  • IV - a condição econômica do infrator;
  • V - a reincidência;
  • VI - o grau do dano;
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Quando a ANPD deve ser informada?

Enquanto pendente a regulamentação, recomenda-se que após a ciência do evento adverso e havendo risco relevante, a ANPD seja comunicada com a maior brevidade possível, sendo tal considerado a título indicativo o prazo de 2 dias úteis, contados da data do conhecimento do incidente.
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Qual é a multa máxima que a ANPD pode impor?

Advertência; Multa simples, de até 2% (dois por cento) do faturamento da empresa, limitada, no total, a R$ 50.000.000,00 (cinquenta milhões de reais), por infração; Multa diária, com limite total de R$ 50.000.000,00 (cinquenta milhões de reais);
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Quando a ANPD pode solicitar o relatório de impacto?

10, § 3º A autoridade nacional poderá solicitar ao controlador relatório de impacto à proteção de dados pessoais, quando o tratamento tiver como fundamento seu interesse legítimo, observados os segredos comercial e industrial.
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Quais são as principais ações da ANPD?

O papel da ANPD é amplo e vai além de apenas fiscalizar e aplicar sanções em caso de violação à LGPD. Além deste caráter fiscalizatório e sancionatório, a ANPD também exerce papel de natureza normativa e deliberativa. Como já mencionamos, a autoridade deve zelar pela proteção dos dados pessoais no Brasil.
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Como denunciar na ANPD?

Para enviar uma denúncia anônima, basta que o denunciante marque a opção "Denúncia Anônima: Sim", na página do serviço de envio de requerimentos. No caso das petições de titular, a identificação é necessária, bem como o envio da comprovação de contato prévio com o controlador.
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Quem deve comunicar a ANPD?

O RCIS prevê que o controlador deve comunicar a ANPD e o titular de dados sobre a ocorrência de incidentes de segurança que possam ocasionar risco ou dano relevante.
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Qual a finalidade do ANPD?

A lei previu também a criação da ANPD para promover a cultura de proteção de dados pessoais, regulamentar a LGPD e fiscalizar sua observância.
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