Como ativar o saldo do Bilhete Único?
Não haverá bloqueio dos cartões, mas apenas dos créditos do tipo Comum caso o saldo ultrapasse R$ 43. Para reavê-los será preciso se cadastrar no site bilheteunico.sptrans.com.br e, após conclusão e aprovação da foto, retirar o novo cartão personalizado em um dos terminais de ônibus municipais.Como validar a recarga do Bilhete Único?
Depois que você finaliza a etapa de compra de créditos para o seu Bilhete Único via PagBank, é preciso concluir a operação aproximando seu cartão em um dos terminais da SPTrans. Eles estão disponíveis em ônibus identificados ou em máquinas em terminais de ônibus, metrô e trens.Como liberar recarga pendente Bilhete Único?
Neste caso, você deve se dirigir a um dos pontos de atendimento da SPTrans e informar o ocorrido.Como habilitar seu Bilhete Único?
Faça o cadastro do Bilhete Único pelo site da SPTrans. Após preencher o cadastro, sem deixar pendências, retire o cartão em um Posto de Atendimento da SPTrans (os Postos de Atendimento localizados nos Terminais da SPTrans funcionam, diariamente, das 06h às 22h).COMO RECARREGAR PELO CELULAR (BILHETE ÚNICO OU BOM) REQUER NFC
Como saber se o Bilhete Único está cadastrado?
A novidade está disponível no endereço www.sptrans.com.br, pelo banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às suas informações é preciso digitar o número do cartão ou, na falta deste, o número do CPF.Como fazer para desbloquear o Bilhete Único?
Para desbloquear, siga os seguintes passos:
- Acesse o site Bilhete do Estudante DNE e no menu superior clique em Acompanhar Solicitação;
- Na tela de acompanhamento clique em Desbloquear Bilhete;
- Digite o código de uso/número do Bilhete recebido, clique em Desbloquear Bilhete Único e aguarde a confirmação.
- Atenção!
Quanto tempo demora pra cair a recarga no Bilhete Único?
A recarga é disponibilizada em seu cartão logo após o pagamento, mas em alguns casos ela pode levar até 2 horas para ser processada. Se não conseguir ativar sua recarga em um terminal validador, tente ativá-la em outro terminal da SPTrans, já que alguns validadores podem estar desativados ou com problemas de conexão.Quanto tempo demora para liberar o Bilhete Único?
Se a solicitação for realizada pelo nosso site Bilhete do Estudante DNE, a entrega do Bilhete Único de Estudante ocorre em média 15 dias dependendo da região e local de entrega.O que é recargas pendentes?
Recarga pendente é toda recarga adquirida pela internet que aguarda espaço no cartão. Por uma questão de segurança, o cartão Vale-Transporte tem um limite de até duas recargas gravadas, que podem ser visualizadas no saldo do cartão.Como funciona a recarga do Bilhete Único?
Para carregar o cartão, o usuário deverá fazer a compra de crédito pelos meios eletrônicos disponíveis, como aplicativos para celular e a Loja Virtual da SPTrans. Logo após a compra do crédito, basta encostar seu cartão no terminal de recarga para baixar os créditos no bilhete.Como fazer para validar o Bilhete Único na catraca do ônibus?
Se o seu cartão possui tecnologia de pagamento por aproximação (símbolo com 4 ondas), quando for passar pela catraca aproxime o cartão do validador (como se fosse o Bilhete Único da SPTrans), a transação será concluída e a sua passagem liberada.Quanto tempo demora para cair o crédito?
Nossa integração com as operadoras é online, mas em alguns casos a recarga pode levar até 24 horas para ser liberada pela Operadora.Como validar os créditos do Bilhete Único?
O estudante precisará solicitar à unidade de ensino que envie os dados da matrícula para a SPTrans referente ao ano letivo de 2024. Após o envio dos dados há uma validação dos dados na SPTrans, que tem um prazo de até três dias para ser finalizada.Como validar recarga no ônibus?
📍 Os Validadores estão localizados nas estações do Metrô/CPTM, assim como dentro dos Ônibus e terminais da EMTU. Ah! Vale lembrar que os créditos validados em ônibus demoram até 48h para aparecer no aplicativo, pois nem todos os ônibus estão conectados à internet.Como falar com a SPTrans pelo WhatsApp?
Pelo WhatsApp
- Disponível: envie "oi" por WhatsApp para o número (11) 96637-4837.
- Tipos de Recarga: Comum* e Estudante*
- Parceiro: Benefício Certo.
Como faço para habilitar o Bilhete Único?
Como se habilitar no Programa Bilhete Único Intermunicipal (BUI)
- No menu superior escolha a opção Usuários.
- Clique em “Consulta e alteração”
- Clique no seu nome.
- Clique em Alterar.
- Marque a caixa ao lado da opção “Deseja habilitar o Bilhete Único Intermunicipal?”
Como saber se o meu Bilhete Único está ativo?
Como saber a situação do meu Bilhete Único?
- Entre no site da SPTrans, na aba para consultar o cartão;
- Insira o número do seu cartão do Bilhete Único ou número de CPF;
- Clique em concordar com os termos de adesão e depois clique em “não sou um robô”;
- Clique em “Consultar”.
Quanto tempo demora a Ativacao do Bilhete Único?
Importante: A liberação pode levar até 48h, podendo ser ativada instantaneamente encostando em um terminal de consulta ou através do Novo App Riocard Mais.Quanto tempo demora pro Bilhete Único ser ativado?
O cartão é cadastrado e associado ao CPF e personalizado ao usuário. A habilitação do cartão para o benefício do Bilhete Único Carioca ocorrerá em até 48h após o cadastro.O que fazer quando a recarga do Bilhete Único não cai?
Você pode solicitar o extrato do seu Bilhete Único de São Paulo em um dos canais de atendimento:
- No site da SPTrans;
- No telefone 156;
- Ou indo a um dos postos de atendimento da SPTrans para solicitar a verificação do seu cartão.