Como cancelar curso Hotmart 7 dias?

Acesse https://consumer.hotmart.com;
  1. Selecione o produto;
  2. Selecione Configurar pagamento;
  3. Na próxima tela clique em Deseja cancelar sua assinatura? ;
  4. Confirme o processo clicando em Sim.
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Como cancelar compra Hotmart 7 dias?

Quem pode solicitar chargeback? A solicitação do chargeback é realizada pelo titular do cartão de crédito ou débito utilizado na compra. Ao não reconhecer determinada transação em sua fatura, o cliente entra em contato com a operadora do cartão e solicita o estorno do valor.
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Como desistir de um curso Hotmart?

Como cancelar um curso na Hotmart
  1. Passo 1: Acesse o site da Hotmart. ...
  2. Passo 2: Encontre o curso que deseja cancelar. ...
  3. Passo 3: Verifique as informações do curso. ...
  4. Passo 4: Entre em contato com o suporte. ...
  5. Passo 5: Informe os dados necessários. ...
  6. Passo 6: Aguarde a resposta do suporte. ...
  7. Passo 7: Acompanhe o reembolso.
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Tem como cancelar curso Hotmart depois de 7 dias?

Você tem até 7 dias de garantia para solicitar o estorno, caso não esteja satisfeito com o produto. (Não contará domingo e feriado nacional). A Hotmart e o produtor de conteúdo tem até dez dias de prazo a partir da sua solicitação de estorno para avaliar, aprovar e comunicar ao seu cartão de crédito.
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Como funciona a garantia de 7 dias Hotmart?

Para retirar o dinheiro, ele deve esperar pelo prazo mínimo de saque (15 dias), pois o prazo de garantia de 7 dias está ocorrendo ao mesmo tempo. Ainda é preciso considerar o tempo que o banco exige para processar o pagamento.
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REEMBOLSO HOTMART | Como pedir reembolso na HOTMART (Rápido e Fácil)

Pode pedir reembolso depois de 7 dias?

O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Parágrafo único.
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Quantos dias para cancelar Hotmart?

Esse prazo pode variar de 7, 15, 21 ou 30 dias, dependendo da configuração estabelecida pelo Produtor ao cadastrar seu produto. Esse prazo é informado no momento da compra, nos Termos de Compra indicados na página de pagamento.
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Como cancelar um curso depois de 7 dias?

Caso queira cancelar o seu curso após os 7 dias da compra, você terá um prazo para realizar essa solicitação e ainda receberá um valor equivalente no ato do estorno. Para saber se você se enquadra em alguma dessas hipóteses, você deve saber o número de dias utilizados do curso.
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Quanto tempo eu tenho para desistir de um curso?

Saiba que consumidor tem até sete dias, a partir da assinatura do contrato, o direito de desistir do curso. Pagou matrícula e a primeira mensalidade? Saiba que o consumidor (aluno) tem direito a devolução da matrícula paga e também da mensalidade, corrigidos monetariamente.
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Qual o prazo para cancelar um curso online?

Cursos contratados pela internet ou pelo telefone são considerados compras fora do estabelecimento comercial. Nesses casos, o artigo 49 do CDC garante o direito ao arrependimento, com o cancelamento da compra virtual sem justificativas e sem ônus em um prazo de sete dias após a aquisição.
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Como cancelar curso Hotmart pelo celular?

A segunda é:
  1. Acesse a Hotmart.
  2. Na lateral esquerda clique em Vendas;
  3. Depois clique em Assinaturas e então Ir para Assinaturas. Aparecerá para você uma tabela com todos os assinantes do seu produto;
  4. Clique nos três pontinhos à direita e em seguida em Detalhes;
  5. Depois é só clicar em Cancelar Assinatura.
  6. Pronto!
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Como cancelar uma assinatura da Hotmart pelo celular?

Como posso realizar o cancelamento da minha assinatura?
  1. Acesse sua conta na plataforma pelo link: https://app-vlc.hotmart.com/login.
  2. Clique no menu das 9 bolinhas no canto superior direito, e em seguida clique em "Minhas Extensões"
  3. Dentro de “Minhas Extensões”, localize a opção “Informações da conta”.
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Como funciona o reembolso da Hotmart?

Para acompanhar sua solicitação, siga o passo a passo a seguir:
  1. Acesse o link de acompanhamento de reembolso https://hotm.art/89LoxXG.
  2. Insira o código da transação e email da compra.
  3. Insira o código de verificação que será encaminhado para o email da compra.
  4. Confira o status do reembolso.
  Solicitação de remoção Veja a resposta completa em help.hotmart.com

Como cancelar uma compra na Hotmart depois do prazo?

Acesse https://consumer.hotmart.com;
  1. Selecione o produto;
  2. Selecione Configurar pagamento;
  3. Na próxima tela clique em Deseja cancelar sua assinatura?;
  4. Confirme o processo clicando em Sim.
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Como evitar reembolso?

Como reduzir a taxa de reembolso do seu e-commerce?
  1. Seja claro sobre o seu produto. ...
  2. Use um nome que o seu cliente reconheça. ...
  3. Tenha um serviço de suporte eficiente. ...
  4. Deixe claro os direitos do seu consumidor. ...
  5. Prometa apenas aquilo que você pode entregar. ...
  6. Entrega imediata é um diferencial.
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Como cancelar uma compra parcelada na Hotmart?

Como cancelar uma assinatura
  1. Selecione o produto.
  2. Selecione "Configurar pagamento"
  3. Na aba que irá se abrir selecione novamente "Configurar pagamento"
  4. Na próxima tela clique em “Deseja cancelar sua assinatura?”
  5. Clique em Sim.
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Quanto é a multa de cancelamento de curso?

Nas situações em que as aulas já iniciaram, também não há um padrão de cobrança previsto na lei, mas os Tribunais têm permitido a aplicação de multas, as quais não podem ultrapassem 10% do valor a vencer. Em outras palavras, a multa pode ser de até 10% do valor do restante que faltou pagar.
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Sou obrigada a pagar multa por desistir de um curso?

Nos casos dos cursos presenciais, quando o curso ainda não tenha iniciado o aluno tem direito à devolução de todos os valores pagos, inclusive da matrícula. Por outro lado, se já houver se iniciado, nem a matrícula, nem as parcelas referentes ao período já cursado serão devolvidas.
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Qual o valor da multa de cancelamento de curso?

O contrato de ensino pode contar a previsão de multa em caso de desistência. A prática é legal, mas o valor cobrado não pode ser abusivo — entre 5% e 30%, dependendo da época em que foi feito o cancelamento.
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Quando começa a contar o prazo de 7 dias?

CONTAGEM DO PRAZO

A partir de quando este prazo de 07 dias começa a contar? Quando PRODUTO: do dia que recebeu o produto. Não importa se demorou 15 dias para o produto chegar, a partir do momento que recebeu, você tem 07 dias para exercer o direito de arrependimento e devolver o produto.
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Como cancelar um curso sem pagar multa?

De acordo com o Código, o contratante pode desistir a qualquer momento do serviço, neste caso, da matrícula, desde que faça a comunicação, preferencialmente por escrito, para o estabelecimento de ensino. Para garantir também alguma proteção aos negócios, a cobrança de multa não está vetada por lei.
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Pode cobrar taxa de cancelamento de curso?

Sim, a escola pode cobrar taxas ou multas de cancelamento, conforme o contrato assinado pelo aluno/responsável.
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Como falar com a Hotmart por telefone?

ja liguei no 0800- 2025012 e eles falaram que a responsabilidade nao é deles que é da empresa onde efetuei a compra....
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Como entrar em contato com o suporte da Hotmart?

Ao efetuar o login na sua conta, basta clicar no botão de ajuda (?) localizado no canto superior direito. Se você ainda não é cliente e não encontrou resposta para sua dúvida aqui na nossa Central de Ajuda, pode nos enviar um email através do formulário, clicando aqui.
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Como pedir reembolso de um curso online?

Em seu artigo 49, o Código diz que o consumidor tem o prazo de 7 dias para desistir do contrato quando a contratação ocorrer fora de estabelecimento comercial, como nas vendas online. Aqui não é preciso ter um motivo, basta se arrepender, e os valores pagos serão devolvidos imediatamente, com correção monetária.
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