Como cancelar o Responde AI?

Basta entrar no seguinte link https://app.respondeai.com.br/minha-conta e clicar em cancelar. Depois disso, você receberá um e-mail confirmando o cancelamento. Se você não receber esse e-mail, entre em contato com a gente pelo faleai@respondeai.com.br para ver o status da sua conta.
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Como cancelar a conta do Responde Aí?

Como faço para excluir a minha conta?
  1. É só ir na setinha ao lado da sua foto e clicar em “Minha conta''.
  2. Clique no botão "Deletar conta"
  3. Lembre-se que essa opção de exclusão só ficará disponível se a sua conta estiver com o plano gratuito, ok?
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Pode cancelar plano anual?

Conforme artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o mesmo tem o direito de cancelar uma compra ou serviço em até sete dias após a compra/contratação.
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Como cancelar o plano anual da Globoplay?

Acesse a Conta Globo com seu e-mail e senha. Clique em "Ver pagamentos" e selecione o Globoplay. Clique em "Alterar Plano" e siga o fluxo de contratação do Plano Anual.
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Como cancelar assinatura?

O que acontece quando cancelo um plano pré-pago?
  1. Abra o app Google Play .
  2. No canto superior direito, toque no ícone do perfil.
  3. Toque em Pagamentos e assinaturas Assinaturas.
  4. Selecione a assinatura ou o plano pré-pago que você quer cancelar.
  5. Toque em Cancelar assinatura.
  6. Siga as instruções.
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Como saber se minha assinatura Globoplay foi cancelada?

Insira seu e-mail e senha da Conta Globo; Clique na assinatura que deseja consultar o contrato; Clique em "Consultar o contrato" no final da página.
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Como solicitar cancelamento de plano?

Para cancelar um plano de saúde, o consumidor deve entrar em contato com a operadora do plano e solicitar o cancelamento. É importante lembrar que, de acordo com o artigo 49 do CDC, o consumidor tem o direito de desistir do contrato no prazo de sete dias a contar da assinatura, ou do recebimento do produto ou serviço.
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Quanto tempo demora para cancelar o plano?

O protocolo de cancelamento precisa ser disponibilizado pela operadora em no máximo 24 horas.
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Sou obrigado a pagar multa de cancelamento de plano?

Ou, então: devo pagar mais 60 dias ao plano de saúde até o cancelamento efetivo do contrato? Se você já fez estes questionamentos, saiba que a resposta é NÃO. Você NÃO tem que pagar nenhuma multa para cancelar o seu contrato com o plano de saúde, nem mesmo qualquer aviso prévio de 60 dias.
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Como fazer o cancelamento da conta?

Não pode o banco, pois, se recusar a encerrar a conta por não ser a agência do consumidor. Entretanto, para encerrar a conta, o consumidor deve quitar todos os débitos que tem para com o banco. Além disso, é recomendado, por cautela, que o cliente solicite documento que comprove que pediu o encerramento da conta.
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Como funciona o responde aí?

📍O Plano Anual do Responde Aí tem a duração de 12 meses e pode ser contratado em até 12 vezes sem juros no cartão de crédito, no boleto à vista ou via PIX. Este plano renova automaticamente a cada 12 meses a menos que você cancele a renovação automática.
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Como cancelar minha conta no Sem Parar?

Como eu faço? Caso não vá utilizar o serviço temporariamente, você pode simplesmente desativá-lo no botão liga/desliga na aba de Status do App.
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Como cancelar plano sem pagar multa?

Para solicitar esse cancelamento, o cidadão deve procurar diretamente a empresa para negociar amigavelmente e, se não conseguir resolver, buscar o Procon ou a Justiça em posse do contrato de serviços, notas ou comprovantes que atestem má qualidade do serviço.
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Qual o valor da multa por cancelamento?

Sim, é permitido cobrar multa por cancelamento de contrato, desde que ela esteja claramente prevista no contrato assinado pelas partes envolvidas e não seja superior a 10% do valor restante para encerramento do contrato. Dá uma olhada nas situações em que essa cobrança é permitida!
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Pode cancelar plano devendo?

O cancelamento do plano de saúde, sem notificação prévia ao consumidor, é ilegal e abusivo. Mesmo que haja atraso no pagamento das mensalidades, as operadoras devem notificar o consumidor antes de suspender o benefício.
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Como eu sei que meu plano foi cancelado?

Para não perder um tempão no telefone, a opção mais prática é acessar o site da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e conferir o status do seu plano.
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O que fazer se a operadora não quer cancelar o plano?

Caso a dificuldade em cancelar o serviço faça com que o consumidor pague por um período maior do que havia planejado, essa cobrança é considerada indevida e ele tem o direito à restituição em dobro.
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Qual o prazo para desistir de um plano de celular?

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
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Como fazer um email de cancelamento?

Mantenha sua mensagem curta e cativante
  1. Agradeça seus clientes por seu suas atividades.
  2. Confirme se o cancelamento está sendo processado.
  3. Peça feedback para descobrir o motivo do cancelamento.
  4. Reassegure eles dizendo que a porta estará sempre aberta se decidirem voltar.
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Como fazer comunicado de cancelamento?

O que é uma carta de cancelamento?
  1. Logo do site de origem da Venda;
  2. Data e local em que a carta está sendo escrita;
  3. Uma saudação apropriada ao destinatário da carta;
  4. Explicação do cancelamento;
  5. Referência à informações financeiras da venda original;
  6. Código de autorização;
  7. Saudações finais;
  8. Assinatura.
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Quando um plano pode ser cancelado?

No caso dos planos individuais/familiares, o plano pode ser cancelado pela operadora se houver fraude ou inadimplência.
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Porque não consigo cancelar minha assinatura Globoplay?

Em caso de problemas com o cancelamento de sua assinatura, é possível — e recomendado — entrar em contato com o suporte do Globoplay pelo endereço globoplay.globo.com/ajuda/. Dessa forma, seu caso será tratado individualmente pela equipe do serviço de streaming.
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Como cancelar a Globoplay no cartão de crédito?

  1. Acesse meusprodutos.globo.com;
  2. Insira seu e-mail e senha da Conta Globo;
  3. Clique na assinatura que deseja cancelar;
  4. Clique no botão “Cancelar assinatura”;
  5. Selecione o motivo do cancelamento e clique em "Continuar" para confirmar o cancelamento da assinatura.
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Como cancelar o Globoplay por telefone?

Para cancelar o Globoplay, envie um SMS com a palavra SAIR para o número 3244. Para cancelar o Globoplay Mais Canais, envie um SMS com a palavra SAIR para o número 3245.
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O que acontece se não pagar o plano?

Com o Plano cancelado por inadimplência, fica-se uma dívida em aberto junto à operadora, que poderá acarretar na inclusão do nome do titular ou da empresa (no caso de Planos empresariais) no SPC/Serasa e ter seu nome protestado em cartório. Você sabe como funciona o processo de contratação de um plano de saúde?
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