Como cancelar o Vivo?

O cancelamento da Vivo Internet Fixa é realizado pela Central de Atendimento, no número 103 15. Quando ligar, é só escolher a opção de cancelar seus serviços. Por questões de segurança, será necessário informar o CPF do assinante e o código do cliente.
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Como faço para cancelar o plano da Vivo?

Para fazer o cancelamento da sua linha ou plano Vivo Empresas, ligue para nossa central de atendimento pelo número 10315. Pessoas com necessidades especiais, ligue 142.
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Como cancelar plano da Vivo pelo app 2024?

Como cancelo o plano Vivo Controle? Acesse o site App Vivo; Clique em “Meu plano” e, depois, em “Cancelamento”; Selecione o(s) serviço(s) que deseja cancelar.
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Como cancelar plano da Vivo por SMS?

Para realizar o cancelamento do serviço pode-se usar o telefone ou SMS.
  1. Para cancelar o Vivo Recado pelo telefone: disque *555 e selecione a opção 5;
  2. Por SMS: Envie a palavra “SAIR” para o número 5550 ou 5557 e siga as instruções na tela.
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Qual o valor da multa de cancelamento da Vivo?

Em geral, a Vivo cobra uma multa de R$144,00 para quem cancelar o plano antes dos primeiros 12 meses. Já após este período, o valor da multa pela quebra de contrato é de R$ 72,00, sendo que os valores são proporcionais aos meses faltantes para o término do acordo.
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Como cancelar a Vivo sem multa?

O cancelamento da Vivo Fibra é realizado pela Central de Atendimento, no número 103 15. Quando ligar, é só escolher a opção de cancelar seus serviços. Por questões de segurança, será necessário informar o CPF do assinante e o código do cliente. Você encontra o seu código do cliente na parte superior da fatura.
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Sou obrigado a pagar multa de cancelamento?

"Sou obrigado(a) a pagar a multa de cancelamento?" Sim, qualquer pessoa é obrigada a pagar a multa de quebra de contrato se a condição estiver descrita no documento assinado e se os valores estiverem de acordo com as normas legais estabelecidas.
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Pode cancelar plano de celular?

Você pode cancelar o plano a qualquer momento, mas se estiver no período de carência do plano terá que pagar a multa prevista no contrato com a operadora.
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Como falar com a Vivo pelo WhatsApp?

Como falar com a Vivo pelo WhatsApp? Para falar conosco e agilizar seu atendimento com o WhatsApp da Vivo, salve o número 11 99915-1515 na sua agenda e digite em poucas palavras o que deseja.
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Como saber se o chip foi cancelado Vivo?

Uma outra forma de saber se sua linha foi cancelada é ligando para a Central de Relacionamento da Vivo, pelo número da Vivo 1058, ou *8486. O ideal é que, antes de ligar, você tenha em mãos o nome completo e o CPF da pessoa responsável pela linha cancelada Vivo.
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Qual o plano mais barato da Vivo?

Planos Easy a partir de R$ 33,00 pra você curtir do seu jeito!
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Como cancelar um número de celular?

Toque em Menu e Configurações . Insira o número do seu telefone. Toque na tela que se abre e depois em Cancelar o registro do seu número. Toque em Cancelar registro.
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Como cancelar pacote adicional da Vivo?

Você também pode cancelar ligando gratuitamente do seu celular para *9003 e selecionar o seu pacote de internet para ouvir a opção de cancelamento, ou ainda cancelar pelo App Vivo.
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Como eu faço para cancelar meu plano?

Para cancelar um plano de saúde, o consumidor deve entrar em contato com a operadora do plano e solicitar o cancelamento. É importante lembrar que, de acordo com o artigo 49 do CDC, o consumidor tem o direito de desistir do contrato no prazo de sete dias a contar da assinatura, ou do recebimento do produto ou serviço.
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Como saber meu plano Vivo por SMS?

Atendimento por SMS para receber informações do seu plano

Envie um SMS para 1058 com a palavra PROMO.
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Onde fica meu plano no aplicativo da Vivo?

Baixe o App Vivo. Clique na aba “Meu Plano”
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Como cancelar o plano Vivo?

Você também pode cancelar plano da Vivo pelo telefone. Os canais disponíveis para esse tipo de demanda são: Ouvidoria Vivo (0800 775 12 12) Para ligar de outras operadoras e de telefone fixo (1058)
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Como falar com a Vivo do exterior?

Como faço para entrar em contato com a Vivo no exterior? Ligando gratuitamente para o número +55 11 3056 8628 de um número Vivo Empresas (ligações de outras operadoras a chamada é cobrada) ou a cobrar de um telefone fixo. Veja no nosso guia como fazer ligações a cobrar do exterior.
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Para que serve o * 8486?

O número da Vivo para atendimento com * é *8486. Por esse número é possível solucionar os seus problemas em sua assinatura Vivo Pós, Vivo Pré e Vivo Controle.
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Como desativar o plano de celular?

Para cancelar via internet, pode-se acessar os websites oficiais das operadoras de telefonia móvel e, em um contexto geral, é necessário seguir os seguintes passos: acesse o espaço do cliente; faça login informando o usuário e senha cadastrados; acesse o link de cancelamento.
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Qual o prazo para cancelar um plano de celular?

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
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Como cancelar plano de celular sem pagar multa?

Para solicitar esse cancelamento, o cidadão deve procurar diretamente a empresa para negociar amigavelmente e, se não conseguir resolver, buscar o Procon ou a Justiça em posse do contrato de serviços, notas ou comprovantes que atestem má qualidade do serviço.
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Qual o valor da multa de fidelidade da vivo?

A multa para quem cancelar o plano antes dos primeiros 12 meses é de R$ 144, enquanto nos demais períodos é de R$ 72. Os valores são proporcionais aos meses faltantes para o término do contrato.
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Qual o valor da multa por cancelamento?

Cobrança de multa, é permitida? Sim, desde que a multa compensatória não seja superior a 10% do valor restante para encerramento do contrato. Se não, ela se torna uma cobrança abusiva.
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Como pedir o cancelamento de internet?

Como cancelar o plano de internet?
  1. Encontre os meios de contato: verifique o site do provedor de internet para encontrar os detalhes de contato, como número de telefone, e-mail ou chat online.
  2. Entre em contato com o provedor: use as informações de contato para entrar em contato com o provedor de internet.
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