Para cancelar o seu plano, você pode ir pessoalmente na recepção de qualquer academia Smart Fit e fazer a sua solicitação. Lembre-se: o cancelamento deve ser feito com antecedência de 30 dias da próxima data de vencimento.
A Smart Fit oferece a exceção de trancamento se houver razões médicas, mediante atestado, para que você possa se recuperar sem preocupação e retornar aos treinos com saúde.
Com o congelamento, a Smart Fit deixa de cobrar os valores da mensalidade referente aos período em que estiver fechada. Você não precisa realizar nenhum procedimento conosco, o processo é automático, é realizado sem exceções.
Se você contratou o plano pela internet e deseja cancelar, você tem direito ao cancelamento dentro de até 7 dias a partir da data de compra. O cancelamento pode ser realizado de forma prática e rápida através do Espaço do Cliente ou, caso prefira, pessoalmente em nossa unidade.
Os consumidores têm o direito de cancelar sua matrícula na academia a qualquer momento, desde que cumpram as condições estabelecidas no contrato. Além disso, têm o direito de trancar a matrícula temporariamente em situações como doença, mudança de residência ou viagem prolongada.
Qual o valor da multa de cancelamento da Smart Fit?
Cancelamento: Você poderá solicitar o cancelamento do serviço Smart Fit Energy a qualquer momento, em qualquer unidade Smart Fit, sem cobrança de multa, mediante assinatura de requerimento disponível nas unidades, com antecedência mínima de 30 dias da próxima cobrança.
Segundo seu Termo de Adesão, o plano Fit tem fidelidade de 12 meses e caso o cancelamento ocorra antes desse período, será cobrado uma multa de 20% do valor restante do contrato.
Atraso superior a 30 dias no pagamento de qualquer obrigação contratual, ou três atrasos num mesmo período de vigência do plano, consecutivos ou não, mesmo que inferiores a 30 dias, poderão acarretar o cancelamento do contrato, a critério da Smart Fit.
Nesse plano, NÃO serão enviados novos convites, ou seja, o sistema NÃO executará campanhas. O sistema apenas sincroniza as mensagens e os novos aceites.
Para desfazer seu cancelamento é preciso ir à recepção da academia e consultar o seu contrato: se estiver dentro da vigência do seu plano, é possível realizar o descancelamento. Caso contrário, você pode contratar um novo plano, que se adeque às suas necessidades.
Quando o sistema registra três atrasos na mensalidade e/ou taxas em um mesmo período de vigência do plano - consecutivos ou não - ele é cancelado automaticamente.
Podemos parcelar o valor em até 3 vezes no boleto bancário ou 20% de desconto para pagamento à vista. Aceitando uma das duas opções, pedimos que nos retorne a mensagem informando qual você prefere. ;) Estamos sempre disponíveis na unidade e nas nossas redes sociais para qualquer esclarecimento.
Caso queira cancelar o seu plano, você pode se direcionar a recepção qualquer unidade da nossa rede e solicitar o cancelamento que, imediatamente ele será realizado. :) Estamos sempre disponíveis na unidade e nas nossas redes sociais para qualquer esclarecimento.
Se o cancelamento do plano Black for solicitado antes do final do primeiro período de 12 meses, será cobrada uma multa de 20% do valor restante do contrato. Ficamos sempre disponíveis na unidade e nas nossas redes sociais para qualquer esclarecimento. Conte com a gente!
O plano Black possui uma fidelidade de 12 meses, caso o cancelamento ocorra antes desse período é cobrada uma multa de 20% do valor restante do contrato, a qual não será devida somente em caso de [Editado pelo Reclame Aqui] ou invalidez permanente comprovada.
Como previsto no contrato assinado no momento da adesão ao plano, para realizar o cancelamento é preciso ir até uma unidade Smart Fit e fazer a solicitação. Lembre-se: o cancelamento deve ser feito com antecedência de 30 dias da próxima data de vencimento, certo?
Vale ressaltar que você pode treinar normalmente. Somente não será permitido o acesso se o cliente estiver com o plano cancelado e/ou fora do período de utilização.
Um aluno inadimplente é aquele que não paga a conta de sua academia dentro do prazo acordado. Isso pode ter um grande impacto na saúde financeira de uma academia, pois qualquer atraso nos pagamentos pode afetar significativamente a capacidade do estabelecimento de cobrir seus custos operacionais.
