Como contestar fiscalização aduaneira?

Para contestar, basta utilizar o site dos Correios, na opção “Revisão de Tributos”, na área “Minhas importações”. É fundamental que essa contestação seja feita antes da emissão do boleto de pagamento. Após a emissão, não é mais possível solicitar esta revisão.
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Como recorrer da fiscalização aduaneira?

Como recorrer dos valores cobrados? É possível também recorrer do imposto cobrado pela Receita Federal. Nestes casos, é preciso preencher um formulário com a reclamação dentro do prazo de pagamento do tributo – 30 dias em caso de encomendas transportadas pela estatal e de 20 dias para empresas privadas.
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Como contestar a taxação aduaneira?

A cobrança indevida deve ser contestada através do Requerimento de Revisão de Tributos. Você pode encontrá-lo no site ou em uma agência dos Correios. Após preencher com todos os dados corretamente, sendo estes, nome, endereço, telefone e os documentos, marque a opção “Revisão do Valor Tributado”.
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Como reclamar na fiscalização aduaneira?

Será disponibilizado atendimento presencial, quando necessário, EXCLUSIVAMENTE mediante prévio agendamento, conforme determinação da Portaria RFB nº 4.261/2020, pelo e-mail: [email protected]. ATENÇÃO!
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O que fazer quando o pedido não sai da fiscalização aduaneira?

Para fazer isso, basta acessar o site do SEFAZ (Secretaria de Estado da Fazenda) do estado onde o envio foi retido e consultar se há alguma tributação a ser paga.
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FAÇA ISSO PARA O SEU PACOTE SAIR DA ALFÂNDEGA!

O que fazer para acelerar a fiscalização aduaneira?

consulte um despachante aduaneiro para ajudar a cumprir com os requisitos; garanta que sua mercadoria atenda às regulamentações de importação ou exportação; pague os impostos e taxas aduaneiras conforme as regulamentações do país; utilize sistemas eletrônicos que podem acelerar o processo, como o Siscomex.
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Quantos dias meu pedido pode ficar na fiscalização aduaneira?

O prazo para atendimento da exigência é de 30 dias corridos, contados da data do registro da exigência. Se não houver resposta no prazo determinado ou se a resposta não atender ao que foi solicitado, a encomenda poderá ser devolvida ao exterior ou apreendida.
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Como pedir reembolso fiscalização aduaneira?

É possível solicitar o reembolso de produtos caso você não queira pagar a taxa cobrada sobre a compra. Para isso, você deve recusar o pagamento do tributo no site dos Correios, e então, pedir o reembolso do valor gasto através da própria loja ou plataforma de compra.
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Como se comunicar com a fiscalização aduaneira?

[email protected].
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Como falar com a fiscalização aduaneira dos Correios?

SAC - Serviço de Atendimento dos Correios

3003 0100 - Capitais e Regiões Metropolitanas (fixos e Celular) e Demais Localidades (Celular). 0800 725 7282 - Demais Localidades (fixo). 0800 725 0100 - Todo Brasil (fixo).
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Porque fui taxado em menos de 50 dólares?

Isso ocorre porque a plataforma ainda não mudou para que o consumidor pague os tributos no ato da compra.
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Tem como recorrer à taxação?

Quem discordar do imposto ou da multa pode recorrer à própria Receita. É necessário preencher um formulário oferecido pelos Correios ou pela transportadora dentro do prazo de pagamento dos encargos (30 dias para as encomendas transportadas pela estatal e 20 dias para as empresas privadas).
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Como questionar a taxa da alfândega?

Os Correios se colocam à disposição dos clientes por meio da Central de Atendimento - Fale Conosco ou pelos telefones 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 725 7282 (demais localidades).
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Como pedir revisão de taxa?

É possível pedir revisão de tributos na seção “Minhas Importações” dos Correios, se você acredita que o valor cobrado está incorreto. Essa opção estará disponível apenas se a encomenda tem o status “Aguardando Pagamento” e se você ainda não gerou o boleto de pagamento do tributo.
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Como contestar a taxa de importação?

Não concorda com a cobrança? Saiba como contestar
  1. Vá até a opção "Minhas Importações" no site dos Correios.
  2. Clique nos três pontinhos e escolha a opção "Solicitar revisão de tributos"
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O que acontece se eu não pagar a taxa aduaneira?

O Imposto de Importação deverá ser recolhido pelo vendedor até a data de entrada da mercadoria em território nacional. Se isso não ocorrer, caberá o destinatário pagar o tributo, em até 90 dias. A falta de recolhimento caracterizará o abandono da mercadoria.
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Onde reclamar da fiscalização aduaneira?

Além do portal você também pode entrar em contato diretamente com a Ouvidoria da Ministério da Economia pelo telefone 0800-702-1111.
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Como acelerar a fiscalização aduaneira?

Indicação da Nomenclatura de Valor Aduaneiro e Estatística.
  1. Evite a prática de descaminho. ...
  2. Canal Verde. ...
  3. Canal Amarelo. ...
  4. Canal Vermelho. ...
  5. Canal Cinza. ...
  6. Emita as documentações no prazo. ...
  7. Verifique a logística para receber o produto no Brasil. ...
  8. Confira sua habilitação no RADAR.
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O que fazer quando o pacote fica na fiscalização aduaneira?

Caso haja algum indício de irregularidade ou se o valor do pacote ultrapassar o limite estabelecido pela legislação, pode ser necessário efetuar o pagamento de tributos alfandegários para liberar a mercadoria.
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Como recorrer da taxa aduaneira?

Quem discordar do imposto ou da multa pode recorrer. Nesse caso, é necessário preencher um formulário oferecido pelos Correios ou pela transportadora privada dentro do prazo de pagamento dos encargos, 30 dias para as encomendas transportadas pela estatal e 20 dias para as empresas privadas.
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Quando o produto é taxado, posso pedir reembolso?

Se o Imposto de Importação e/ou ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) foram pagos e a encomenda não foi recebida, seja porque foi devolvida ou apreendida, o destinatário poderá solicitar reembolso dos valores dos impostos pagos.
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O que escrever na revisão de Tributos dos Correios?

Apresentação do Pedido de Revisão e Documentos Necessários
  1. Identificação do contribuinte (CPF para pessoa física ou CNPJ para pessoa jurídica).
  2. Detalhamento do tributo a ser revisado.
  3. Argumentos que justifiquem o pedido.
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Porque a fiscalização aduaneira demora tanto?

O tempo necessário para passar pela fiscalização aduaneira pode variar consideravelmente, dependendo de diversos fatores, como a disponibilidade de fiscais, a quantidade de processos nos terminais, os procedimentos a serem aplicados e a complexidade dos produtos.
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Quem paga a fiscalização aduaneira?

Cálculo de impostos e taxas

A aduana é responsável, também, por calcular os impostos e taxas que incidem sobre as transações de importação e exportação.
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