Como conversar com um comprador no Mercado Livre?

Como entrar em contato com um atendente do Mercado Livre?
  1. Abra seu aplicativo do Mercado Livre. ...
  2. Vá até a opção “Ajuda” ...
  3. Vá em “Fale conosco” ...
  4. Digite seu problema. ...
  5. Selecione a opção “Quero entrar em contato com uma pessoa”
  6. Escolha se você deseja falar por WhatsApp, telefone ou “Formulário” (e-mail)
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Como entrar em contato com o comprador no Mercado Livre?

A FAQ do Mercado Livre é acessado na página de “Contato” pelo PC ou na página de “Ajuda” do aplicativo pelo celular. Por lá, as dúvidas estão divididas por: “Compras”, “Vendas” e “Ajuda com sua conta”.
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Como mandar mensagem privada no Mercado Livre?

Se você quiser iniciar a conversa, pode entrar no sistema de mensagens pelo detalhe da venda e selecionar algumas opções, que permitem gerenciar melhor seu tempo: "solicitar ou confirmar variações" e "escrever uma mensagem personalizada".
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Como conversar com um vendedor no Mercado Livre?

Você pode enviar uma mensagem para o vendedor a qualquer momento:
  1. Acesse suas compras;
  2. Selecione a compra que deseja falar com o vendedor;
  3. Em “Mensagens com o vendedor”, toque em “Enviar mensagem”.
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Onde fica o campo de mensagens do Mercado Livre?

Caso já tenha as categorias cadastradas, você poderá já ir direto para o cadastro das mensagens, acessando Marketplace >> Mercado Livre >> Responda Rápido >> Mensagens Pré-Cadastradas.
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Como Enviar Mensagem ou Entrar em Contato para o Vendedor ou Comprador no Mercado Livre

Como saber se o vendedor do Mercado Livre leu a mensagem?

Se tanto você como seu contato tiverem recibos de leitura ativados, isto indica que seu contato leu a mensagem.
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Como saber quem é o vendedor no Mercado Livre?

Os vendedores podem consultar, através da sua conta Mercado Livre, o simulador e ver como sua reputação se comportaria com as alterações. A reputação de um vendedor no Mercado Livre é a imagem que ele tem dentro da plataforma para gerar confiança em seus compradores no momento da compra.
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Pode colocar WhatsApp no Mercado Livre?

O site oficial do Mercado Livre

Você pode fazer isso: Usando seu celular: você recebe códigos de segurança no seu celular por SMS, WhatsApp ou ligação telefônica.
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Tem WhatsApp do Mercado Livre?

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Como saber se um vendedor do Mercado Livre é confiável?

Toque sobre a compra cujo vendedor você quer avaliar.
  1. No novo menu, em "Ajuda com a compra", toque em “Opinar sobre o vendedor”; ...
  2. Agora, avalie o vendedor com uma das classificações e toque em “Continuar”;
  3. Na tela seguinte, dê um relato da sua experiência com o vendedor e toque em “Confirmar”.
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Como faço para mandar uma mensagem privada?

Caso você já tenha o contato da pessoa, é ainda mais simples:
  1. Pressione “Nova Conversa” (ícone de mensagem, na parte de baixo da tela);
  2. Selecione o contato com o qual você deseja conversar;
  3. Pressione “Abrir”;
  4. Insira uma mensagem na caixa Mensagem para começar a conversar;
  5. Pressione “Enviar”.
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Como fazer para mandar mensagem privada?

Para enviar uma mensagem privada para uma Página:
  1. Toque em na parte superior do Facebook e insira o nome da Página para a qual deseja enviar uma mensagem. Toque na Página nos resultados de pesquisa para ir até ela.
  2. Toque em Enviar mensagem ou em abaixo da foto da capa da Página.
  3. Insira sua mensagem e toque em Enviar.
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Qual o horário de entrega do Mercado Livre?

* Entrega em até 24h para a cidade de São Paulo e região metropolitana com pedidos realizados até às 22h00; para o interior do estado de São Paulo com pedidos realizados até às 21h00; em até 24h para as cidades do Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília, Curitiba e Goiânia com pedidos realizados até às 14h00; e em até ...
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O que acontece se o vendedor não responder a reclamação do Mercado Livre?

Se você não responder em até 3 dias úteis, o Mercado Pago intervirá para ajudá-los a resolver o problema, ou devolver o dinheiro ao comprador.
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O que acontece se eu não receber a encomenda do Mercado Livre?

Quando o envio é feito pelo Mercado Envios, você deve cumprir o prazo para cada forma de envio, para que seja entregue a tempo. Entretanto, se você não cumprir o prazo de entrega correspondente à sua forma de envio, sua variável de reputação será afetada e poderá alterar sua cor como vendedor. Como evitar atrasos?
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Como entrar em contato com a central do WhatsApp?

Para isso, abra o WhatsApp > Configurações > Ajuda > Fale conosco. Você também pode obter mais informações na nossa Central de ajuda. Descreva como você utiliza o WhatsApp e forneça todas as informações necessárias. Em seguida, toque ou clique em "Enviar pergunta" para entrar em contato conosco.
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Como entrar em contato com o Mercado Pago pelo WhatsApp?

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Qual é o número do Mercado Livre?

A Central de Atendimento atende de segunda a sexta-feira das 8h às 22h e aos sábados das 8h às 20h, pelos telefones abaixo: Regiões metropolitanas: 4020 1735. Demais localidades: 0800 637 7246.
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O que não pode fazer no Mercado Livre?

Quais produtos estão proibidos de enviar ao Full
  • Pneus.
  • Medicamentos, tanto de venda livre quanto com receita médica.
  • Medicamentos para animais que requerem prescrição veterinária ou devam ser ministrados por profissionais.
  • Produtos inflamáveis, explosivos, aerossóis, corrosivos e/ou tóxicos.
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Tem algum risco comprar no Mercado Livre?

Todos os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, nossa própria plataforma para pagar com segurança. Por isso, não importa como você pague, à vista no boleto ou cartão de crédito, seu dinheiro está sempre protegido!
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Como identificar um vendedor?

Como identificar um bom vendedor: conheça oito características essenciais
  1. 1 – Persuasão e competitividade. ...
  2. 2 – Determinação e proatividade. ...
  3. 3 – Comunicação e cordialidade. ...
  4. 4 – Traquejo e atitude. ...
  5. 5 – Paciência e resiliência. ...
  6. 6 – Metas e objetividade. ...
  7. 7 – Ética e honestidade. ...
  8. 8 – Interesse e autodesenvolvimento.
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Como encontrar uma loja no Mercado Livre pelo nome?

Uma maneira simples de encontrar uma loja no Mercado Livre é pesquisando pelo nome dela. Na barra de pesquisa, digite o nome da loja e clique em ""Buscar"". Os resultados da pesquisa irão mostrar os produtos dessa loja, bem como outras informações relevantes.
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Como ver o CPF no Mercado Livre?

É possível solicitar um relatório para consultar ou exportar os dados pessoais associados à sua conta. Para isso, visite a seção "Meu perfil", em seguida "Privacidade" e selecione a opção "Pedir relatório de dados".
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Como saber se a mensagem foi entregue?

: um círculo azul com uma marca de verificação significa que a sua mensagem foi enviada. : um círculo azul preenchido com uma marca de verificação significa que a sua mensagem foi entregue.
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