Como desativar o token?

Como desabilitar o iToken no aplicativo?
  1. Abra o app Itaú e acesse sua conta.
  2. Na aba “início”, toque no seu nome, no canto superior esquerdo da tela.
  3. Toque em “segurança em privacidade” e depois em “iToken no aplicativo”.
  4. Escolha a opção “desinstalar o iToken aplicativo”.
  5. Siga as instruções e confirme a desabilitação.
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Como desabilitar um token?

No computador, acesse: menu segurança > iToken no aplicativo do celular > cancelar.
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Como remover token do celular?

Remover certificados personalizados
  1. No dispositivo, abra o app Configurações.
  2. Toque em Segurança e privacidade Mais configurações de segurança. Criptografia e credenciais.
  3. Em "Armazenamento de credenciais", siga estas etapas: Para apagar todos os certificados, toque em Limpar credenciais. OK.
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Como desabilitar o iToken de outro celular?

Mas se por algum motivo precisar desabilitar o iToken de um dispositivo sem ter instalado em outro celular, você pode fazer isso em um caixa eletrônico ou agência Itaú mais perto de você, ou ligando para a nossa central de atendimento.
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Como cancelar o iToken do celular?

Para cancelar, acesse sua conta pelo novo dispositivo, vá em menu > segurança > itoken no aplicativo. Ao apresentar a mensagem que você ja possui o Itoken, clique em cancelar e siga as etapas para o cancelamento.
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COMO DESINSTALAR ITOKEN ITAÚ

Como desativar o token do Itaú?

Abra o app Itaú e acesse sua conta. Na aba “início”, toque no seu nome, no canto superior esquerdo da tela. Toque em “segurança em privacidade” e depois em “iToken no aplicativo”. Escolha a opção “desinstalar o iToken aplicativo”.
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O que significa desabilitar iToken Itaú?

Ao realizar uma transação, o Itaú realiza uma análise para verificar se ela é segura. Caso seja identificado algum risco, o iToken pode ser desabilitado por segurança.
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Tem como ter iToken em 2 celulares?

Não, para a sua segurança é possível instalar o modalToken em apenas em um celular.
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Como habilitar o iToken no novo celular?

Como habilitar o iToken no meu aplicativo Itaú?
  1. Abra o aplicativo Itaú, no seu celular.
  2. Acesse sua conta, com sua agência, conta corrente e senha eletrônica.
  3. Digite “iToken” na barra de busca.
  4. Toque na opção “iToken no aplicativo”.
  5. Siga as instruções na tela e habilite seu iToken com o reconhecimento facial.
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Como saber se tenho iToken instalado?

1) Abra o app do Itaú e, na parte inferior da tela, clique no ícone do iToken; 2) Clique em continuar e você verá dicas de captura; 3) Centralize o rosto na moldura e toque em Iniciar captura; 4) Se o reconhecimento facial for bem-sucedido, o iToken já estará ativo!
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Como retirar token?

Como excluir certificados do token

Para excluir o certificado deverá ser utilizado o gerenciador do token, que pode ser acessado através do menu Iniciar > Todos os Programas > SafeNet > SafeNet Authentication Client Tools. Comece a editar. Clique no botão "Vista avançada". Selecione o arquivo a ser excluído.
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Como retirar o token com segurança?

Procure o ícone Remover hardware com segurança na barra de tarefas. Caso não o veja, selecione Mostrar ícones ocultos . Pressione e segure (ou clique com o botão direito do mouse) no ícone e selecione o hardware que deseja remover.
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Como mudar o token do celular?

Tenho o número antigo e quero trocá-lo: acesse o Menu do usuário, Minha conta, Configurações, Token SMS, informe o novo número de telefone e clique em Enviar códigos. Você receberá dois códigos, um no telefone antigo e outro no seu novo telefone.
  Solicitação de remoção Veja a resposta completa em ajuda.asaas.com

Como reinicializar token?

Como formatar um token
  1. Abra o software e clique na engrenagem;
  2. Em seguida conecte o token na USB do computador e aguarde o dispositivo ser listado na coluna a esquerda, assim que aparecer, clique para selecioná-lo;
  3. Clique no ícone “Inicializar o token”
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Como resolver problema no token?

Conclua as seguintes etapas de solução de problema:
  1. Desative qualquer software antirastreamento ou de segurança.
  2. Limpe o cache e os cookies e tente entrar novamente.
  3. Se isso não resolver o problema, certifique-se de que os cookies de terceiros estão ativados no navegador.
  Solicitação de remoção Veja a resposta completa em support.zendesk.com

Como excluir um certificado do token?

Clique na subasta “Certificados”. Do lado direito, os certificados presentes no computador serão exibidos. Selecione aquele que deseja apagar e, no menu de contexto, clique em “Excluir”. Note que esta exclusão de certificados em nada altera os dados de seu cartão ou token, apenas os dados no computador são eliminados.
  Solicitação de remoção Veja a resposta completa em portal.trt3.jus.br

Como tirar o token do celular?

Rota para cancelamento do iToken nos apps Cartões: após inserir o número do cartão de crédito e senha do cartão de crédito, basta selecionar o menu Perfil > iToken no aplicativo > desabilitar iToken app > desabilitar iToken. A senha do cartão com 4 dígitos será solicitada para concluir o cancelamento.
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Onde fica o iToken no celular?

Depois de habilitar o iToken no seu celular, você pode acessar o código na tela inicial, antes de acessar sua conta, tocando no botão “iToken”.
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O que significa iToken instalado em outro aparelho?

Você só pode ter o iToken instalado em um dispositivo por vez para cada conta Itaú, então se precisar fazer transações de um celular diferente, vai precisar habilitar o iToken de novo no outro dispositivo, e assim desabilitando o antigo.
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Quantos token posso ter?

Um dispositivo pode ter quantos iTokens habilitados você precisar, contanto que cada um seja de uma conta Itaú diferente.
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Porque o iToken do Itaú não funciona?

As vezes o aplicativo pode apresentar uma mensagem de “código invalido” ao tentar usar o iToken, nesses casos, verifique se o horário do seu dispositivo está no modo automático, estando ativo, tente de novo.
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Como passar a conta do Itaú de um celular para outro?

Confira como é simples. No menu "transações" selecione 'fazer transferência". Se o favorecido já está cadastrado, basta escolher pelo nome. Agora, se você precisa cadastrar, não tem erro.
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Como liberar o iToken?

Na tela do caixa eletrônico deve aparecer uma notificação de pedido de habilitação de iToken, aí é só aprovar o pedido. Mas se não aparecer, você pode tocar na opção “outros produtos e serviços”, depois em “segurança” e “iToken no aplicativo”. Aí é só seguir as instruções para confirmar a habilitação do seu celular.
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Como desbloquear o token do Itaú?

Como habilitar o iToken no aplicativo Itaú Cartões?
  1. Abra o app Itaú Cartões e faça login com os dados do seu cartão.
  2. Na aba "início", toque no seu nome, no canto superior esquerdo.
  3. Toque em "iToken no aplicativo"
  4. Siga as instruções para habilitar o iToken no seu celular.
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Como faço para ver o código iToken no aplicativo Itaú?

Abra o app Itaú no seu celular e acesse sua conta. Na aba “início”, toque no seu nome, no canto superior esquerdo. Toque em “segurança e privacidade” e depois em “aplicativo no computador”. Siga as instruções e habilite o iToken no seu aplicativo Guardião 30 horas.
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