Como está a situação da Hurb hoje?

A Hurb está em uma ótima fase. A empresa se recuperou da crise de 2023 e está em um ritmo acelerado de crescimento. No último trimestre, a Hurb voltou a crescer 3 dígitos e praticamente zerou as reclamações.
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Como está a Hurb hoje 2024?

O Hurb está cumprindo os pacotes para 2024? Sim, o Hurb já operou milhares de passeiros com viagens agendadas para 2024. O Hurb cumpre com excelência os pacotes de viagem em 2024, impulsionado por sua mais recente inovação: a plataforma Desfazer.
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Como está a situação atual da Hurb?

O Hurb não está em recuperação judicial, o que significa que ela está funcionando apesar da crise financeira.
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Porque a Hurb continua vendendo pacotes?

⚖️ A decisão veio devido a “irregularidades encontradas nas práticas comerciais da companhia” e foi anunciada na noite de segunda (29) pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). ⠀ ⚠️ Contudo, o site de viagens mantém a oferta dos pacotes flexíveis em seu site após a decisão.
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Como estão os processos da Hurb?

A Hurb, que foi ré em 17.440 processos somente em 2023 no Rio de Janeiro, é a quarta maior ré no sistema judiciário da região, atrás apenas de grandes concessionárias de serviços públicos. No 2º Juizado Especial Cível (JEC), a empresa figura em mais de 400 processos em fase de cumprimento de sentença.
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CASO HURB (Hotel Urbano) E OS PACOTES 2024 e 2025 e PAGAMENTOS? | O que fazer PASSO a PASSO

É verdade que a Hurb faliu?

É verdade que a Hurb faliu? Sim, é verdade que a Hurb (anteriormente Hotel Urbano) decretou falência devido a uma grave crise financeira enfrentada pela empresa.
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Como estão os reembolsos da Hurb?

Para saber o andamento do seu reembolso: Acesse sua Conta Hurb; Na aba “Pedidos” clique em “Status do Cancelamento” do pedido selecionado; Em seguida aparecerá o prazo e o andamento do cancelamento, conforme a opção de devolução escolhida.
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Estou pagando um pacote da Hurb O que fazer?

Na plataforma, o consumidor deve informar o pedido que deseja que a devolução seja realizada e se estiver elegível é só aguardar o recebimento do formulário para preencher os dados bancários. O prazo para a devolução do valor é de 45 dias úteis via depósito bancário.
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O que estão falando da Hurb?

A situação da Hurb em 2024 é muito positiva. A empresa se recuperou da crise de 2023 e está em um ritmo acelerado de crescimento. No último trimestre, a Hurb voltou a crescer 3 dígitos e praticamente zerou as reclamações.
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Como ficou o caso da Hurb?

No início de junho de 2024, o MP-RJ determinou à empresa de turismo Hurb a reembolsar todos os clientes que solicitarem a devolução do dinheiro. Na liminar, o juiz identificou “várias ilicitudes com evidentes violações da lei em relação à esfera privada dos consumidores prejudicados”.
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Como está a urbe em 2024?

Ao longo de 2024, a empresa vem cumprindo com excelência os pacotes de viagem de mês fixo, impulsionada pelo sucesso da plataforma Desfazer. Assim sendo, milhares de viagens já foram realizadas com sucesso este ano, e a empresa segue inovando para oferecer a melhor experiência aos seus clientes.
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É seguro comprar na Hurb em 2024?

Milhares de pessoas já viajaram pelo Hurb em 2024! A empresa tem crescido exponencialmente e se consolidado como a plataforma de viagens online mais confiável do Brasil.
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Que fim deu a Hurb?

O Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro determinou, no fim da noite de ontem (04), que agência Hurb (antigo Hotel Urbano) reembolsasse clientes de todo o Brasil que adquiriram pacotes de viagens com a empresa e foram ou estão impedidos de viajar.
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Como a Hurb continua operando?

A empresa de viagens responde hoje a mais de 100 mil ações na justiça. Só no Rio, são mais de 12 mil. Mas, a Hurb continua operando e vendendo pacotes na internet.
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Porque a Hurb ainda está em vigor?

O que aconteceu

A Senacon argumenta que a empresa precisa comprovar "ter condições econômicas e financeiras de executar os serviços já contratados". Além disso, a Senacon suspendeu as negociações para firmar um TAC (Termo de Ajustamento de Conduta) com a Hurb.
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Como entrar em contato com a Hurb?

Como ligar para o Hurb?
  1. Precisa falar com um de nossos consultores? Estamos aqui para te ajudar! Ligue para o número de telefone: (21) 3828-0329.
  2. Horário de atendimento: Segunda a sexta - 08h até 18h.
  3. Sábado - 08h até 13h.
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Como recuperar dinheiro da Hurb?

Na plataforma da empresa, é possível solicitar o reembolso. Existem algumas formas de devolução: 1) Reversão via créditos: Nessa modalidade, o valor fica disponível de imediato ou em até 3 dias úteis (conforme informações do site). Podendo o consumidor escolher outro pacote de viagens, ou comprar passagens, etc.
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Porque a Hurb quebrou?

Qual a polêmica envolvendo o CEO? João Ricardo Mendes, CEO e fundador da Hurb, renunciou ao cargo nesta segunda depois que da divulgação de vídeos em que ele xinga, ameaça e expõe dados de um cliente em um grupo de funcionários da empresa no WhatsApp.
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É seguro comprar na Hurb?

Sim, é seguro comprar com a Hurb! A empresa está sempre comprometida em garantir a segurança e a satisfação dos seus clientes. O Hurb quitou todas as pendências com os melhores fornecedores e plataformas de pagamento para oferecer uma experiência de compra tranquila e segura.
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Como está o reembolso da Hurb?

O valor pago será devolvido em Hurb Créditos, válidos por 30 dias, para compra de novos Pacotes de Viagens com 100% de Hurb Créditos. Nessa devolução será descontado as multas aplicáveis, conforme a política de cancelamento do pedido.
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Como está a Hurb atualmente?

A situação do Hurb atraiu a análise de especialistas em finanças e turismo, que apresentam perspectivas diversas. Alguns argumentam que a suspensão das vendas e a negociação com credores são passos prudentes que demonstram responsabilidade fiscal, podendo levar a uma recuperação sustentável.
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Quantos dias a Hurb tem para devolver o dinheiro?

A Justiça do Rio de Janeiro determinou que a agência de viagens online Hurb, antigo Hotel Urbano, reembolse clientes que compraram pacotes e não conseguiram viajar. Pela decisão, a empresa tem 48 horas para fazer a devolução dos valores.
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Como está a situação da Hurb em 2024?

Hurb não está cumprindo com os pacotes em 2024.
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Pode processar a Hurb?

1. Como entrar na Justiça contra a Hurb? Para ingressar com uma ação judicial contra a Hurb, é recomendável contratar um advogado especializado em direito do consumidor. Ele poderá avaliar seu caso, reunir provas e ingressar com a ação pleiteando reparação por danos.
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Como abrir processo Pequenas Causas Hurb?

Você pode entrar com uma ação no Juizado Especial Cível (JEC), que é um órgão que julga causas de menor complexidade e valor. Para isso, você precisa reunir todos os documentos que comprovem a compra do pacote da Hurb e o prejuízo sofrido, como recibos, vouchers, e-mails, mensagens etc.
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