Você pode acionar o suporte do WhatsApp Business pelo aplicativo, em Configurações, Ajuda e Fale conosco. Além disso, o aplicativo de mensagens também possui uma central de atendimento exclusiva para pequenos negócios através do e-mail de suporte do WhatsApp Business: smb_web@support.whatsapp.com.
Para que possamos ajudar você com rapidez e eficiência, entre em contato conosco usando seu celular. Para isso, abra o WhatsApp > Configurações > Ajuda > Fale conosco.
O Executivo Municipal informa a população que o serviço de ouvidoria via whatsapp continua disponível, e que a partir da próxima segunda-feira (03/08) o atendimento passará a ser realizado pelo número 32381400.
O método que ensinaremos a seguir requer o uso do aplicativo. No entanto, você também pode entrar em contato com o Suporte do WhatsApp através do site oficial ou ainda pelo endereço de email [email protected].
Qual horário de funcionamento do suporte do WhatsApp?
O horário de funcionamento é o mesmo do telefone e chat, de segunda a sexta, das 08:00 às 17:00 horas. Com isso você tem ainda mais facilidade e segurança para contar com a ajuda do nosso time de suporte e assim garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente.
LEGITIMIDADE DA FACEBOOK DO BRASIL PARA RESPONDER POR DEMANDAS ENVOLVENDO O APLICATIVO WHATSAPP. A Facebook do Brasil, na condição de sucursal/filial da proprietária do aplicativo Whatsapp no Brasil, responde pelas demandas que o envolvem, sobretudo em relação jurídica submetida ao Código de Defesa do Consumidor .
Outra opção para pedir reversão do seu número é via e-mail, envie um e-mail para [email protected], se por um acaso após 72h você não receber nenhum retorno enviar para a equipe de atendimento global do WhatsApp Business, através do e-mail: [email protected].
Entre na sua conta do Facebook para saber se a sua agência pode participar do programa Parceiros de Negócios da Meta. Os Parceiros de Negócios da Meta têm acesso a recursos de suporte adicionais.
Para desativar o perfil no WhatsApp, envie um e-mail para [email protected] e, no corpo da mensagem, insira a frase "Perdido/roubado: desative a minha conta" e o seu número de telefone no formato internacional. Exemplo: um número de São Paulo começa com: +55 11 9 XXXX XXXX.
Um outro jeito de recuperar o WhatsApp clonado é acionando o departamento de suporte do aplicativo por meio do e-mail [email protected]. Ao optar por essa maneira, é preferível que o contato seja feito usando o seu e-mail pessoal.
O telefone gratuito 162 é um dos canais de atendimento da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE-TO), responsável por recepcionar as manifestações dos usuários dos serviços ofertados pela administração pública estadual.
Os beneficiários do Bolsa Família e outros programas podem agora acessar informações vitais, realizar consultas e comunicar-se com a ouvidoria do MDS usando o número de WhatsApp 61 4042 1552.
Para o cidadão que estiver fora de Praia Grande ou caso a ligação tenha a origem em um telefone móvel em que a operadora não permita ligações para tridígito, o número para entrar em contato com a Central 162 é o seguinte: (13) 3496-2281.
Condutora de opiniões, reclamações e denúncias, a Ouvidoria atua na mediação de conflitos entre o cidadão e a instituição, fundamentando a sua atividade nos princípios da ética, eficiência, sigilo, boa-fé, isenção, contraditório e transparência nas relações entre o Estado e a sociedade.
O que fazer quando a Ouvidoria não resolve o problema?
Caso a reclamação não seja resolvida nesta plataforma, o consumidor poderá recorrer diretamente aos canais tradicionais de atendimento presencial do Procon, ou ainda à Defensoria Pública, Ministério Público, Juizado Especial Cível, entre outros órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.
O consumidor poderá registrar a denúncia no link https://bloqueio.procon.sp.gov.br/#/commonUser função Nova Denúncia. Vale acrescentar que a Lei 13.226/08, regulamentada pelo Decreto Estadual nº.
