Como falar com o Amazon?

Você pode entrar em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) da Amazon através dos seguintes canais:
  1. Telefone: 0800 038 0541.
  2. E-mail: ajuda-amazon@amazon.com.br.
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Como falar com o atendente da Amazon?

Precisa de ajuda?
  1. Acesse sua conta e selecione Vender na Amazon;
  2. Selecione uma opção no menu suspenso que mais se aproxima do seu problema;
  3. Forneça detalhes adicionais sobre o problema;
  4. Selecione o idioma da sua preferência e descreva o problema preenchendo os dados solicitados.
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Como entrar em contato com a Amazon WhatsApp?

Como falar com a Amazon pelo WhatsApp? A Amazon não disponibiliza atendimento por meio do WhatsApp. Os canais de atendimento da empresa estão disponíveis diretamente em seu site, por e-mail ou por meio do número 0800 038 0541.
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Qual o número de telefone da Amazon Prime?

MAIORES INFORMAÇÕES PODE LIGAR DIRETO NA SAC DA INTELBRAS FONE SAC 0800-7245115 OU ATENDIMENTO AO CLIENTE (48) 2106-0006 esconder QUANDO VOCÊ ABRE A PORTA ATRAVÉS DO BOTÃO DO VISÃO OU ATRAVÉS DO INTERRUPTOR INTERNO QUE O FABRICANTE TE PERMITE INSTALAR AO LADO DA FECHADURA PELO LADO DE DENTRO A PORTA SE ABRE SOZINHA .
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Como entrar em contato com a Amazon para pedir reembolso?

Acesse Seus pedidos. Localize o pedido. Selecione Problema com o pedido. Você verá o status atual da solicitação na seção “Status da solicitação de reembolso”.
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Como falar com o suporte da AMAZON (Com alguém de verdade)! [PASSO A PASSO]

Como faço para pedir reembolso?

Para pedir reembolso, entre em contato com a empresa que vendeu o produto ou forneceu o serviço para você. Muitas delas informam em seus canais, e-mails de confirmação de compra ou no ato do pagamento informações sobre troca, devolução e reembolso.
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Quanto tempo a Amazon devolve o dinheiro?

Quanto tempo leva para receber um reembolso? Se você devolveu um produto, dependendo de onde você mora, estimamos que pode levar até três semanas após o envio do pacote para recebermos a devolução. Pode levar mais três dias úteis para processarmos a devolução e solicitarmos o reembolso.
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Como reclamar de produto não entregue Amazon?

O que fazer após um dia útil

Se não conseguir localizar o pacote com estas orientações, recomendamos que você: Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente em até 30 dias após a entrega prevista, caso seu pedido tenha sido enviado pela Amazon.
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Como cancelar um pedido feito na Amazon?

Cancelar um pedido no aplicativo Amazon Shopping
  1. Selecione o ícone de Minha aba (segundo à esquerda na barra de navegação inferior).
  2. Selecione Seus pedidos.
  3. Selecione o pedido que deseja cancelar. ...
  4. Selecione Cancelar produto.
  5. Selecione Cancelar produtos selecionados.
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Como cancelar o Amazon Prime do meu cartão de crédito?

Para gerenciar formas de pagamento:
  1. Em Sua conta, selecione Seus pagamentos.
  2. Escolha uma das seguintes opções: Para adicionar uma forma de pagamento, selecione Adicionar uma forma de pagamento. Para editar uma forma de pagamento, selecione o cartão que você deseja editar. ...
  3. Siga as instruções na tela.
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Como colocar o número de telefone na Amazon?

Selecione o ícone Contatos . Selecione o ícone menu e Adicionar contato. Insira um nome e um número de telefone e selecione Salvar.
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Como colocar o telefone na Amazon?

Você pode atualizar seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, senha ou outras informações da conta. Para alterar as configurações da conta: Em Sua conta, acesse Acesso e Segurança. Ao lado das informações da conta que você deseja atualizar, selecione Editar.
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Como pagar Amazon em atraso?

Como pagar Prime Video atrasado
  1. Acesse o site oficial do Prime Video e faça login na sua conta.
  2. Procure pela opção de pagamento ou assinatura na página inicial.
  3. Clique em "Gerenciar pagamento" ou "Atualizar informações de pagamento".
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O que é o Amazon Prime canais?

O que é o Prime Video Channels? O Amazon Prime Video Channels é um serviço de streaming que oferece a todos os membros Prime a assinatura de canais premium sem compromissos de longo prazo e tudo isso em somente um aplicativo.
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O que é $14 90 da Amazon?

Preço atual da assinatura Prime: Plano mensal: R$ 14,90 por mês. Plano anual: R$ 119 por ano.
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Como fazer o cancelamento de uma compra no cartão de crédito?

Basta entrar em contato com a empresa, que eles ficarão encarregados de fazer a logística para o reenvio do produto e claro, estorno do valor. Fatura incorreta em compra online: Entre em contato com a loja e peça uma nova fatura da compra. Qualquer coisa, reporte o ocorrido para administradora do seu cartão de crédito.
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Como fazer um cancelamento de uma compra no cartão de crédito?

É necessário que você entre em contato com o estabelecimento solicitando o cancelamento da assinatura e retirando o seu cartão da forma de pagamento.
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Como pedir reembolso Pix Amazon?

Reembolsos do Pix

Você pode usar esse saldo em compras futuras na Amazon.com.br ou tem a opção de transferi-lo para uma conta bancária na página Reembolsos Boleto/Pix.
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O que acontece se a Amazon não entregar?

Informações de entrega

Se ninguém estiver no endereço quando a entrega for feita, a Amazon enviará um e-mail para o endereço de e-mail castrado. Faremos três tentativas de entrega em dias consecutivos. Se a terceira tentativa de entrega não for bem-sucedida, seu pacote será devolvido à Amazon para um reembolso.
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O que acontece se a Amazon atrasar a entrega?

Nota: Não garantimos que o produto será entregue na data prevista, mas se não fizermos uma tentativa de entrega até essa data, emitiremos um reembolso do custo do frete.
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O que acontece quando a transportadora não consegue entregar o pedido?

Se a transportadora não conseguir entregar a carga você terá 3 opções. Retirada da carga na transportadora: O destinatário poderá retirar a carga no depósito da transportadora. Neste caso não será cobrado nenhum valor adicional. Reentrega: Solicitar para a transportadora efetuar mais uma tentativa de entrega.
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Onde fica o dinheiro do reembolso da Amazon?

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Quanto tempo demora para cair o reembolso do cartão de crédito?

Em alguns casos, o estorno no cartão de crédito acontece em até 24 horas após a confirmação do cancelamento pelo estabelecimento. Porém, esse prazo pode ser maior, pois tudo depende da empresa responsável pela máquina de cartão. Algumas delas levam até 15 dias para realizar esse procedimento.
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Como funciona o processo de devolução da Amazon?

Devolver itens usando uma etiqueta pré-paga dos Correios
  1. Embale os produtos em um pacote seguro. Se disponível, use a embalagem original. ...
  2. Imprima a nota fiscal do seu pedido. ...
  3. Escreva o Código de Autorização de Postagem que você recebeu por meio do Centro de devoluções na parte externa do pacote.
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O que fazer quando a empresa não faz o reembolso?

Se você comprou alguma mercadoria ou contratou serviços e a empresa se recusou a fazer o reembolso conforme diz a legislação, pode acionar os órgãos de defesa do consumidor, como o Procon do seu estado, ou associações como Reclame Aqui e PROTESTE.
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