Como falar com um atendente da Samsung?

Você verá a seguir que, para acessar o menu do Suporte Digital Samsung, é necessário discar nossos números de contato - 4004-0000 ou 0800 555 0000.
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Como entrar em contato com a Samsung por WhatsApp?

Para acessar o serviço, você tem três caminhos possíveis: - Clicar aqui e entrar direto em uma conversa com a Loja Samsung pelo WhatsApp, tanto no celular quanto no seu computador pessoal. - Enviar uma mensagem no WhatsApp para o número (11) 3230-3262.
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Como falar com o técnico da Samsung?

Acesse o app Telefone e disque 4004-0000 em grandes cidades ou o 0800 555 0000; Aguarde alguns segundos até que o menu do Suporte Digital apareça para você começar a navegar.
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Como entrar em contato com a Central de Atendimento da Samsung?

Para solicitar esses e outros serviços Samsung, o consumidor deve entrar em contato através dos números 4004-0000 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-555-000 (outras regiões), ou acessar o link www.samsung.com/br/support.
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Como funciona o SAC da Samsung?

O serviço de atendimento por telefone está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados e domingos, das 9h às 18h. Para acessá-lo, basta o cliente ligar para 4004-0000 (capitais) e 0800-555-000 (outras cidades).
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💬 Como entrar em CONTATO com SUPORTE da SAMSUNG pelo CELULAR

Como entrar em contato com o suporte da Samsung?

Você verá a seguir que, para acessar o menu do Suporte Digital Samsung, é necessário discar nossos números de contato - 4004-0000 ou 0800 555 0000.
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Como faço para reclamar na Samsung?

Depois de se inscrever no Samsung Care+, você pode solicitar uma reparação por danos a qualquer momento, ligando para a Central de Atendimento ao cliente: 0800 842 0202 ou visitando uma assistência técnica certificada pela Samsung.
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Quanto tempo a Samsung demora para responder?

Prazo de Reparo

O tempo médio de reparo é de 3 dias, contados a partir da entrega do produto no Centro de serviço.
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Como funciona a garantia de 1 ano da Samsung?

Esta garantia é válida no território brasileiro. A SAMSUNG, sem nenhum custo para o usuário, reparará o produto de acordo com os termos desta garantia. O reparo poderá incluir a substituição de peças, por novas ou recondicionadas equivalentes, dependendo de prévio consentimento do consumidor quanto às últimas.
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Como falar com a transportadora da Samsung?

Por favor, acesse os nossos canais de atendimento via chat ou telefone 0800 007 2611 e nos informe o ocorrido para podermos checar e informar o status da entrega.
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Como chamar a assistente da Samsung?

1 Pressione e segure a tecla Lateral ou a tecla Bixby para abrir a Bixby, assistente virtual da Samsung.
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Como abrir uma assistência técnica autorizada Samsung?

O que é necessário para ser uma assistência técnica autorizada?
  1. Pelo menos dois (2) anos de atuação com CNPJ ativo;
  2. Boa estrutura física para receber os clientes e também realizar os reparos de forma adequada;
  3. Certidão de negatividade não apresentar nenhum débito;
  4. Ser referência na região que atua;
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O que a assistência técnica da Samsung cobre?

De acordo com a política de garantia de qualidade do fabricante, todos os produtos vendidos em Samsung.com podem receber serviços de reparo (para problemas que ocorrem em produtos funcionais) e de recall (devido à falha do fabricante).
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Como falar com assistência técnica da Samsung?

Para qualquer outro assunto, entre em contato conosco pelo número 0800 555 0000 ou 4004 0000 e poderemos ajudá-lo no que precisar.
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Como entrar em contato com a central do WhatsApp?

Para isso, abra o WhatsApp > Configurações > Ajuda > Fale conosco. Você também pode obter mais informações na nossa Central de ajuda. Descreva como você usa o WhatsApp e forneça todas as informações necessárias abaixo. Em seguida, toque ou clique em "Enviar pergunta" para entrar em contato conosco.
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Como acessar WhatsApp no Samsung?

Android
  1. Abra o WhatsApp no seu celular Android principal.
  2. Toque no ícone. e, em seguida, em Dispositivos conectados > Conectar um dispositivo.
  3. Desbloqueie seu celular principal:
  4. Aponte seu celular Android para a tela do dispositivo que você deseja conectar para escanear o código QR.
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Como entrar em contato com a garantia da SAMSUNG?

4004-0000 (capitais e grandes centros) e 0800-124-421 (demais cidades e regiões).
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Precisa de nota fiscal para garantia SAMSUNG?

Motores com sistema de transmissão direta Digital Inverter, tem garantia de 20 anos contados a partir da data de aquisição, ou da data de entrega do produto, identificada pela Nota Fiscal de venda ao consumidor final do produto.
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O que a garantia não cobre?

Defeitos e danos devido a perda, roubo, incêndio, água ou desastre natural. Falhas ou danos causados pelo uso indevido, negligência (pancadas, amassados, esmagamento, cristal/ vidro quebrados etc.) ou acidentes. Falhas ou danos causados por reparo ou modificação injustificáveis.
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Quanto tempo o celular pode ficar na assistência técnica?

Lei estadual estipula prazo de 60 dias para consumidor retirar produto de assistência técnica.
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Quanto tempo dura um smartphone da Samsung?

Quanto tempo dura em média um celular Samsung? No geral, os smartphones da Samsung também possuem bom tempo de vida útil. Há modelos que se encaixam na categoria de intermediário premium e outros que são topo de linha. Sendo assim, a média de durabilidade é de 3 anos e meio.
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Quem faz a entrega da Samsung?

Trabalhamos com várias transportadoras expressas, incluindo UPS, FedEx, Sagawa, SF e EMS, para oferecer serviços de entrega expressa.
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Qual é o 0800 da Samsung?

Para informações referentes à sua compra, ligue para 0800 007 2611. De Seg. a Sex. das 8h às 20h e Sábados das 9h às 18h. Domingos das 9h às 18h através do nosso chat. Exceto feriados.
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Como é a garantia do Samsung?

(SAMSUNG) disponibiliza no mercado brasileiro, é oferecida a garantia contra problemas decorrentes de falha nos componentes ou no processo de montagem do produto, em condições normais de uso e manutenção, pelo prazo de 90 (noventa) dias (garantia legal), o qual é acrescido de 9 (nove) meses de garantia adicional, num ...
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Como entrar no Procon contra a Samsung?

https://atendimentoconsumidor.com/quando-procurar-procon/ https://www.gov.br/pt-br/servicos/reclamar-contra-servico-ou-produto-de-empresas-privadas.
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