Como fazer o AirPods funcionar?

Com os AirPods dentro do estojo de recarga, abra o estojo e aproxime-o do iPhone. Uma animação de configuração será exibida no iPhone. Toque em Conectar. Se você tiver AirPods Pro 1 ou 2 ou AirPods 3 ou 4 (ambos os modelos), siga as instruções na tela.
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O que fazer quando o AirPods não funciona?

Se o AirPod com defeito tocar som, coloque os dois AirPods no estojo de recarga, deixe-os carregar por 30 segundos, abra o estojo perto do iPhone ou iPad e teste se os dois estão funcionando corretamente. Se um AirPod ainda não estiver funcionando, redefina os AirPods.
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O que fazer quando o AirPods conecta mas não sai som?

Verifique as configurações de saída de áudio:

Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante na barra de tarefas do Windows e selecione "Abrir configurações de som". Na seção "Saída", verifique se os AirPods estão listados como um dispositivo de saída de áudio disponível.
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Como reiniciar os AirPods?

Abra a tampa e mantenha pressionado o botão de configuração na parte traseira do estojo por cerca de 15 segundos, até que a luz de estado pisque em laranja e depois em branco.
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Como fazer o iPhone reconhecer os AirPods?

Coloque os dois AirPods no estojo de carregamento e verifique se ambos os AirPods estão carregando. Verifique se o Bluetooth está ativado: No iPhone ou iPad, vá para Configurações > Bluetooth no iPhone ou iPad. No Mac, escolha o menu Apple  > Configurações do Sistema e clique em Bluetooth.
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Como Checar se QUAISQUER AirPods são Originais e Novos!

Como reconectar um AirPod?

Pressione e segure o botão de configuração na parte de trás do estojo por cerca de 15 segundos, até que a luz de status na frente do estojo pisque em âmbar e depois em branco. Agora você pode reconectar seus AirPods.
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Como ligar o AirPods?

No estojo dos AirPods, toque no botão traseiro e pressione até uma luz branca piscar na parte frontal ou interna do aparelho e ele apareça em "Dispositivos disponíveis".
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Como configurar os AirPods novamente?

Acesse Ajustes > Bluetooth. Toque no botão Mais informações. ao lado dos AirPods na lista de dispositivos. Abaixo de "Mantenha os AirPods Pressionados", toque em Esquerdo ou Direito e verifique se a opção "Controle de Ruído" está selecionada.
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Como atualizar os AirPods?

As atualizações de firmware são feitas automaticamente enquanto os AirPods estão carregando e no alcance do Bluetooth do iPhone, iPad ou Mac conectados ao Wi-Fi. Você também pode usar o iPhone, iPad ou Mac para verificar se os AirPods estão com a versão mais recente.
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Como saber se o AirPods está carregando?

Se você tiver os AirPods Pro 1, AirPods Pro 2, AirPods 3 ou AirPods 4 (ANC), poderá tocar no estojo quando ele estiver no carregador para ver se os AirPods estão carregando (luz âmbar) ou totalmente carregados (luz verde).
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Como saber se o AirPods estragou?

Através do site checkcoverage.apple.com, é possível verificar o status da garantia de qualquer produto da Apple apenas inserindo um número de série. Se a página exibir as informações correspondentes aos AirPods, ele é original.
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Como ativar o som do AirPods?

Execute uma das ações a seguir: iPhone ou iPad: acesse Ajustes e toque no nome dos AirPods perto da parte superior da tela. Toque em Desligar ou “Silenciar e Ativar Som” e escolha “Pressionar Uma Vez” ou “Pressionar Duas Vezes”.
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O que fazer quando o Bluetooth conecta mas não sai o som?

Android: arraste o topo da tela para baixo para exibir a área de acesso rápido, toque em Bluetooth e abra o ícone de configuração do dispositivo sonoro. Na tela seguinte, ative a opção Áudio, Áudio da mídia ou equivalente; iOS: toque em Ajustes e em Bluetooth. Toque no “i” ao lado do dispositivo sonoro com problema.
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Como saber se a bateria do AirPods está ruim?

1ª Forma: com os fones dentro do estojo de carregamento, aproxime este do seu iPhone ou iPad e abra a tampa do estojo. Após alguns segundos, vai aparecer na tela o status da bateria tanto dos AirPods como do estojo. Um símbolo de raio indica que o dispositivo está sendo carregado.
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É possível consertar AirPods?

A Apple confirma que os AirPods Pro não são reparáveis devido ao tamanho e processo de construção dos fones de ouvido. Quando a bateria se desgastar, é necessário substituir o produto.
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O que fazer quando o iPod não conecta?

Verifique se o acessório Bluetooth e o dispositivo iOS ou iPadOS estão próximos um do outro. Desative o acessório Bluetooth e ative-o novamente. Veja se o acessório Bluetooth está ativado e totalmente carregado ou conectado à alimentação. Se o acessório usa baterias, verifique se precisam ser substituídas.
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Como fazer reset no AirPods?

Resetar os AirPods no iPhone, iPad ou iPod Touch. Coloque os AirPods na case e feche a tampa; Espere 30 segundos e abra a case; Entre em “Ajustes” > “Bluetooth” e toque no ícone “i” ao lado do nome dos AirPods.
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Como melhorar a qualidade dos AirPods?

Verifique se você tem a versão mais recente do iOS ou iPadOS. Coloque os AirPods Pro nos ouvidos e conecte-os ao iPhone ou iPad. Acesse Ajustes > Acessibilidade > Áudio e Visual > Adaptações de Fone de Ouvido. Verifique se a opção "Adaptações de Fone de Ouvido" está ativada.
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Porque um dos AirPods não funciona?

Abra o estojo dos AirPods próximo ao iPhone/iPad para verificar se há bateria nos dois lados dos fones. Verifique se o Bluetooth do dispositivo no qual você se conectou aos AirPods está ligado. No caso do iPhone/iPad e do Mac, basta abrir a Central de Controle e verificar se ele está ativo.
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Para que serve o botão atrás da caixinha do AirPods?

Você já deve ter observado um pequeno botão na parte de trás do estojo. Você vai usá-lo para conectar os AirPods ao Mac (em caso de erros), a um celular Android ou a qualquer outro aparelho que não funcione com o chip W1, da Apple, como é o iPhone.
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O que significa luz vermelha piscando no AirPods?

O estojo dos AirPods possui uma luz indicadora de carga na parte frontal ou no interior. Se a luz estiver verde, isso significa que o estojo está com carga total ou parcial. Se a luz for âmbar ou vermelha, é um indicativo de que a carga está baixa e talvez seja necessário carregar o estojo.
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Como ativar meus AirPods?

Conectar os AirPods e AirPods Pro ao iPhone
  1. Acesse a tela de Início.
  2. Com os AirPods dentro do estojo de recarga, abra o estojo e aproxime-o do iPhone. ...
  3. Toque em Conectar.
  4. Se você tiver AirPods Pro 1 ou 2 ou AirPods 3 ou 4 (ambos os modelos), siga as instruções na tela.
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Como eu sei que o AirPods está carregado?

Verifique o status da carga

iPhone ou iPad: acesse Ajustes e toque no nome dos AirPods perto da parte superior da tela para ver a porcentagem da bateria. Você também pode adicionar um widget para verificar rapidamente o nível de bateria dos seus dispositivos, inclusive dos AirPods.
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Como resetar AirPods no Android?

Redefinindo AirPods no Android
  1. Coloque os AirPods no estojo e feche a tampa.
  2. Aguarde 30 segundos.
  3. Abra o estojo e coloque os AirPods.
  4. Acesse as Configurações do seu dispositivo Android, vá para Conexões e selecione Bluetooth.
  5. Toque no ícone de engrenagem ao lado dos seus AirPods.
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