Para desbloquear seu cartão você deve entrar com seu login e senha , acessar o menu cartões -> desbloquear cartões. Informe os dados abaixo para entrar no site.
Caso o cartão não apresente nenhuma mensagem no validador, o beneficiário deve se dirigir a uma loja da Riocard Mais Gratuidade para realizar a análise técnica. É necessário apresentar seu documento de identificação oficial original.
O que significa RioCard intermunicipal desabilitado?
Ou seja, a função de integração concedida pelo bilhete único está desativada e, portanto, sendo cobrado o valor integral das tarifas. No app, do RioCard Mais, o qual utilizo para fazer recargas e consultar meus saldos de recarga, exibe a mensagem de que o meu Bilhete Único Intermunicipal está desabilitado.
3) Volte para o site da Riocard Mais, faça o login e habilite o BUI seguindo os seguintes passos: Clique em "Usuário" > "Consulta e alteração" > Clique no nome do titular do cartão que deseja habilitar o benefício > "Alterar" > Preencha os campos com as informações solicitadas e clique em "Confirmar".
Como habilitar o Bilhete Único Intermunicipal em um cartão Vale-Transporte
Como habilitar o Bilhete Único desabilitado?
Para habilitar novamente o benefício no seu cartão, vá a uma loja Riocard Mais clique aqui para consultar a lista atualizada de endereços, portando RG e CPF originais. A reativação poderá levar até 48 horas.
Para desbloquear seu cartão você deve entrar com seu login e senha , acessar o menu cartões -> desbloquear cartões. Informe os dados abaixo para entrar no site. Esqueceu a senha?
Como validar a recarga do Riocard Mais? Quem tem um smartphone com sistema operacional Android 9.0 ou superior e tecnologia NFC, pode baixar o app “Cartão Digital + Valida Mais”, na Google Play Store. Se esse é o seu caso, faça download do aplicativo e valide a recarga de cartões físicos.
Após os primeiros 30 dias de uso do cartão, a recarga poderá ser validada em um Terminal de Consulta Riocard Mais, nas 3 linhas ou meios de transporte mais utilizados ou através do aplicativo Riocard Mais.
- O uso do cartão duas vezes seguidas na mesma linha de ônibus ou no validador do trem não caracteriza integração do Bilhete Único Carioca, portanto o cartão debitará o valor integral das duas tarifas.
O que significa quando o cartão não está habilitado?
Cartão não habilitado: acontece quando o cartão utilizado na compra não possui a função crédito ativa. Nestes casos, também é preciso checar com a operadora do cartão se é possível habilitar essa função e tentar novamente.
O que significa Bilhete Único Intermunicipal habilitado?
O Bilhete Único Intermunicipal é um benefício habilitado nos cartões que possibilita a utilização de no mínimo um transporte intermunicipal, dentro de um período determinado, na região metropolitana no Rio de Janeiro., podendo realizar integração com transportes municipais.
A solicitação de renovação é anual e presencial. O aluno deve ir à uma da lojas de gratuidade Riocard Mais (Campo Grande, Méier ou Siqueira Campos) consulte o endereço aqui mediante agendamento prévio e apresentar toda a documentação obrigatória para a concessão do benefício.
Seu cartão foi bloqueado por falta de uso. O cartão que ficar mais de 120 dias sem utilização será bloqueado, por questões de segurança para o usuário. Para desbloqueio você possui as opções abaixo: Lojas Riocard Mais (venda e multisserviços).
O que devo fazer? Você deverá comparecer a uma loja Riocard Mais de posse dos seguintes documentos: RG original, CPF original, cartão do usuário para o recadastramento e orientação (Se o cartão for Cidadão Macaé Cidadão- Direcionar a Secretaria de Mobilidade Urbana de Macaé – Rua Rua Euzebio de Queiroz 678. Centro.)
Se você adquiriu a sua recarga pela internet ou pelo aplicativo Riocard Mais, não precisará esperar mais até 48h para encostar o cartão em um validador.
Como habilito o BUI no cartão Expresso? O Bilhete Único Intermunicipal só é habilitado a mediante a cadastro. Siga os passos a seguir: Entre em login e senha Entre em login e senha https://www.cartaoriocard.com.br/rcc/paraVoce/login.
O que é Bilhete Único Intermunicipal desabilitado?
Caso sua renda seja maior que R$ 3.205,20 você não estará enquadrado nas regras para habilitar o BUI e, portanto, terá o benefício desabilitado. Quem não tem BUI e declarar a renda a partir de 12/07: Caso sua renda seja menor ou igual a R$ 3.205,20, você terá o BUI habilitado.
Ao acessar o aplicativo, você pode solicitar um Cartão Digital para pagar passagens pelo seu smartphone usando a tecnologia NFC (funcionalidade está disponível apenas para Android), sem precisar de um cartão físico. Um cartão Riocard Mais será criado no seu celular, totalmente digital.
Baixe o App Valida Mais! Nele você pode realizar a validação encostando o seu Riocard Mais no seu celular. Assim, você evita o contato desnecessário com superfícies em locais públicos. Disponível na Google Play.
O prazo para habilitação do Bilhete Único Intermunicipal no cartão após o processo via site é de até 48h, encostando o cartão em uma das 3 linhas de ônibus ou meio de transporte mais utilizados, ou imediatamente, encostando o cartão em um terminal de consulta.
