Você pode conversar com os vendedores selecionando “Chat” na página da loja deles. Como alternativa, você pode procurar o ícone de bate-papo em várias páginas do App Shopee para entrar em contato com o vendedor.
Você pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente Shopee através do nosso chat com atendentes online em seu aplicativo. Para falar com nossos atendentes online em seu aplicativo, vá para a guia "Eu" > Selecione "Chat Shopee" > Selecione "Bate papo com atendimento" para começar a conversar.
No aplicativo da Shopee, selecione a barra de pesquisa > digite o nome da loja que deseja buscar > selecione o ícone de pesquisa ou aperte o botão “Entrar” no seu teclado. A loja que melhor combina com o termo pesquisado aparecerá.
Clique no botão vermelho do chat no canto inferior direito da Central do Vendedor. Isso permite que você converse diretamente com o comprador sobre um pedido em específico.
COMO FALAR COM O VENDEDOR SHOPEE | Fale com o vendedor shopee
Como fazer uma pergunta ao Vendedor na Shopee?
Você pode conversar com os vendedores selecionando “Chat” na página da loja deles. Como alternativa, você pode procurar o ícone de bate-papo em várias páginas do App Shopee para entrar em contato com o vendedor.
Primeiro de tudo, palavras como de outro marketplace, por exemplo, Aliexpress, Mercado Livre, Magalu, qualquer outro marketplace, até os que a Shopee é dona, por exemplo, a Shein, evite, porque aqui é banimento imediato.
Você pode criar mensagens de lista de transmissão tanto na Central do Vendedor no computador, quanto no aplicativo Shopee. Acesse a Central de Marketing e clique em Transmissão por Chat.
Faça login para acessar os recursos de Vendedor | Central do Vendedor Shopee Brasil. Precisa de ajuda? Cadastre-se clicando no botão "Página inicial Shopee" acima, depois clicando no botão "Cadastrar". Com o registro feito, acesse aqui a Central do Vendedor com suas credenciais para gerenciar sua loja.
Antes de começar as suas compras online, confira a reputação do vendedor por meio das avaliações feitas por usuários no campo de comentários e estrelas avaliadas. Quanto mais reviews e opiniões positivas, mais chances de que o consumidor também fique satisfeito com a compra.
Entre em contato por telefone: Se preferir, entre em contato conosco pelo telefone 0800 887 1551, disponível de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00.
Não há dados de bônus, ações, participação nos lucros, participação nas comissões e gorjetas para esse cargo. A faixa salarial estimada do cargo de Motorista Entregador na empresa Shopee é de R$ 4 mil a R$ 6 mil por mês. Ela inclui o salário base e a remuneração variável.
Olá, [nome do cliente], como vai? Notamos sua ausência nos últimos tempos e gostaríamos de contar com o seu retorno a nossa loja em breve. Por isso, enviamos uma lista de ofertas que com certeza são do seu interesse. Confira em nosso site clicando no link.
Como iniciar uma conversa no WhatsApp para vender um produto?
Ao iniciar uma conversa, vá além da abordagem de vendas diretas. Forneça informações úteis, dicas de uso dos produtos ou ofertas exclusivas. Dessa forma, o cliente percebe que a interação no WhatsApp vai além da transação comercial, agregando valor à sua experiência.
O que acontece quando a Shopee não consegue entregar um pedido?
Se você não estiver disponível no momento da entrega: A transportadora tentará realizá-la novamente com base em suas políticas de re-entrega, normalmente serão 3 tentativas. No caso dos Correios, seu pacote pode ser mantido em uma agência mais próxima para você buscá-lo.
O que acontece se o cliente não confirmar o recebimento Shopee?
No caso de ninguém ter recebido a sua encomenda, terá de solicitar um pedido de reembolso. Se você ainda quiser o item que foi comprado, você terá que fazer um novo pedido.
Você pode solicitar via app o reembolso de um pedido finalizado como “Entregue” mas que não foi efetivamente recebido. Recomendamos verificar se o pacote foi recebido por vizinhos, parentes, amigos, portaria ou recepção antes de seguir com a solicitação de reembolso por não recebimento.
