10 práticas para otimizar a logística de entrega e alcançar a fidelização de clientes
- Controle o estoque e mantenha os produtos sempre disponíveis. ...
- Fique de olho em avarias e garanta produtos sempre intactos. ...
- Faça o planejamento de rotas e evite atrasos. ...
- Aposte na logística reversa.
O que fazer para melhorar as entregas?
7 dicas para melhorar o serviço de entregas
- 1- Faça um controle de estoque. ...
- 2- Tenha uma boa organização das prateleiras. ...
- 3- Garanta uma boa comunicação na companhia. ...
- 4- Tenha bons funcionários. ...
- 5- Rastreie seus colaboradores. ...
- 6- Dê atenção às métricas. ...
- 7- Invista em um sistema próprio de entregas.
Como otimizar rotas de entrega?
4 dicas para otimizar rotas de entrega
- Testar as rotas mais efetivas e econômicas. A chegada ao local acontece de várias maneiras, por exemplo, com o uso de rotas alternativas e mais curtas. ...
- Crie um planejamento de trajetos. ...
- Tente prever os problemas mais comuns e mapeie a rota. ...
- Utilize a tecnologia ao seu favor.
Como atingir a eficiência nas entregas?
5 Ações para melhorar a eficiência operacional da gestão de entregas
- Manter uma boa comunicação com a equipe. ...
- Monitorar as rotas dos veículos. ...
- Terceirizar as etapas que forem possíveis. ...
- Automatizar processos. ...
- Redução do número de extravios e reentregas. ...
- Otimização de recursos. ...
- Acesso a dados para tomada de decisões.
Como facilitar a entrega de pedidos?
É possível melhorar a entrega de pedidos?
- Conheça sua empresa. ...
- Utilize mais tecnologia na gestão. ...
- Opte por fornecedores de serviços de logística. ...
- Faça o rastreamento de entregas. ...
- Mantenha uma conexão total com o cliente.
Aplicativo p/ roteirizar entregas - Como otimizar sua rota de entregas passo a passo - Crie sua rota
Como fazer um planejamento de entrega?
Como realizar um roteiro de entrega eficiente?
- Faça um planejamento semanal do roteiro de entregas. ...
- Comece pela entrega mais distante. ...
- Defina os horários mais adequados ao montar uma rota de entregas. ...
- Escolha o veículo certo. ...
- Considere os imprevistos. ...
- Planeje o carregamento. ...
- Conte com o auxílio de uma equipe preparada.
Como alavancar o delivery?
Veja nossa lista com top 10 dicas de marketing para delivery com o objetivo de aumentar suas receitas e lucratividade.
- Prepare o processo de delivery. ...
- Inclua o serviço no site do negócio. ...
- Desenvolva materiais gráficos. ...
- Personalize os entregadores. ...
- Invista nas redes sociais. ...
- Use mídias pagas. ...
- Faça um plano de fidelidade.
Como fazer gestão de entregas?
Monitorar a operação, planejar rotas e atualizar o cliente são algumas estratégias para fazer uma boa gestão de entregas. Quem depende de entregas para comercializar seus produtos, sabe como é importante ter uma logística eficiente para que nada dê errado nos processos e o cliente não acabe insatisfeito com a empresa.Como otimizar o recebimento de mercadoria?
8 dicas para receber mercadorias com eficiência
- Invista na capacitação dos funcionários. ...
- Faça um bom planejamento e agendamento de entrega. ...
- Realize a integração dos departamentos. ...
- Mantenha uma parceria com seus fornecedores. ...
- Automatize a conferência do pedido de compra com a nota fiscal.
Como ter uma logística de entrega eficiente?
Como ter uma operação logística eficiente? Confira o passo a passo
- Conheça os processos da empresa. ...
- Conte com uma equipe qualificada. ...
- Invista na comunicação interna. ...
- Conte com bons fornecedores. ...
- Preveja as demandas. ...
- Faça o gerenciamento do estoque. ...
- Armazene as mercadorias estrategicamente. ...
- Faça o monitoramento da operação.
Como melhorar a logística de entrega?
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- Faça o planejamento de rotas e evite atrasos. ...
- Aposte na logística reversa. ...
- Invista no treinamento da sua equipe para atender bem. ...
- Faça parcerias estratégicas. ...
- Personalize a experiência do cliente. ...
- Incentive o feedback. ...
- Utilize da tecnologia. ...
- Implemente sistemas de acompanhamento em tempo real.
Como melhorar atraso nas entregas?
12 dicas para evitar o atraso de entrega
- Melhore os processos e fluxos internos. ...
- Trabalhe com previsão de demanda. ...
- Tenha uma comunicação interna eficiente. ...
- Calcule os riscos envolvidos. ...
- Defina cronograma e prazos realistas. ...
- Defina médias de prazos. ...
- Diminua o índice de devoluções. ...
- Monitoramento e controle de processos.
Como mapear entregas?
5 dicas de como montar um roteiro de entregas
- Planeje semanalmente o seu roteiro de entregas. ...
- Sempre considere os imprevistos no processo. ...
- Escolha o veículo de transporte ideal para o carregamento. ...
- Defina pontos de coleta viáveis. ...
- Utilize um sistema de tracking de entregas.
Como encantar o cliente na entrega?
7 dicas de como encantar o cliente:
- Saiba tudo sobre seu cliente.
- Mostre para ele que você o conhece muito bem.
- Faça seu cliente se sentir à vontade.
- Prove ao seu cliente que ele pode confiar em você
- Inicialmente, atenda às suas necessidades.
- Depois, surpreenda-o: supere suas expectativas.
- Não deixe essa experiência terminar.
Como fazer uma boa rota de entrega?
7 passos para melhorar seus roteiros de entregas
- Atente às paradas próximas. ...
- Faça um planejamento semanal. ...
- Comece pela parada mais distante. ...
- Monte roteiros em forma de lágrima. ...
- Utilize os maiores veículos disponíveis. ...
- Combine as coletas nas rotas de entrega. ...
- Adote meios de entrega alternativos.
Como priorizar entregas?
Principais estratégias para priorizar entregas
- Critérios de urgência. ...
- Agrupamento por região. ...
- Análise de tempo e distância. ...
- Cargas consolidadas. ...
- Segmentação de clientes. ...
- Feedback e treinamento dos motoristas. ...
- Análise de KPIs. ...
- Tecnologia de roteirização.
Como melhorar a entrega de um produto?
5 dicas para melhorar a entrega de produtos para seus clientes
- Faça um bom planejamento. A primeira etapa para garantir uma boa gestão logística é realizar um planejamento de compras. ...
- Controle o estoque. ...
- Otimize a gestão de frete. ...
- Registre as entradas e saídas de produtos. ...
- Tenha parceiros de qualidade.
Quais são as 4 fases de recebimento de mercadorias?
PROCESSO DE RECEBIMENTO NO ARMAZÉM: DICAS VALIOSAS
- Recebimento.
- Conferência e Endereçamento.
- Identificação dos Itens.
- Estocagem ou Armazenamento.
- Separação dos Itens.
- Embalagem.
- Expedição.
Como otimizar um produto?
Estratégias para melhorar a qualidade de um produto
- Identifique os pontos fracos. ...
- Invista em pesquisa e desenvolvimento. ...
- Estabeleça padrões de qualidade. ...
- Implemente o controle de qualidade. ...
- Capacite a equipe. ...
- Esteja atento aos feedbacks dos clientes. ...
- A importância da pesquisa de mercado na melhoria da qualidade de um produto.
Como organizar suas entregas?
Agrupar as entregas por regiões e por pontos próximos facilita muito na hora do planejamento de rota para entregas. Este planejamento, auxilia até mesmo na organização da ordem de prioridade de entregas em determinadas localidades. Com essa gestão, é possível organizar um carregamento maior percorrendo menos.Como controlar entregas?
- Monitore as entregas em tempo real. É extremamente necessário que você controle as entradas e saídas do estoque para evitar atrasos ou outro tipo de problemas. ...
- Controle os prazos com uso de tecnologia. ...
- Faça um mapeamento dos riscos. ...
- Faça um roteiro de forma efetiva. ...
- Utilize indicadores de dados.
Como captar clientes para entregas?
Como fazer a prospecção de clientes para sua transportadora?
- Divulgando sua empresa nas redes sociais em geral;
- Entrando em contato com seus clientes através de mailing;
- Ter uma apresentação comercial, proposta comercial;
- Frequentar feiras e eventos para captação de contatos.
Como fazer o delivery bombar?
Para bombar o delivery é hora de brilhar na rede social do momento: o Instagram! Use o botão "Pedir comida", link na bio, cardápio nos stories e interação para transformar seus clientes em fãs e vender ainda mais pelo seu canal próprio.Como aumentar as entregas?
Aproveite e tire suas dúvidas!
- Crie um cardápio digital.
- Tenha boas soluções logísticas.
- Faça divulgação em suas redes sociais.
- Conte com parceiros estratégicos.
- Atue no relacionamento com o cliente.
- Crie um plano de fidelidade.
- Ofereça cupons de desconto.
- Faça promoções.
Como fazer o delivery crescer?
Confira dicas para aumentar as vendas no delivery, ganhando novos clientes e fidelizando os atuais!
- Marketing nas redes sociais. ...
- Crie cupons com desconto para primeira compra. ...
- Tenha um programa de fidelidade. ...
- Informe os clientes no atendimento local. ...
- Invista em embalagens legais.