Como receber o dinheiro de volta no AliExpress?

Acesse o aplicativo da AliExpress:
  1. Acesse o aplicativo da AliExpress:
  2. Acesse a opção "Minha conta" no canto direito inferior e acesse os pedidos.
  3. Escolha o produto que deseja solicitar o reembolso.
  4. Selecione a opção "Cancelar pedido" no canto inferior direito.
  5. Digite o motivo do reembolso e como deseja receber o valor.
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Como pegar meu dinheiro de volta AliExpress?

Toque em "Minha conta" no canto direito inferior e acesse os pedidos; Escolha o pedido que deseja solicitar reembolso; Toque em "Cancelar pedido" no canto inferior direito da tela"; Digite o motivo do reembolso e o método que deseja receber o valor pago.
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Quanto tempo leva para o AliExpress devolver o dinheiro?

Seu pedido de devolução será verificado em até 2 dias.
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Como funciona a devolução do AliExpress?

A devolução de um produto no AliExpress se inicia após o pedido do cancelamento e reembolso de uma compra. Se o vendedor aceitar sua solicitação, poderá seguir as etapas para enviar o produto de volta; se não houver acordo, é preciso abrir uma disputa e aguardar a resposta da plataforma.
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Como funciona o reembolso do AliExpress por Pix?

O valor retorna para sua conta PIX original ou para a sua carteira Alipay que precisa estar ativada para receber o montante. Nesse caso será necessário ativá-la em nosso aplicativo AliExpress, vá aos menus: Minha conta e Alipay e depois preenchendo os dados pessoais em configurar para concluir a ativação da carteira.
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REEMBOLSO ALIEXPRESS - NÃO COMETA ESSES ERROS - Como abrir uma disputa da maneira CORRETA

Quem paga a devolução AliExpress?

Se o Aliexpress está negociando no Brasil, então deve obedecer as leis brasileiras e o código do consumidor determina que a empresa vendedora é quem arca com os custos da devolução e deverá reembolsar o cliente integralmente.
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O que acontece se eu cancelar uma compra no AliExpress?

O reembolso da compra será efetuado em sua conta bancária ou estornado para o cartão dentro de 3 a 20 dias úteis. Se o vendedor não aprovar o cancelamento, você pode abrir uma disputa na página "Detalhes do pedido".
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Como faço para pedir reembolso?

Para pedir reembolso, entre em contato com a empresa que vendeu o produto ou forneceu o serviço para você. Muitas delas informam em seus canais, e-mails de confirmação de compra ou no ato do pagamento informações sobre troca, devolução e reembolso.
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Qual o valor máximo para não ser taxado no AliExpress?

O que fazer se for taxado pelo AliExpress? Com a publicação da portaria do Ministério da Fazenda, compras no exterior de até US$ 50 serão isentas da cobrança de imposto. É possível descobrir se foi taxado pelo próprio site ou no aplicativo do AliExpress ou pelo sistema de rastreamento dos Correios.
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Qual o valor da taxa de importação AliExpress?

Já as compras acima de US$ 50 “recebem” dois impostos: o ICMS e a taxa de importação, que tem alíquota de 60% no período desta matéria. Para conferir essas informações em possíveis compras no site do AliExpress, você pode seguir os passos abaixo.
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Como pedir reembolso da taxa de importação?

Como pedir reembolso da taxa na AliExpress
  1. Acesse o aplicativo da AliExpress:
  2. Acesse a opção "Minha conta" no canto direito inferior e acesse os pedidos.
  3. Escolha o produto que deseja solicitar o reembolso.
  4. Selecione a opção "Cancelar pedido" no canto inferior direito.
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Qual o valor mínimo para não pagar taxa de importação 2023?

Qual o valor da taxa de importação? Desde o dia 1º de agosto de 2023, compras internacionais de até US$ 50 feitas pela internet são isentas de taxação. Acima deste valor, há a cobrança do imposto de importação, que é de 60%.
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Quais são os produtos taxados pela alfândega?

Quais são os produtos mais taxados pela alfândega?
  • Produtos pesados: o pacote tem mais de 2kg e um frete um pouco mais alto por conta disso? ...
  • Produtos tecnológicos: celulares, notebooks, vídeo games, monitores, e outros itens como esses quase sempre são taxados por terem valores altos.
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Quando o cliente tem direito a reembolso?

O primeiro ponto a ser destacado é de que o no caso de uma compra pela internet ou por telefone, dado que o consumidor tenha entrado em contato com a loja no prazo de 7 dias depois do recebimento do produto, o cliente tem o direito de desistir da compra e receber o valor gasto de volta.
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Quanto tempo o consumidor tem direito de receber o dinheiro de volta?

Em casos de compras realizadas pela internet ou telefone, é possível solicitar o ressarcimento do valor pago. É importante ter em mente que o prazo para pedir a devolução do dinheiro é de até 7 dias a partir da chegada do produto. Conforme explica a seguir: Art.
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Como pedir o reembolso de um Pix?

Você pode entrar em contato com seu banco e solicitar o reembolso, explicando que a transferência foi feita indevidamente. O banco pode analisar o caso e entrar em contato com a instituição bancária que recebeu o valor, verificando se o caso se enquadra no Mecanismo Especial de Devolução.
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Como fazer um pedido e não pagar no AliExpress?

Pedido não pago

No AliExpress, vá em "Meus Pedidos"; Procure pelo pedido que deseja cancelar e entre em "Detalhes do pedido"; Selecione a opção "Cancelar pedido".
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Como não ser taxado no AliExpress 2023?

O que fazer se for taxado no AliExpress? Compras de até US$ 50 no AliExpress não terão imposto adicional; caso encomendas ultrapassem o limite e sejam tributadas, consumidor poderá negociar reembolso ou efetuar o pagamento. O AliExpress aderiu ao Programa Remessa Conforme, da Receita Federal, em 24 de agosto de 2023.
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Tem como devolver um produto que foi taxado?

Para ter reembolso de um produto que foi taxado pela Receita Federal, o consumidor pode se negar a pagar o imposto estabelecido. A negativa deve ser feita no site da Receita e o documento emitido pelo órgão federal deve ser enviado para a Shopee, que fará o reembolso.
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Como cancelar um produto que foi taxado?

Caso você tenha sido taxado na alfândega e deseje desistir da compra, basta recusar o recebimento do objeto e aguardar o reembolso feito pela plataforma. Caso você tenha optado por receber o seu produto e depois disso queira desistir da compra, é possível solicitar uma devolução no site da Shopee.
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O que acontece se eu recusar o objeto taxado?

O que acontece se recusar objeto taxado? Recusando o objeto taxado e solicitando o reembolso do produto, você deve receber o reembolso do produto normalmente e não haverá nenhuma consequência mais séria. Muitas pessoas se preocupam se irão ficar com o nome sujo ao recusar esse pagamento, mas isso é um mito.
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O que acontece se eu não pagar a taxa de importação?

Quando o comprador não paga a taxa de importação, isso é considerado abandono de mercadoria. Neste caso, o produto é enviado para o país de origem ou passa a ser um produto da União, que vai decidir o que acontece com a mercadoria, que pode ser destruída; doada; leiloada; ou incorporada ao patrimônio público.
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Qual o valor mínimo para ser taxado?

Compras de até 50 dólares feitas de pessoa física para pessoa física não serão taxadas na alfândega. As novas regras fiscais foram divulgadas pelo Ministério da Fazenda em 10 de agosto de 2023. Anteriormente, uma portaria do governo anunciava que a taxação de compras de até 50 dólares estava isenta de taxas.
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Porque fui taxado abaixo de 50 dólares?

Isso ocorre porque a plataforma ainda não mudou para que o consumidor pague os tributos no ato da compra.
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Qual o valor máximo para ser taxado?

Projeto aumenta limite de isenção de Imposto de Importação sobre compras internacionais. O Projeto de Lei 3498/23 aumenta de 50 dólares para 100 dólares o limite de isenção das compras internacionais e também reduz de 60% para 20% a alíquota de importação sobre essas compras.
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