- Acesse a página myaccount do Google pelo PC.
- Clique em “Segurança” para ver mais opções.
- Selecione “Verificação em duas etapas”
- Acesse a opção “Authenticator”
- Clique em “Mudar o app autenticador”
- Use o Google Authenticator no celular para ler o QR code.
- Informe o código do Google Authenticator para concluir a recuperação.
Como limpar o Google Authenticator?
Para fazer isso, vá para as configurações do seu dispositivo, encontre "Aplicativos" ou "Gerenciador de Aplicativos", selecione o Google Authenticator e toque na opção "Limpar Cache".Como resetar meu Authenticator?
Microsoft Authenticator:
- Abra o aplicativo Microsoft Authenticator.
- Acesse as “Configurações”.
- Escolha a conta afetada.
- Selecione “Redefinir conta”.
- Aprovar a redefinição no dispositivo que você configurou anteriormente para autenticação multifator.
- Configure a conta novamente no aplicativo Microsoft Authenticator.
Como restaurar o Google Authenticator?
Recuperar uma conta
- Faça login no Google Admin Console. ...
- No Admin Console, acesse Menu Diretório. ...
- Clique em um usuário na lista. ...
- Clique em Segurança.
- Clique em Verificação em duas etapas. ...
- Clique em Gerar códigos de verificação de backup.
- Copie um dos códigos de verificação.
O que fazer quando o Google Authenticator não funciona?
Meus códigos do Google Authenticator não funcionam
- Acesse o menu principal do app Google Authenticator no dispositivo Android.
- Toque em Mais Configurações Correção de horas para códigos Sincronizar agora.
COMO RECUPERAR OS CODIGOS DO NOVO GOOGLE AUTHENTICATOR?
Como recuperar acesso ao Authenticator?
Inicie sessão na sua conta do iCloud. É aqui que as credenciais são armazenadas. No seu dispositivo móvel, abra o Authenticator e selecione Restaurar a partir da cópia de segurança.Como resolver problemas do Authenticator?
Tente habilitar novamente o faceID ou a impressão digital nas configurações do dispositivo e reinicie o dispositivo. Use o faceID ou a impressão digital para desbloquear o dispositivo após a reinicialização e tente habilitar novamente sem senha para a conta no Microsoft Authenticator.Como configurar manualmente o Google Authenticator?
Configurar o Google Authenticator para sua Conta do Google
- No dispositivo Android, acesse as configurações de verificação em duas etapas da sua Conta do Google. Talvez seja necessário fazer login.
- Toque em Configurar o autenticador. Em alguns dispositivos, toque em Começar.
- Siga as etapas que aparecem na tela.
O que acontece se eu perder acesso ao Authenticator?
Se o seu telefone perdido tiver o Google Authenticator, você precisará fazer login com um método alternativo e redefinir as configurações 2FA para proteger suas contas conectadas ao aplicativo Você também deve apagar o telefone remotamente se possível.Onde ficam os códigos do Google Authenticator?
Se já tiver guardado códigos na sua Conta Google, no canto superior direito do ecrã principal, toque na sua imagem do perfil e, de seguida, em Usar o Authenticator sem uma conta. Esta ação remove os códigos de todas as suas Contas Google e armazena-os no dispositivo.Como zerar o Authenticator?
Procedimento
- Acesse o site da Microsoft;
- Clique em sua foto no canto superior direito e selecione a opção Exibir conta; ...
- Clique em Informações de segurança no menu da lateral esquerda; ...
- Encontre o dispositivo que está logado no Authenticator;
- Clique em Excluir;
- Clique em + Adicionar método de entrada;
Como transferir o Google Authenticator para um novo telefone sem o antigo?
Crie um código QR de exportação
- Abra o aplicativo Google Authenticator.
- Toque nas três linhas horizontais ou nos três pontos > Transferir contas > Exportar contas > Avançar.
- Tire uma foto do código QR do Google Authenticator usando outro dispositivo e salve-a em um local seguro.
Como resetar o OTP?
Caso, após os procedimentos acima continue apresentando o erro o usuário deverá realizar o RESET do seu OTP pelo endereço https://login.caixa.gov.br/regotp/reset. LEMBRE-SE: o RESET do OTP sempre exclui todas as permissões do usuário ao sistema do Cadastro Único.Como desvincular uma conta do authenticator?
Abra o aplicativo Salesforce Authenticator no seu dispositivo móvel. Na lista de contas conectadas do aplicativo, localize a conta que deseja remover. Deslize para a esquerda no nome de usuário da conta. Toque em Remover ou Excluir, o que aparecer.Como formatar o celular sem perder o Google Authenticator?
Abra o Autenticador e toque no menu de três pontos. Selecione Transferir contas e, em seguida, Exportar contas. Escolha as contas que deseja transferir e toque em Avançar. Códigos QR com as informações da sua conta serão criados.Como desinstalar o authenticator do celular?
Respostas (2)
- Abra o aplicativo Authenticator em seu telefone antigo.
- Toque nos três pontos no canto superior direito da tela.
- Selecione "Configurações" no menu suspenso.
- Toque em "Contas".
- Selecione a conta da qual você deseja remover o aplicativo Authenticator.
- Toque em "Remover conta".
Como restaurar um Authenticator?
Nesse cenário, é ideal fazer o processo fora do celular para escanear o QR Code;
- Selecione a aba “Segurança”;
- Procure por “Verificação em duas etapas” e abra a opção;
- Insira a senha da conta do Google;
- Depois, acesse a aba “App Google Authenticator”;
- Clique em “Mudar o app autenticador”;
É possível recuperar o Google Authenticator?
Dá para recuperar os códigos do Google Authenticator se não tenho mais acesso ao celular? Sim. Se você ativou a opção de backup na nuvem, basta instalar o app em outro dispositivo conectado à sua Conta Google e os códigos serão sincronizados automaticamente.O que acontece se desinstalar o Google Authenticator?
Portanto, quando você exclui contas do aplicativo Google Authenticator ou do próprio aplicativo Google Authenticator, os dados excluídos são considerados permanentes e não podem ser restaurados. Para suas contas do Google, use qualquer uma das outras opções de backup realizadas ao criar a conta Google para fazer login.Como desativar o Google Authenticator?
Desativar a verificação em duas etapas
- No dispositivo, abra o app Configurações e toque em Google. Gerenciar sua Conta do Google.
- Na parte superior, toque em Segurança.
- Em "Como você faz login no Google", toque em Verificação em duas etapas. ...
- Toque em Desativar.
- Confirme tocando em Desativar.
Como atualizar o Google Authenticator?
Abra o aplicativo Google Authenticator. Acesse o menu de três pontos no canto superior direito da tela. Escolha “Configurações”. Selecione “Correção de horário para códigos” e depois “Sincronizar agora”Qual a chave de configuração do authenticator?
A chave é o QR code ou o código de 32 dígitos da conta do Google Authenticator. Fornecidos nas configurações de autenticação em 2 fatores, que podem ser lidos pela câmera ou inseridos manualmente no aplicativo do Authenticator.Porque não consigo usar o Google Authenticator?
- Verifique a Conexão com a Internet: Certifique-se de que seu dispositivo está conectado à internet. ...
- Atualize o Aplicativo: Certifique-se de estar usando a versão mais recente do Google Authenticator. ...
- Reinicie o Dispositivo: Às vezes, reiniciar o dispositivo pode resolver problemas temporários.
Como desbloquear o Authenticator?
É possível ligar ou desligar o Bloqueio de Aplicativo na página de Configurações do Authenticator. Por padrão, o Bloqueio de Aplicativo será ativado quando você configurar um PIN ou dados biométricos no dispositivo.Como recuperar o código de autenticação de dois fatores?
Solicitar ajuda para a autenticação de dois fatores
- Clique em Esqueceu a senha?.
- Insira um endereço de email principal ou de backup associado à sua conta em e clique em Enviar email para redefinição de senha.
- Verifique seu email para obter um link a fim de redefinir sua senha.