- Verifique a Conexão com a Internet: Certifique-se de que seu dispositivo está conectado à internet. ...
- Atualize o Aplicativo: Certifique-se de estar usando a versão mais recente do Google Authenticator. ...
- Reinicie o Dispositivo: Às vezes, reiniciar o dispositivo pode resolver problemas temporários.
O que fazer quando o autenticador não funciona?
Verifique se o modo Avião está desativado. Verifique se você está usando a versão mais recente do Authenticator – a Microsoft não dá suporte a nenhuma versão do aplicativo com mais de 12 meses de idade. Toque em Configurações e verifique se as atualizações de aplicativo estão ativadas. Obtenha as últimas.Como resolver Microsoft Authenticator?
Há três maneiras de usar o Microsoft Authenticator com suas contas:
- Adicione o Authenticator como uma forma de verificar a entrada. ...
- Adicione o Autenticador como uma forma de entrar sempre. ...
- Adicione o Authenticator como a única maneira de entrar - basta tocar em uma aprovação em seu telefone para entrar.
Como resetar o app Authenticator?
Procedimento
- Acesse o site da Microsoft;
- Clique em sua foto no canto superior direito e selecione a opção Exibir conta; ...
- Clique em Informações de segurança no menu da lateral esquerda; ...
- Encontre o dispositivo que está logado no Authenticator;
- Clique em Excluir;
- Clique em + Adicionar método de entrada;
Como desbloquear o autenticador?
- Acesse a página myaccount do Google pelo PC.
- Clique em “Segurança” para ver mais opções.
- Selecione “Verificação em duas etapas”
- Acesse a opção “Authenticator”
- Clique em “Mudar o app autenticador”
- Use o Google Authenticator no celular para ler o QR code.
- Informe o código do Google Authenticator para concluir a recuperação.
COMO CORRIGIR GOOGLE AUTHENTICATOR NÃO ESTÁ FUNCIONANDO OS CÓDIGOS
Como recuperar meu Authenticator?
Inicie sessão na sua conta do iCloud. É aqui que as credenciais são armazenadas. No seu dispositivo móvel, abra o Authenticator e selecione Restaurar a partir da cópia de segurança.Como desbloquear o Microsoft Authenticator no celular?
Em seu dispositivo móvel, abra Authenticator ou toque na notificação de solicitação de entrada nova. Observação: Se você for um usuário de conta corporativa ou de estudante, talvez seja necessário desbloquear o Authenticator antes de confirmar a entrada. Toque ou insira o número correspondente e, em seguida, aprove.Como redefinir o Autenticador?
Microsoft Authenticator:
- Abra o aplicativo Microsoft Authenticator.
- Acesse as “Configurações”.
- Escolha a conta afetada.
- Selecione “Redefinir conta”.
- Aprovar a redefinição no dispositivo que você configurou anteriormente para autenticação multifator.
- Configure a conta novamente no aplicativo Microsoft Authenticator.
O que acontece se eu perder acesso ao Authenticator?
Se o seu telefone perdido tiver o Google Authenticator, você precisará fazer login com um método alternativo e redefinir as configurações 2FA para proteger suas contas conectadas ao aplicativo Você também deve apagar o telefone remotamente se possível.Como desvincular uma conta do Authenticator?
Abra o aplicativo Salesforce Authenticator no seu dispositivo móvel. Na lista de contas conectadas do aplicativo, localize a conta que deseja remover. Deslize para a esquerda no nome de usuário da conta. Toque em Remover ou Excluir, o que aparecer.Como logar no Authenticator?
Para usar o Google Authenticator sem uma Conta do Google:
- Ao abrir o app pela primeira vez, toque em Usar sem uma conta.
- Se você já salvou códigos na sua Conta do Google, no canto superior direito da tela inicial, toque na sua foto do perfil e em Usar o Authenticator sem uma conta.
Como configurar o Authenticator no celular?
Passos para transferir manualmente os códigos do Authenticator para um novo dispositivo:
- No seu novo dispositivo, instale a app Google Authenticator .
- Na app Google Authenticator, toque em Começar.
- Inicie sessão na sua Conta Google.
- No seu dispositivo antigo, crie um código QR:
Como atualizar o Microsoft Authenticator?
Entre no portal do Microsoft 365 (office.com). Selecione seu avatar na parte superior direita e selecione Exibir conta. Em Informações de segurança, selecione Atualizar informações.Como arrumar o Google Authenticator?
Solução de problemas com o Google Authenticator
- Abra o aplicativo Google Authenticator.
- Acesse o menu de três pontos no canto superior direito da tela.
- Escolha “Configurações”.
- Selecione “Correção de horário para códigos” e depois “Sincronizar agora”
Como recuperar o código de autenticação de dois fatores?
Solicitar ajuda para a autenticação de dois fatores
- Clique em Esqueceu a senha?.
- Insira um endereço de email principal ou de backup associado à sua conta em e clique em Enviar email para redefinição de senha.
- Verifique seu email para obter um link a fim de redefinir sua senha.
Como recuperar contas que usam o Microsoft Authenticator após perder o celular?
Se você tiver um backup, poderá restaurar sua conta e senhas para um novo dispositivo. Abra o aplicativo Microsoft Authenticator em seu novo dispositivo e selecione "Iniciar recuperação". Entre na sua conta de recuperação usando a conta pessoal da Microsoft que você usou durante o processo de backup.O que fazer quando o Authenticator não funciona?
Meus códigos do Google Authenticator não funcionam
- Acesse o menu principal do app Google Authenticator no dispositivo Android.
- Toque em Mais Configurações Correção de horas para códigos Sincronizar agora.
Como recuperar acesso ao Authenticator?
Recuperar acesso aos códigos do Google Authenticator
- Bem-vindo a Comunidade Contas do Google! ...
- Acesse myaccount.google.com em um dispositivo reconhecido pela conta, como seu computador pessoal. ...
- Em seguida, você já poderá usar o Authenticator pelo novo celular para realizar a verificação em duas etapas da conta do Google.
Como arrumar o Authenticator Microsoft?
Como recuperar o acesso ao Microsoft Authenticator
- Escolha por Microsoft Authenticator. Selecione o produto que você precisa de ajuda. ...
- Selecione obter suporte. Role a página até encontrar a opção Obter suporte e clique nela.
- Entre no suporte.
Como desbloquear o Authenticator?
É possível ligar ou desligar o Bloqueio de Aplicativo na página de Configurações do Authenticator. Por padrão, o Bloqueio de Aplicativo será ativado quando você configurar um PIN ou dados biométricos no dispositivo.Como alterar o Authenticator?
Abra a página de verificação em duas etapas do Google em um navegador e faça login na sua conta do Google quando ele perguntar. Na seção "Autenticador do aplicativo" da página, clique em "Alterar telefone".Como reinstalar o Microsoft Authenticator?
Respostas (3)
- Em seu dispositivo móvel, abra o aplicativo Authenticator e selecione Iniciar recuperação.
- Entre em sua conta de recuperação usando a conta da Microsoft pessoal que você usou durante o processo de backup. As credenciais de sua conta são recuperadas para o novo dispositivo.
Como resetar o Microsoft Authenticator?
No portal do Azure, o administrador pode definir sua conta como Exigir novo registro de MFA. Isso desabilita os tokens OATH de hardware e exclui os tokens OATH de aplicativo e software do Microsoft Authenticator. Em seguida, você será solicitado a configurar um novo método de autenticação MFA na próxima vez que entrar.Como desvincular o Authenticator Microsoft?
Respostas (2)
- Abra o aplicativo Authenticator em seu telefone antigo.
- Toque nos três pontos no canto superior direito da tela.
- Selecione "Configurações" no menu suspenso.
- Toque em "Contas".
- Selecione a conta da qual você deseja remover o aplicativo Authenticator.
- Toque em "Remover conta".