Como saber se a Claro está fora do ar?

Claro fora do ar: Verifique a cobertura da operadora Tudo o que você precisa fazer é acessar o site da operadora e navegar até a seção do Mapa de Cobertura. Lá, você pode escolher a geração de internet móvel que deseja verificar, seja 2G, 3G, 4G ou internet 5G, além de verificar a cobertura em áreas rurais.
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Como saber se a Claro está sem sinal?

Ligue para *1052# ou mande um SMS para 1052. Clique no botão abaixo para ligar e abrir o menu interativo.
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Tem algum problema na Claro hoje?

Relatórios de usuários indicam nenhum problema atual em Claro.
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Como verificar o sinal da Claro?

Qual é o número para consultar cobertura Claro? Você pode consultar a cobertura Claro de planos móveis ligando para 0800 738 0021. No caso de serviços residenciais, ligue para 0800 181 4545.
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Como saber se a operadora está fora do ar?

Como saber se a operadora está fora do ar? Além de ter todos os serviços sem funcionar, o site Downdetector também pode ser uma opção para saber se a operadora está fora do ar. Nele, usuários de todo o país enviam notificações quando enfrentam problemas com algum serviço. O que fazer para voltar o sinal da Vivo?
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Corrigir problema de conexão com a claro

O que fazer quando a Claro está fora do ar?

Você pode reclamar quando a Claro estiver fora do ar ligando para o número da Claro no 1052 ou 106 21. Caso o problema ainda continue, você também pode fazer uma reclamação por meio da ouvidoria Claro, pelo número 0800 0200 200.
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Como fazer o sinal da Claro voltar?

Antes de agendar uma Visita Técnica, saiba que o “reset elétrico” pode resolver até 90% dos problemas de sinal dos aparelhos da Claro, basta desligar o aparelho da tomada por 10 segundos e liga-lo novamente.
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Porque a internet da Claro não está funcionando?

Por que meus dados móveis não funcionam? Os dados móveis podem não funcionar por diversas razões, como problemas na cobertura da rede, configurações incorretas no celular ou problemas com o plano de dados.
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Como reclamar falta de sinal da Claro?

Disque *1052# do seu celular ou envie um SMS para o número 1052 e escolha a opção que desejar.
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O que aconteceu com a Claro NET?

A Claro TV integrou-se à NET no serviço de TV por assinatura, tornando assim um serviço único chamado de "Claro Net HD". Posteriormente, em 26 de maio de 2022, o serviço foi renomeado de Claro TV+.
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Como saber se o modem da Claro está funcionando?

Verde aceso – indica que o modem Wi-Fi está registrado na rede e habilitado para funcionamento. Vermelho piscando – indica que não há nenhum sinal RF (Rádio Frequência), ou seja, o dispositivo não está recebendo o sinal necessário para conectar-se à rede. Apagado – indica que o acesso à rede está desabilitado.
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Que horas a Claro começa a funcionar?

Horários de funcionamento da Central de Atendimento Claro

Para contratar os serviços da Claro por meio da Central de Atendimento Claro, os horários de funcionamento são os seguintes: Segunda a sexta-feira: das 8h00 às 22h00. Sábado: das 08h às 21h. Domingo e feriados: 11h às 17h30.
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Como saber se a operadora está sem sinal?

Acesse Ajustes. Toque em Celular e toque na linha celular que você quer analisar e verifique se ela está ativada. Se a linha celular estiver desativada, ative-a novamente. Em seguida, verifique se você tem serviço.
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Como saber se tem sinal da operadora?

O Anatel Serviço Móvel

Este serviço monitora a presença de sinal de celular em todo o território brasileiro e pode ser acessado via internet ou por aplicativo. Ele apresenta um mapa do local e consegue indicar onde existe alguma estação rádio-base – a antena da operadora de sinal de celular.
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Como falar com a Claro pelo WhatsApp?

WhatsApp Claro

Aqui você tem muito mais agilidade e praticidade nos serviços, como solicitar código de barras, consultar seu saldo e muito mais. Adicione o número (11) 99991- 0621 ou clique aqui para ser direcionado à conversa.
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Estou sem sinal da Claro hoje.?

Para clientes Claro, entre em contato através do telefone 10621. Caso ainda tenha problemas com o sinal, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), pelo telefone 10621, para avaliar se há indisponibilidade do serviço.
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Como verificar a internet da Claro?

Disque *1052#;

Escolha a opção do pacote de internet que você quer consultar, Digite o número referente ao pacote que você deseja consultar e em seguida, aparecerá na sua tela o quanto você consumiu de internet.
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Como fazer o 4G voltar a funcionar?

Para Android:
  1. Acesse "Configurações";
  2. Em seguida, clique em "Conexões";
  3. Depois, em "Redes Móveis";
  4. Escolha "Seleção de Banda". Verifique se aparece a opção 4G (ou LTE) e se ela está selecionada. Caso não esteja, ative essa opção.
  5. Para um melhor desempenho de sinal nas ligações convencionais, habilite a função "Volte".
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Porque a operadora Claro está fora do ar?

O seu sinal pode cair por diversos motivos, como: manutenção da rede, falha técnica, queda de energia elétrica, falha humana ou chuvas fortes. Saiba o que fazer para ter o sinal de volta!
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Como restabelecer o sinal da Claro?

Se o seu sinal já está bloqueado, você pode pagar sua fatura atrasada e informar pagamento para que o sinal seja restabelecido rapidamente. Adicione nosso número no WhatsApp (11) 99991- 0621 ou clique aqui, para ser direcionado à conversa, e digite promessa de pagamento. Depois, siga os passos.
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Como reativar o sinal da internet?

Reinicie o dispositivo.

Abra o app Configurações e toque em Rede e Internet ou Conexões. Essas opções podem variar de acordo com o dispositivo. Desative o Wi-Fi, ative os dados móveis e veja se há alguma diferença. Se não houver, desative os dados móveis, ative o Wi-Fi e confira novamente.
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O que aconteceu com a NET hoje?

A Claro anunciou nesta quinta-feira (11) que a marca NET deixará de existir de forma independente. Os serviços de TV por assinatura, banda larga e telefonia fixa, até então oferecidos pela NET no segmento residencial, passarão a ser vendidos sob a marca da Claro, da mexicana América Móvil.
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Porque minha linha Claro não está funcionando?

Verifique se há sujeira no local ou o chip está danificado. Caso não normalize, entre em contato conosco que iremos te ajudar! Ligue para Central de Relacionamento: 1052 ou vá a uma de nossas lojas e fale diretamente com um atendente: Clique aqui e veja a mais próxima de você.
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Como ver o sinal da internet?

No computador, abra o navegador de sua preferência e entre no site speedtest.net. Se a medição for feita por celular ou tablet, baixe o aplicativo Speedtest para iOS e Android na App Store ou Google Play.
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