Pelo App ou pelo site ConectCar você seleciona o valor que deseja para creditar na sua tag e realiza o pagamento via cartão de crédito ou PIX. Importante: no Plano Completo, 100% do valor carregado, manual ou automaticamente, é seu para usar como e quando quiser, sem prazo de vencimento ou qualquer tipo de taxa.
Acessando o App ConectCar, você poderá habilitar a Recarga Automática, defindo o valor da recarga e saldo mínimo direto do app da ConectCar. Assim, toda vez que a conta atingir o saldo mínimo, uma nova recarga é feita automaticamente, debitando do seu cartão de crédito e transferindo para sua conta ConectCar.
Atualmente, a única forma disponibilizada pela empresa para o cancelamento do serviço é via central telefônica. O telefone do CRC (Central de Relacionamento com Clientes) é 4002-1552 (capitais) e 0800 015 0252 (demais localidades).
O valor de R$ 50,00 é cobrado após a ativação da tag e é referente à 1ª Recarga para o saldo da sua tag. Então você não precisa se preocupar! Este valor ficará disponível no seu saldo, sem nenhuma taxa, para você utilizar no pagamento dos pedágios e estacionamentos conveniados.
Na categoria de tags pré-pagas, a grande vencedora é a tag Zul+, por oferecer um plano sem mensalidade e com a maior diversidade de meios de pagamento do mercado. Atualmente, é a melhor opção para quem viaja pouco.
As etiquetas eletrônicas coladas no para-brisa do veículo, também chamadas de tags, se valem da tecnologia que faz a identificação por radiofrequência (RFID). “Elas se comunicam por meio de antenas com os pontos de pedágio. Ou seja, a etiqueta envia um sinal que permite a cobrança sem a necessidade de parar o veículo.”
O funcionamento é simples: basta colar o adesivo com a tag eletrônica no para-brisa do veículo, então assim que o motorista se aproximar da cancela ou do local onde há o sensor de leitura, a passagem é liberada.
A Tag Itaú é pré-paga com recarga automática. Isso é: você configura no App ConectCar um saldo mínimo de R$30,00 da sua conta e a recarga automática com o valor mínimo de R$50,00. Quando o valor da sua Tag atingir o saldo mínimo, uma nova recarga automática é feita utilizando o cartão de crédito que você cadastrou.
Existem marcas já consolidadas no mercado que oferecem o serviço de Tag de pedágio. Cada empresa tem um plano e cobranças diferenciadas. Também é possível abrir uma conta em bancos que oferecem esse benefício, alguns deles, gratuitamente. Entre eles, citamos: C6 Bank, Banco Inter, Mercado Pago, BTG+ e Itaú.
Como Ativar o Sem Parar? Desbloqueio e ativação é realizado através do aplicativo do Sem Parar ou pela web semparar.com.br/varejo e pelo 0800 724 2467 com prazo de 24h para desbloqueio informe o código do adesivo, iniciado pelo número 07... Tenha em mãos CPF, RG, documentos do veículo e dados de pagamento.
Como destacado pela ficha comparativa, o Sem Parar é o mais caro, mas é o mais completo, além de ser o único que permite reabastecer o carro sem precisar colocar a mão na carteira - pelo menos no momento exato do reabastecimento. Se você usa bastante o carro, ele é a melhor opção entre os três.
Se você precisa analisar todas as suas utilizações, acesse o App ou WhatsApp e solicite o histórico de utilização. Clique em extrato depois selecione o período que deseja consultar, e não esqueça de definir como deseja receber por Excell ou em PDF.
Com a ConectCar você também economiza! Quem contrata o Plano Completo tem desconto em combustível nos postos Ipiranga. Além disso, com o adesivo é possível evitar desgaste dos freios e embreagem do veículo, já que você evita as paradas e arranques excessivos, o que gastaria mais combustível.
Tudo isso com a assinatura de duas das maiores empresas do Brasil: Banco Itaú e Porto, os acionistas da ConectCar, que demonstram a mais perfeita sintonia quando o assunto é oferecer a melhor experiência para os seus clientes em rodovias e cidades.
Para realizar o cancelamento é necessário entrar em contato com a central de atendimento e o único caminho é via telefone. Caso o modelo da sua tag seja a "caixinha" no vidro dianteiro, é necessário entregar no posto de atendimento, mas se for o modelo atual, o adesivo, basta descartar no lixo.
No mês que você utilizar, você pagará o valor da mensalidade (R$38,90) e mais os valores que você consumir em pedágios, drive-thrus, postos de gasolina, estacionamentos e lava-rápidos. Posso cancelar quando eu quiser? Pode, sim. Não há taxa de cancelamento ou contrato de fidelidade.
