Como usar iToken no celular?

Como habilitar o iToken no meu aplicativo Itaú?
  1. Abra o aplicativo Itaú, no seu celular.
  2. Acesse sua conta, com sua agência, conta corrente e senha eletrônica.
  3. Digite “iToken” na barra de busca.
  4. Toque na opção “iToken no aplicativo”.
  5. Siga as instruções na tela e habilite seu iToken com o reconhecimento facial.
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Como utilizar o iToken?

iToken no app no celular
  1. Abra o app do Itaú e, na parte inferior da tela, clique no ícone do iToken;
  2. Clique em continuar e você verá dicas de captura;
  3. Centralize o rosto na moldura e toque em Iniciar captura;
  4. Se o reconhecimento facial for bem-sucedido, o iToken já estará ativo!
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Onde fica o iToken no celular?

Depois de habilitar o iToken no seu celular, você pode acessar o código na tela inicial, antes de acessar sua conta, tocando no botão “iToken”.
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Como pegar o código iToken Itaú?

É simples e rápido, basta seguir o passo a passo:
  1. Abra o app Itaú no seu celular e acesse sua conta.
  2. Na aba “início”, toque no seu nome, no canto superior esquerdo.
  3. Toque em “segurança e privacidade” e depois em “aplicativo no computador”.
  4. Siga as instruções e habilite o iToken no seu aplicativo Guardião 30 horas.
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O que é iToken do app?

O iToken é um código de segurança gerado na tela inicial do aplicativo Itaú, no seu celular. Ele serve para autenticar suas transações em nossos canais digitais ou pelo telefone.
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Como instalar iToken Itaú no novo aparelho Sem ir na agência - Annie Guedez

Como fazer o iToken no celular?

Acesse sua conta, com sua agência, conta corrente e senha eletrônica. Digite “iToken” na barra de busca. Toque na opção “iToken no aplicativo”. Siga as instruções na tela e habilite seu iToken com o reconhecimento facial.
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O que acontece se eu desabilitar o iToken?

Você pode cancelar seu iToken a qualquer momento. Basta acessar a sua conta no app Itaú Empresas do celular ou no app Itaú no computador. Mas fique atento: as transações e contratações de serviços pelos canais digitais do Itaú Empresas não estarão disponíveis após o cancelamento do seu iToken.
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Como habilitar o iToken Itaú fora do Brasil?

Se você estiver no exterior e seu iToken no chaveiro parar de funcionar, acesse o itoken no aplicativo e caso tenha problemas, na aba “ajuda”, procure pelo “chat” e toque em “conta corrente”, após isso, é só digitar itoken e seguir as instruções para ser atendido.
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Porque o iToken do Itaú não funciona?

As vezes o aplicativo pode apresentar uma mensagem de “código invalido” ao tentar usar o iToken, nesses casos, verifique se o horário do seu dispositivo está no modo automático, estando ativo, tente de novo.
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Como saber a senha do meu iToken Itaú?

Se você é um representante legal e esqueceu sua senha, deve cadastrar uma nova em alguma das seguintes formas: - Site Itaú: quando for aberto o campo para digitar sua senha, clique na opção “esqueceu sua senha?” caso você tenha iToken SMS você conseguirá cadastrar a nova senha e autenticar com seu iToken.
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Como validar o iToken?

Você deve fazer a habilitação do iToken direto pelo seu celular, mas caso o aplicativo te informe para fazer a habilitação pelo caixa eletrônico, você deve ir até a agência ou caixa eletrônico Itaú mais próximo, levando seu cartão da conta (débito ou múltiplo).
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Onde fica o iToken no cartão?

Como habilitar o iToken no aplicativo Itaú Cartões?
  1. Abra o app Itaú Cartões e faça login com os dados do seu cartão.
  2. Na aba "início", toque no seu nome, no canto superior esquerdo.
  3. Toque em "iToken no aplicativo"
  4. Siga as instruções para habilitar o iToken no seu celular.
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Como desbloquear iToken Itaú por SMS?

Se você abriu sua conta há menos de 90 dias, baixe o app Itaú Empresas no computador ou no celular e acesse com sua agência, conta e senha ou código de operador e senha. Em seguida, siga as instruções para cadastrar sua senha definitiva. Você receberá o código de validação do iToken por SMS. Pronto!
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Como retirar o iToken?

Abra o app Itaú e acesse sua conta. Na aba “início”, toque no seu nome, no canto superior esquerdo da tela. Toque em “segurança em privacidade” e depois em “iToken no aplicativo”. Escolha a opção “desinstalar o iToken aplicativo”.
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Como instalar mais de um iToken Itaú?

Você só pode ter o iToken instalado em um dispositivo por vez para cada conta Itaú, então se precisar fazer transações de um celular diferente, vai precisar habilitar o iToken de novo no outro dispositivo, e assim desabilitando o antigo.
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Como saber se o iToken está ativo?

centralize o rosto na moldura e toque em Iniciar captura; se o reconhecimento facial for bem-sucedido, o iToken já estará ativo.
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O que é o código do iToken?

Tokens são utilizados por vários bancos para dar mais segurança às operações financeiras; o iToken é o do banco Itaú O token de banco é um sistema gerador de senhas que aumenta a segurança do cliente e evita possíveis fraudes.
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Como usar App Itaú no exterior?

Se você tem conta-corrente no Itaú, vc pode cadastrar pelo App Itaú. Basta acessar Aviso Viagem tocando em Viagem e depois em Aviso Viagem. Para cadastrar pela Internet, acesse sua conta, com agência, conta e senha eletrônica. Para a função crédito, digite “Aviso Viagem” no campo de busca.
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O que fazer quando o iToken do Itaú não funciona?

Caso o iToken do seu celular esteja apresentando problemas, você pode consultar a nossa página “Por que o meu iToken não funciona?”. Se ainda sim o problema se repetir, entre em contato com a nossa central de suporte digital, vamos te ajudar por lá.
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Como desbloquear cartão Itaú para uso internacional?

  1. Acesse sua conta, com agência, conta corrente e senha eletrônica.
  2. Digite "desbloquear cartão" na busca ou acesse o "menu" e depois "cartões".
  3. Clique em "desbloquear cartão" e selecione o cartão que será desbloqueado.
  4. Digite o código itoken, código de segurança CVV e confirme o desbloqueio com a senha da conta corrente.
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Como desabilitar iToken em outro celular?

Não, você só pode ter um iToken ativo por vez para cada conta Itaú, então quando habilitá-lo em um novo dispositivo, o antigo será automaticamente desativado.
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Como fazer PIX no Itaú sem o iToken?

novo atalho para pagamentos via Pix
  1. Abra a câmera do seu celular.
  2. Aponte pro QR Code.
  3. Clique em continuar.
  4. Complete a ação utilizando o Itaú
  5. Tudo certo! Viu só, como é fácil?
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