Para solicitar o voucher de reembolso oferecido pela 123 milhas, você deve preencher o Formulário de Ajuda oferecido pela empresa. Você encontra esse formulário no site da empresa, basta ir na aba PROMO 123. Além disso, pode solicitar através do WhatsApp verificado (31) 99397-0210.
Como cobrar os valores da 123Milhas? No site da KPMG, o usuário encontrará a aba 'Habilitações e Divergências'. Como se trata de um crédito feito por uma empresa em recuperação judicial, o cliente deve clicar na opção 'Recuperanda'. Em seguida, na opção 'Habilitações e Divergências', que deve aparecer logo abaixo.
Consumidores têm até 30 dias para fazer um credenciamento na Justiça para receber os valores devidos. Os consumidores lesados e interessados em se habilitarem em ação civil pública contra a empresa 123 Milhas têm até 30 dias para fazer um credenciamento na Justiça para receber os valores devidos.
Os dados bancários fornecidos para reembolso devem ser, da mesma titularidade do responsável pagante (quem realizou o pagamento do pedido de compra), contendo:
Na opção "selecionar processo", procure por 123 Milhas. Preencha o formulário com as informações e os dados pessoais solicitados. Informe a classe e o valor dos créditos a receber (consumidores, no geral, estão enquadrados na classe dos credores quirografários).
Como receber meu dinheiro de volta da 123 Milhas?Hotmilhas e Maxmilhas? Próximos passos
Como a 123 milhas vai pagar os credores?
Após a 123 Milhas oferecer o quanto vai pagar para quitar o prejuízo, começará a negociação com os credores. "Caso seja visto o descumprimento das determinações da lei, a recuperação irá se converter em falência, que seria liquidar tudo da empresa para pagar os credores", termina Cláudia.
Basta acessar o link e clicar na aba “Lista 123 Milhas”, na parte superior do site. 2º passo: Nessa lista, o nome dos credores está em ordem alfabética.
Em janeiro de 2024, a juíza Cláudia Helena Barbosa, da 1ª Vara Empresarial de Belo Horizonte determinou a suspensão da recuperação judicial da empresa 123milhas. Segundo a juíza, a recuperação judicial da empresa ficaria suspensa até a nomeação de novos administradores judiciais.
Se ainda assim a empresa não resolver a situação, o consumidor pode procurar a via judicial. “Pedir ao juiz que libere a viagem o mais rápido possível”. O consumidor pode entrar no Juizado Especial, sem a necessidade de advogado, em causas de valor até 20 salários mínimos.
A recuperação judicial da 123 Milhas foi retomada em dezembro do ano passado pelo próprio TJMG, após ter sido suspensa dois meses antes, em setembro de 2023. O processo envolve as seguintes empresas do grupo: 123 Viagens e Turismo Ltda., Art Viagens e Turismo Ltda. e Novum Investimentos Participações S/A.
Como se habilitar como credor em recuperação judicial 123 Milhas?
O consumidor que não encontrar seu nome na lista de credores deverá solicitar diretamente à Administradora Judicial a inclusão de seus dados pessoais e dos respectivos valores que lhes são devidos pelas empresas do Grupo 123 Milhas.
A 123 Milhas não conseguiu aprovar o plano até hoje. A recuperação judicial da 123 Milhas enfrentou duas suspensões no TJMG, em setembro de 2023 e em janeiro de 2024, o que atrasou o processo.
Para obter as passagens promocionais, basta acessar o site da 123 Milhas, selecionar o trecho de viagem desejado, escolher a opção de voo que mais se encaixa nas exigências de cada passageiro e seguir as instruções de pagamento para garantir a promoção de passagem aérea.
Na atual etapa do caso 123Milhas, a recomendação é que o consumidor registre uma reclamação na plataforma Consumidor.gov.br, gerida pela Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor), e procure pelo Procon de sua região.
Basta acessar o site https://123milhas.custhelp.com/app/ajuda?solicitacao=desisti-de-viajar-promo&tipo=2 e informar o código do pedido e e-mail ou CPF do pagante. Após a solicitação, o cliente receberá os vouchers em até cinco dias úteis pelo e-mail cadastrado do pagante.
Na audiência ficou definido que o edital oficial com a relação de todos os credores e o valor de cada um seja publicado em 30 dias. Após isso, a 123 Milhas ficará responsável, em até 60 dias, de propor um plano para quitar as dívidas com os credores.
Consumidores que foram lesados com a compra e não entrega de serviços da 123 Milhas poderão consultar e solicitar valores por meio de um site. A medida foi ordenada pela Justiça de Minas Gerais e o endereço eletrônico servirá para reunir dados de todos os consumidores lesados.
A lista encontra-se na aba “Lista 123 Milhas” na parte superior da página. Depois de clicar, selecione o documento com a letra inicial do seu nome, procure seu nome no arquivo e confira suas informações (nome, classe de credor e valor).
O que acontece agora? A 123milhas declara ter dívidas de R$ 2,3 bilhões. O pedido de recuperação judicial feito na 1ª Vara Empresarial da Comarca de Belo Horizonte envolve também passivos da HotMilhas, empresa de compra de milhas do grupo, e a Novum, holding controladora.
83 desta Lei. De acordo com o que dispõe o artigo acima mencionado, a ordem de classificação dos créditos assim dispõe: 1) credores trabalhistas; 2) créditos gravados com direito real de garantia, 3) créditos tributários, 4) créditos quirografários, 5) multas, 6) créditos subordinados e 7) os juros.
O site é o http://rj123milhas.com.br/ Nele, é possível consultar se o seu nome está na lista, e, se não estiver, fazer a inclusão ou questionar erros e pedir a correção deles.
O que significa estar na lista de credores 123 Milhas?
De acordo com a cartilha divulgada pela DPMG, na lista de credores constam apenas os nomes das pessoas que tinham valores a receber da 123milhas e da Hotmilhas, com contratos firmados até 29 de agosto de 2023, considerando a data do pedido de recuperação judicial da empresa.
