Em quais casos a Apple troca o aparelho?

Caso seu aparelho esteja molhado, quebrado, ou esteja com algum defeito e fora do prazo de garantia, a Apple oferece a possibilidade de trocar seu aparelho danificado por um aparelho novo de mesma cor, modelo e capacidade.
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Em quais casos a Apple troca o iPhone?

A lista ainda menciona arranhões extremos, buracos e botões faltando após uma queda; corpo entortado, ou separação entre a tela e o corpo do iPhone; conector Lightning ou de áudio danificado; danos nos orifícios do microfone e alto-falante; e danos devido ao contato de um laser com a câmera.
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Como funciona a troca de aparelho na loja da Apple?

Buyback na loja física iPlace: Ao levar seu dispositivo usado até uma loja física da iPlace ele será avaliado por um especialista, e na hora você já é informado sobre o valor de crédito que terá disponível. Após a avaliação, você pode escolher o seu iPhone novo, finalizar a compra e sair com ele em mãos.
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Quando a Apple dá um iPhone novo?

O iPhone 16 é o novo lançamento da Apple para 2024 e traz melhorias e novidades perante a geração anterior. O aparelho conta com um design atualizado, tem o novo processador da Apple e chega com diversas funções de inteligência artificial.
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Como funciona a troca do iPhone na garantia?

A Apple enviará um Produto Apple ou peça de substituição para você com instruções de instalação, se for o caso, e quaisquer outros requisitos para a devolução do Produto Apple ou peça substituído. Se seguir as instruções, a Apple cancelará a autorização de cobrança em cartão de crédito.
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COMO FUNCIONA A GARANTIA DO IPHONE? O QUE FAZER?

O que a garantia Apple não cobre?

A recuperação e a reinstalação de outros programas de software, dados e informações não estão cobertas por esta Garantia. Importante: Não abra o Produto Apple. A abertura do Produto Apple poderá causar danos que não são cobertos por esta Garantia.
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O que é um iPhone de substituição?

Com o Serviço de Substituição Expressa, a Apple envia um iPhone de substituição primeiro — para que você não tenha que esperar por um reparo. Depois de receber o iPhone de substituição, envie de volta o iPhone original imediatamente.
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Qual iPhone compensa comprar em 2024?

  • 1º Melhor iPhone para comprar em 2024: iPhone 15 Pro.
  • 2º Melhor iPhone com tela grande: iPhone 15 Pro Max.
  • 3º Melhor iPhone custo-benefício: iPhone 13.
  • 4º Melhor modelo recente: iPhone 16 Plus.
  • 5º iPhone top de linha “barato”: iPhone 14 Pro Max.
  • 6º Modelo base de 2023: iPhone 15.
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Qual iPhone vai parar de atualizar em 2024?

De acordo com a Apple, quatro modelos de iPhone não atualizam mais em 2024, sendo eles: iPhone SE (1° Geração), iPhone X, iPhone 8 e iPhone 8 Plus. Vale destacar que eles também não receberam o suporte ao iOS 17. Veja como escolher um bom iPhone usado e pagar menos no celular Apple!
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Como funciona a troca de um iPhone por outro?

Caso substitua um iPhone por outro, você pode usar o assistente de configuração para restaurar o backup para o iPhone novo. Caso esteja substituindo o iPhone por outro que esteja à mão, você pode usar armazenamento extra gratuito no iCloud para mover apps e dados de um iPhone para o outro.
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Como trocar seu iPhone por um novo?

Para começar, acesse o site da Apple Trade In e selecione seu dispositivo de troca para obter uma estimativa. Para trocas online, você pode enviar seu dispositivo pelo correio gratuitamente e a Apple aplicará o valor como um crédito para a sua compra, se você já tiver pago o valor total.
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Como solicitar troca na Apple?

Processo de devolução on-line
  1. Visite o Status do Pedido on-line.
  2. Faça login com sua ID da Apple e senha. Caso tenha dúvidas sobre a ID da Apple, visite a seção Sua Conta da Ajuda on-line.
  3. Visualize os detalhes do pedido que contém os itens que você deseja devolver.
  4. Clique no link "Devolução de Itens".
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Quando trocar de iPhone?

Existe um momento adequado pra trocar de Iphone?
  1. 5 Indícios de que é o momento para trocar de iPhone.
  2. Bateria já não segura carga. ...
  3. Apresenta lentidão ou travamentos. ...
  4. Memória Cheia. ...
  5. Seu iphone já não aceita mais atualizações do iOS.
  6. Seu aparelho atual já não atende suas necessidades.
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Quanto vale meu iPhone na compra de outro?

iPhone 15 Pro ou iPhone 15 Pro Max

Seu celular usado pode valer até R$ 4.100* de desconto em um novo! * Ação válida de 07/11/2023 a 13/11/2023.
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Como funciona o 1 ano de garantia Apple?

Sua garantia de hardware

A Apple garante o produto de hardware da marca Apple ("Produto Apple"), contra defeitos nos materiais e mão-de-obra, pelo prazo de 1 (UM) ANO, contado da data da compra do produto pelo Cliente ("Prazo de Garantia").
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Qual iPhone sai de linha em 2024?

Se você tem um iPhone Xs e iPhone 11, precisa estar ciente de que esses modelos, não serão compatíveis com as novas atualizações do sistema operacional da Apple. A Apple oferece suporte a atualizações de software por um período de cinco anos, para a maioria dos modelos de iPhone.
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Quando o iPhone 13 vai sair de linha?

Historicamente, a Apple costuma atualizar os celulares com uma nova versão do sistema iOS por cinco ou seis anos após seu lançamento, dependendo do modelo. Um iPhone 12 deve ter atualizações até 2025 ou 2026. Já um iPhone 13 deve ter upgrades até 2026 ou 2027 e assim por diante, o iPhone 14 até 2027 ou 2028.
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Qual iPhone é melhor?

Se você está em busca do melhor iPhone, os iPhone 14 Pro e 14 Pro Max são excelentes opções da Apple. Com o poderoso chip A16 Bionic e uma bateria de longa duração, esses modelos entregam um desempenho impressionante, perfeito para as tarefas mais exigentes.
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Qual vale a pena, iPhone 14 ou 15?

Ambos os modelos são equipados com processadores Bionic da Apple, sendo o iPhone 15 alimentado pelo A16 Bionic e o iPhone 14 pelo A15 Bionic. Embora ambos ofereçam desempenho excepcional, o iPhone 15 pode apresentar uma leve vantagem em termos de velocidade e eficiência devido à sua arquitetura mais recente.
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Qual o iPhone mais vendido em 2024?

Sucessos da Apple. A pouco menos de um mês para o lançamento do iPhone 16, vale relembrar os modelos de maior sucesso em vendas da marca até aqui. O iPhone 15 Pro Max está entre os mais vendidos deste ano de 2024.
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Qual iPhone vale a pena comprar hoje?

Os melhores iPhones custo-benefício são:
  • iPhone 12 - O modelo mais antigo que ainda vale a pena.
  • iPhone 13 - O melhor iPhone custo-benefício.
  • iPhone 14 Pro - Melhor custo-benefício usado.
  • iPhone 15 Plus - Com câmera de 48 MP.
  • iPhone 16 - Para quem busca um iPhone de última geração.
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O que significa a letra M no iPhone?

A letra M para aparelho novo; A letra N para aparelho de substituição; A letra P para aparelho personalizado.
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O que significa a letra G no iPhone?

O que significa G no celular? Quando o celular exibe o ícone de rede G, significa que está com uma conexão de dados GPRS (General Packet Radio Service), que faz parte da tecnologia 2G.
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Como saber se o iPhone já foi mexido?

Histórico de peças e serviços. No iOS 15.2 e posterior, acesse Ajustes > Geral > Sobre para ver o histórico de peças e serviço do iPhone.
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