Estou sem sinal claro?

Ligue para *1052# ou mande um SMS para 1052.
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O que fazer para voltar o sinal da Claro?

Antes de agendar uma Visita Técnica, saiba que o “reset elétrico” pode resolver até 90% dos problemas de sinal dos aparelhos da Claro, basta desligar o aparelho da tomada por 10 segundos e liga-lo novamente.
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Estou sem sinal da Claro hoje?

Caso ainda tenha problemas com o sinal, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), pelo telefone 10621, para avaliar se há indisponibilidade do serviço.
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Como falar com a Claro se estou sem sinal?

  1. O número da Claro para televendas é: 0800 743 25 25. ...
  2. O número de telefone da Claro para clientes do Minha Claro móvel é: 1052. ...
  3. Se você estiver no exterior e precisar entrar em contato com a Claro, ligue para o número de telefone: + 55 (11) 99199-5555.
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Como liberar sinal da Claro?

Para evitar o bloqueio dos seus serviços Claro, efetue o pagamento da sua fatura dentro do prazo de vencimento. Se o seu sinal já está bloqueado, você pode pagar sua fatura atrasada e informar pagamento para que o sinal seja restabelecido rapidamente.
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Corrigir problema de conexão com a claro

Como voltar o sinal da operadora?

Reinicie o celular

Às vezes, um simples reinício pode resolver problemas de conectividade. Desligue o celular, remova a bateria (se possível) e o cartão SIM. Aguarde alguns segundos e, em seguida, insira novamente a bateria e o cartão SIM. Ligue o celular e verifique se o sinal foi restaurado.
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O que fazer quando a rede móvel não funciona?

Reinicie o dispositivo.

Abra o app Configurações e toque em Rede e Internet ou Conexões. Essas opções podem variar de acordo com o dispositivo. Desative o Wi-Fi, ative os dados móveis e veja se há alguma diferença. Se não houver, desative os dados móveis, ative o Wi-Fi e confira novamente.
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Como saber se a operadora está fora do ar?

Como saber se a operadora está fora do ar? Além de ter todos os serviços sem funcionar, o site Downdetector também pode ser uma opção para saber se a operadora está fora do ar. Nele, usuários de todo o país enviam notificações quando enfrentam problemas com algum serviço.
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Como verificar o sinal da Claro?

Qual é o número para consultar cobertura Claro? Você pode consultar a cobertura Claro de planos móveis ligando para 0800 738 0021. No caso de serviços residenciais, ligue para 0800 181 4545.
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Como reclamar que estou sem internet Claro?

Telefone da Ouvidoria da Claro: ligue para 0800 701 0180

Nosso departamento existe para defender suas críticas e sugestões, sejam elas relacionadas aos serviços, produtos ou aos processos da empresa.
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Quanto tempo demora pro sinal da Claro voltar?

Por favor, aguarde o período da compensação de até 3 (três) dias úteis.
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Como falar com a Claro para resolver problemas?

Se preferir, entre em contato por telefone através do número 1052. Você também pode consultar seu plano por meio dos canais interativos. Basta fazer uma ligação gratuita para *1052# e escolher a opção "meu plano" para saber todos os detalhes.
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Como ligar no 10621 da Claro?

Se você já é cliente e gostaria de falar com um atendente para resolver qualquer problema relacionado a sua internet Claro ou gostaria de mais informações sobre o seu atual contrato, ligue para o número 106 21.
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Por que a Claro está fora do ar?

O seu sinal pode cair por diversos motivos, como: manutenção da rede, falha técnica, queda de energia elétrica, falha humana ou chuvas fortes. Saiba o que fazer para ter o sinal de volta!
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Como restabelecer o sinal da net?

Reinicie o modem
  1. Desligue o modem da tomada ou da fonte de energia;
  2. Aguarde pelo menos 30 segundos ou até 1 minuto. ...
  3. Agora, ligue novamente o modem à fonte de energia;
  4. Aguarde o modem reinicializar e reconectar à internet;
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Qual é o número de WhatsApp da Claro?

WhatsApp. Direto pelo WhatsApp de atendimento da Claro através do número (11)99991-0621.
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Porque meu Claro tá sem sinal?

Verifique se há sujeira no local ou o chip está danificado. Caso não normalize, entre em contato conosco que iremos te ajudar! Ligue para Central de Relacionamento: 1052 ou vá a uma de nossas lojas e fale diretamente com um atendente: Clique aqui e veja a mais próxima de você.
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Como fazer o sinal da Claro voltar?

Outra forma de reabilitar o sinal da Claro TV
  1. Desligue o decodificador no controle e depois retire da tomada;
  2. Retire o cartão e limpe-o com um pano seco;
  3. Insira o cartão de acesso na mesma posição e ligue o equipamento na tomada;
  4. Ligue a Claro TV pelo do controle e verifique se o problema foi corrigido.
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Como fazer a Claro pegar sinal?

Ligue para *1052# ou mande um SMS para 1052. Clique no botão abaixo para ligar e abrir o menu interativo.
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O que fazer quando o sinal da operadora não funciona?

O que fazer quando a rede móvel está indisponível?
  1. Coloque o celular no modo avião por alguns segundos. Pressione o botão de ligar e desligar; ...
  2. Selecione uma rede manualmente. ...
  3. Acione os dados roaming. ...
  4. Corrija erro de firmware. ...
  5. Restaure as configurações de fábrica. ...
  6. Verifique seu chip. ...
  7. Atualize seu sistema operacional.
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Como está o sinal da Claro?

Relatórios de usuários indicam nenhum problema atual em Claro.
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Como saber se um servidor está fora do ar?

Como saber se um serviço está fora do ar?
  1. Acesse o site oficial.
  2. Na caixa em destaque no site, digite o nome da empresa ou serviço que deseja consultar.
  3. Clique no símbolo de lupa no lado direito.
  4. O site informará se há algum problema ou não no serviço.
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O que fazer quando a rede não está pegando?

Internet e rede
  1. Desconecte os cabos de alimentação do roteador e do modem da tomada por 15 segundos.
  2. Conecte os cabos de alimentação novamente.
  3. Verifique se todos os cabos estão presos nas duas pontas.
  4. Aguarde alguns minutos, até que as luzes do modem e do roteador estejam funcionando corretamente.
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Como voltar a rede móvel?

Para ativar os dados móveis no seu celular, vá até as configurações e encontre a opção "Redes móveis" ou "Conexões". Aí basta ativar os dados móveis, deslizando o botão para a posição "ligado" e pronto: você estará pronto para usar a internet móvel.
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Como fazer o 4G voltar a funcionar?

Para Android:
  1. Acesse "Configurações";
  2. Em seguida, clique em "Conexões";
  3. Depois, em "Redes Móveis";
  4. Escolha "Seleção de Banda". Verifique se aparece a opção 4G (ou LTE) e se ela está selecionada. Caso não esteja, ative essa opção.
  5. Para um melhor desempenho de sinal nas ligações convencionais, habilite a função "Volte".
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