O que acontece se eu ficar devendo a Smart Fit?

Atraso superior a 30 dias no pagamento de qualquer obrigação contratual, ou três atrasos num mesmo período de vigência do plano, consecutivos ou não, mesmo que inferiores a 30 dias, poderão acarretar o cancelamento do contrato, a critério da Smart Fit.
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O que acontece se eu atrasar o pagamento da Smart?

Quando o sistema registra três atrasos na mensalidade e/ou taxas em um mesmo período de vigência do plano - consecutivos ou não - ele é cancelado automaticamente. As cobranças ficam pendentes no sistema até que os valores sejam quitados.
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O que acontece se eu não pagar mais a academia?

Como podemos ver, quando um aluno não paga a mensalidade dentro do prazo acordado, isso pode ter um grande impacto na saúde financeira do estabelecimento. Além disso, a inadimplência também pode afetar a operação da academia, pois ela terá que gastar tempo e recursos para cobrar os alunos inadimplentes.
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Qual o valor da multa da Smart Fit?

Conforme o Decreto de 7 de abril de 1933, a multa contratual não pode exceder 10% do valor da dívida. Cobrar uma multa de 20% do valor restante configura uma infração legal.
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O que acontece se quebrar o contrato da Smart Fit?

Atraso no pagamento: Os valores não recebidos nas datas de seus vencimentos, serão atualizados pela variação positiva do índice IGP-M e acrescidos de juros de 1% mês ou fração pro rata die, desde a data do vencimento até a do efetivo pagamento, incidirá, ainda, multa de 2%.
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Como cancelar um contrato mesmo com fidelidade? E sem pagar multa!

O que acontece se vc não pagar a Smart Fit?

Atraso superior a 30 dias no pagamento de qualquer obrigação contratual, ou três atrasos num mesmo período de vigência do plano, consecutivos ou não, mesmo que inferiores a 30 dias, poderão acarretar o cancelamento do contrato, a critério da Smart Fit.
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Como cancelar a Smart Fit sem pagar multa?

Cancelamento: Você poderá solicitar o cancelamento do serviço Smart Fit Energy a qualquer momento, em qualquer unidade Smart Fit, sem cobrança de multa, mediante assinatura de requerimento disponível nas unidades, com antecedência mínima de 30 dias da próxima cobrança.
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Quanto custa para cancelar o plano da Smart Fit?

Segundo seu Termo de Adesão, o plano Fit tem fidelidade de 12 meses e caso o cancelamento ocorra antes desse período, será cobrado uma multa de 20% do valor restante do contrato.
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Tem como parcelar multa da Smart Fit?

Podemos parcelar o valor em até 3 vezes no boleto bancário ou 30% de desconto para pagamento à vista.
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Como congelar o plano da Smart Fit?

A Smart Fit oferece a exceção de trancamento se houver razões médicas, mediante atestado, para que você possa se recuperar sem preocupação e retornar aos treinos com saúde.
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Sou obrigado a pagar multa de academia?

O consumidor somente está obrigado a pagar multa em razão de contrato, sendo que a multa é indevida quando a prestadora do serviço der causa, seja por não prestar adequadamente o serviço, desídia, práticas abusivas ou não cumprimento contratual que prejudique o consumidor.
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Quantos dias posso atrasar a mensalidade da academia?

⇒ Em caso de atraso, não demore para fazer o primeiro contato. 3 dias depois do vencimento é um prazo razoável para este primeiro contato. ⇒ Se você tiver controle de acesso em sua academia através de uma catraca, certifique-se que só haverá bloqueio de acesso após alguma tentativa de contato com o inadimplente.
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Como pagar a mensalidade atrasada da Smart Fit?

Pague pelo aplicativo do seu banco direto na agência bancária ou lotérica.
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Como saber se tenho dívida na Smart?

No Espaço do Cliente, ou no aplicativo Smart Fit você tem acesso a todas as informações do seu plano/ benefícios, alteração de dados pessoais como pagamentos realizados e próximas cobranças, realizar atualizações, adquirir novos produtos, alterar forma de pagamento e data de vencimento, acesso a notas fiscais e ...
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Como cancelar o contrato da Smart Fit?

Lembrando que essa opção de cancelamento estará disponível no Espaço do Cliente somente durante os primeiros 7 dias a partir da data de compra. Caso ultrapasse esse prazo, o cancelamento deverá ser realizado pessoalmente em uma de nossas unidades.
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Como funciona a cobrança da Smart Fit?

A Smart Fit realiza a cobrança das mensalidades sobre o período de 30 dias e de taxas que variam de acordo com a data de compra do seu plano. Os vencimentos podem acontecer nos dias 1, 10 ou 20, de acordo com a sua preferência.
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Quanto é a multa por quebra de contrato Smart Fit?

O Procon-MG, órgão do Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), aplicou multa administrativa de R$ 3,3 milhões à Smart Fit Escola de Ginástica e Dança S/A devido a cláusulas abusivas no contrato de serviço com os consumidores.
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Como trancar a matrícula da Smart Fit?

Esclarecemos que não trabalhamos com trancamento de plano, essa informação está prevista em contrato. Em caso de problemas de saúde, o cliente pode apresentar um atestado médico com data de início da licença, solicitando o trancamento de seu plano sem taxas ou cobranças adicionais.
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Como alterar a data de vencimento da Smart Fit?

Alterando a forma de pagamento pelo App Smart Fit: 1° Abra o App e encontre a seção Perfil. 2° Toque no botão Dados de pagamento. 3° No menu Data de cobrança, dê um toque em Alterar.
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Como funciona a fidelidade da Smart Fit?

O plano Smart não conta com fidelidade. Os três meses referidos se tratam da permanência mínima. Para usufruir do benefício promocional , você deve permanecer matriculado na Smart Fit pelo prazo mínimo de três meses, esse é o prazo mínimo para condição do benefício.
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Qual o valor do plano black da Smart Fit?

Com mensalidades a partir de R$139,90, quem é Black tem acesso a todas as academias da rede, seja no Brasil ou na América Latina, podendo relaxar na nossa cadeira de massagem e, de quebra, levar um amigo para treinar 5 vezes no mês, de forma gratuita.
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O que acontece se eu não pagar a academia?

Se você atrasar a mensalidade, a academia tem direito de cobrar 1% de juros e 2% de multa de inadimplência, não mais do que isso, como esclarece o advogado do Idec Igor Marchetti. Lembre que, como em qualquer outro serviço, seu nome pode ficar sujo se você não pagar em dia.
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Como tirar a cobrança automática da Smart Fit?

Se você assinou pelo aplicativo Smart Fit Nutri,
  1. 1️⃣ Abra o aplicativo,
  2. 2️⃣ Toque no ícone de perfil na parte superior da tela,
  3. 3️⃣ Toque em Minhas compras.
  4. 4️⃣ Em seguida, no botão Desativar renovação automática.
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Quanto tempo posso desistir de um contrato de academia?

Laizelena, referente ao cancelamento, conforme descrito em contrato assinado no ato da compra, o cancelamento é realizado somente de forma presencial nas unidades, mediante assinatura do requerimento! O mesmo deve ser solicitado com 30 dias de antecedência da próxima cobrança da mensalidade.
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