O que causa banimento na Uber?

O motorista ou entregador parceiro podem perder o acesso à conta por: Discriminar ou fazer comentários ofensivos com base em raça, cor, deficiência, identidade de gênero, estado civil, gravidez, nacionalidade, idade, religião, sexo, orientação sexual ou qualquer outra característica protegida por lei.
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O que bloqueia conta na Uber?

Podem levar à desativação da sua conta, entre outras:
  1. Armas de fogo e outras. Realizar viagens ou de qualquer outra forma utilizar a plataforma portando armas de fogo ou de qualquer outro tipo (por exemplo, facas e tasers)
  2. Assédio moral. ...
  3. Assédio sexual.
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Quem foi banido da Uber pode voltar?

Quando um motorista é banido pela Uber, o primeiro passo é manter a calma, sabendo que existem soluções para o problema. Na prática, existem dois caminhos que podem ser seguidos imediatamente após o banimento: o processo interno de revisão do bloqueio e a busca judicial pelo restabelecimento da conta.
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Como recuperar conta banida da Uber motorista?

Uber desativado por má conduta ou outros problemas
  1. Acesse o formulário (acima) do Uber;
  2. Preencha todos os dados de identificação;
  3. Forneça informações adicionais que podem ajudar a resolver a questão;
  4. Aguarde o contato do Uber por e-mail para reativar a sua conta.
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O que impede de ser motorista da Uber?

A Uber aceita apenas:

carros com 10 anos de fabricação em São Paulo e no Rio de Janeiro; carros com 12 anos de fabricação nas demais cidades do Brasil.
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5 Motivos Que Fazem os Motoristas Serem Banidos da Uber (o 5º é o Mais Comum) - Parte 1

O que faz um motorista ser banido da Uber?

Identificação de atividades fraudulentas relacionadas à conta do motorista parceiro. Identificação de incidente de segurança relacionado a uma viagem.
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Quem não pode rodar de Uber?

Infelizmente, quando o veículo já tem mais de 10 anos de fabricação, ele não será aceito e não poderá rodar. Essa é uma regra definida pela própria empresa, que deve ser respeitada, afinal, o motorista de aplicativo sempre precisa enviar o CRLV do carro.
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Quanto tempo dura o bloqueio da Uber?

Se a sua conta Uber foi bloqueada, você poderá reativar o seu cadastro entre três a seis meses após o bloqueio. Porém, segundo a plataforma, apenas pros casos em que for possível reverter a situação. Pra contornar o problema, o motorista deve acessar o suporte da empresa.
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Quem tem antecedente criminal pode trabalhar na Uber?

As empresas como Uber e 99 costumam estabelecer suas próprias políticas em relação à validade da Certidão de Antecedentes Criminais. Geralmente, essas empresas requerem uma certidão recente, emitida em um período não maior a 90 dias, para manter a segurança e confiabilidade do serviço oferecido aos usuários.
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Foram identificadas atividades suspeitas em sua conta Uber?

Se detetarmos atividade fraudulenta na sua conta, iremos notificá-lo e explicar-lhe a atividade em questão. O envolvimento em atividades fraudulentas, mesmo que só ocorra uma vez, pode resultar na desativação permanente da aplicação.
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Tem como o Uber saber quem avaliou?

As avaliações são anônimas. Você não verá as avaliações individuais conectadas a uma viagem ou pessoa específica. Sua avaliação de motorista parceiro é uma média das últimas 500 avaliações dos seus passageiros.
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Como o motorista pode processar a Uber?

Para fazer uma reclamação na Uber, é possível usar a central de atendimento no aplicativo ou site da empresa. Não há uma linha de telefone ou número de WhatsApp para entrar em contato. Saiba o que fazer para pedir ajuda à plataforma.
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Porque a Uber bloqueia passageiros?

Começando nossa lista, os casos de discriminação são nem um pouco permitidas pelo aplicativo. Logo, tanto motoristas como os passageiros que possuírem qualquer atitude discriminatória, seja de religião, raça, orientação sexual e etc, serão banidos do app.
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Tem como reverter banimento da Uber?

Recorrendo à justiça: Atuação judiciária para reverter o banimento de motoristas da Uber. Quando o processo de revisão interno da Uber não é suficiente, apenas a solução judicial pode reverter o bloqueio trazido pelo app para seus motoristas.
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Como falar com o jurídico da Uber?

No entanto, caso você tenha sido multado e/ou seu veículo tenha sido apreendido durante uma viagem ou enquanto você estava online no aplicativo da Uber sob a justificativa de suposta ilegalidade de suas atividades, entre em contato pelo 0800 006 8068.
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Quem tem processo na justiça pode trabalhar na Uber?

A Uber não é obrigada a contratar motoristas que já foram condenados judicialmente, pois cabe à própria empresa definir o perfil desejado de profissional.
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Quais crimes a Uber não aceita?

Drogas e bebidas alcoólicas

Depois de sair do veículo, relate sua experiência à Uber. A lei proíbe você de dirigir ou andar de bicicleta sob efeito de álcool, drogas ou qualquer substância que prejudique sua capacidade de operar um veículo com segurança.
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Como saber se tenho apontamentos criminais?

A primeira opção para quem deseja consultar a existência de antecedentes criminais sobre uma pessoa é acessando o site da Secretaria da Segurança Pública (SSP). O portal é bem simples e objetivo, e com ele é possível emitir o atestado imediatamente.
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O que é apontamento criminal na Uber?

Ele inclui informações sobre qualquer crime pelo qual uma pessoa foi condenada ou acusada anteriormente. Os antecedentes criminais geralmente incluem detalhes sobre o tipo de crime, a data da condenação ou acusação, o tribunal envolvido e a sentença aplicada, se aplicável.
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Estou bloqueado na Uber. O que fazer?

Ao tentar ficar online, percebeu que sua conta estava DEFINITIVAMENTE BLOQUEADA, mesmo após contato com suporte, você pode ingressar com a medida judicial. Para isso, é necessário um Advogado especialista em AÇÕES DE INDENIZAÇÕES para motorista.
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Como recuperar minha conta na Uber?

Após atualizar o seu e-mail, abra o app Uber Conta e siga os passos abaixo:
  1. Toque no botão JÁ TENHO CONTA;
  2. Insira seu CPF;
  3. Escolha a opção ESQUECI MINHA SENHA;
  4. Confirme sua data de nascimento ou o dado pessoal solicitado e selecione o botão CONTINUAR.
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Pode fazer Uber com o carro no nome de outra pessoa?

Sim, desde que o proprietário do veículo saiba e aceite que o motorista parceiro utilize o veículo para este fim. Ao aceitar os Termos e Condições da Uber, já é declarado pelo motorista parceiro que existe uma autorização do proprietário do veículo para uso do mesmo.
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Quais carros são proibidos na Uber?

Não são aceitos carros adesivados, com placa vermelha, pick-ups, vans e caminhonetes.
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Quais carros a Uber não aceita em 2024?

Veja a lista completa de veículos que não serão mais aceitos pela Uber
  • Caoa Chery Tiggo 7 Pro.
  • Caoa Chery Tiggo 8 Pro.
  • Chevrolet Blazer.
  • Chevrolet Cobalt.
  • Chevrolet Joy Plus (aceito apenas no RJ)
  • Citroën C4 Pallas.
  • Citroën C5.
  • Fiat Bravo.
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Porque a Uber não aceita meu carro?

A plataforma da Uber não aceita veículos que contenham no licenciamento (CRLV) um ou mais dos seguintes aspectos: Histórico de sinistro. Alterações no sistema de suspensão. Alterações no sistema de freio.
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