O que é compra fantasma?

Criminosos estão simulando erros nos aparelhos, com mensagens de falhas ao tentar pagar com o cartão de crédito ou débito, para duplicar transações financeiras, sem que lojistas ou clientes percebam.
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Como saber se a compra é um golpe?

Observe selos e certificados de segurança

Normalmente, eles ficam no rodapé do e-commerce em questão, como na imagem abaixo: Esses são sinais de credibilidade e, se estiverem presentes, provavelmente indicam uma página confiável. Desse modo, as chances de que aquele não seja um e-commerce real diminuem.
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Como recuperar o dinheiro do golpe do PIX?

Como acionar o MED para pedir reembolso de Pix

Para fazer a solicitação do MED, a vítima precisa registrar um boletim de ocorrência e avisar o banco sobre a fraude através do canal de atendimento oficial, como SAC ou Ouvidoria. No ambiente Pix nos aplicativos dos bancos, há um link direto para registrar a reclamação.
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O que fazer quando se compra em um site falso?

Se você comprou em um site falso, é importante agir rapidamente. Entre em contato com seu banco ou administradora de cartão de crédito imediatamente para informar sobre a situação. Converse com seu gerente ou representante para verificar se há algum registro de cobrança por parte do site fraudulento.
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Como identificar loja na fatura do cartão de crédito?

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PIX FANTASMA: QUAIS SÃO OS PRINCIPAIS GOLPES DO MOMENTO [Você já caiu?]

Como saber o nome do estabelecimento pelo nome fantasia?

No site Redesim, um portal de serviços do governo federal para pessoas jurídicas, é possível descobrir o CNPJ de uma empresa pelo nome fantasia.
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Tem como rastrear uma compra feita com cartão de crédito?

Google e Mastercard podem rastrear dados de compras feitas com cartões de débito e crédito.
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Como cancelar uma compra feita na internet com cartão de crédito?

Basta entrar em contato com a empresa, que eles ficarão encarregados de fazer a logística para o reenvio do produto e claro, estorno do valor. Fatura incorreta em compra online: Entre em contato com a loja e peça uma nova fatura da compra. Qualquer coisa, reporte o ocorrido para administradora do seu cartão de crédito.
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Como saber se uma loja online é verdadeira?

Como Saber se um Site é Seguro em 6 Sinais
  1. Confira o Domínio e a URL.
  2. Pesquise a Reputação e Histórico do Site.
  3. Busque por Selos de Segurança.
  4. Consulte a Política de Privacidade.
  5. Confirme as Informações de Contato.
  6. Proteja-se de Vírus.
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Como proceder com compra indevida no cartão de crédito?

Conheça o passo-a-passo:
  1. Registre imediatamente a reclamação no site.
  2. Recupere os registros e protocolos para entrar em contato com a empresa.
  3. Registre as reclamações em sites de consumidores (Ex: http://www.reclameaqui.com.br/)
  4. Registre a reclamação no site do Procon / Ministério da Justiça (http://consumidor.gov.br/)
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Em quais casos o banco devolve o dinheiro?

O consumidor deve registrar o pedido de devolução na sua instituição em até 80 dias da data em que o Pix foi disparado, quando for vítima de fraude, golpe, engenharia social ou crime.
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É possível fazer estorno de Pix?

Como estornar um Pix?
  1. Entre em contato com seu banco e comunique o ocorrido.
  2. O banco ou carteira digital entrará em contato com a instituição bancária que recebeu o dinheiro.
  3. O valor será congelado por 72 horas e o destinatário da conta será notificado do ocorrido para esclarecer o caso.
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Quando faz um Pix tem como cancelar?

Não é possível cancelar ou estornar um Pix feito errado. Depois que você confirma a transferência via Pix com sua senha, o valor é enviado pra conta de destino imediatamente e nós não podemos devolver esse valor por uma determinação do Banco Central.
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Tem como recuperar o dinheiro de um golpe?

Acionar o PROCON do seu Estado ou Cidade. Acionar um advogado especializado em golpes. Você pode entrar com uma ação na Justiça para tentar conseguir seu dinheiro de volta por vias legais.
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Como saber se uma loja virtual é golpe?

8 formas de identificar se um site é seguro ou falso
  1. Sempre verifique o domínio. ...
  2. Procure erros de digitação e designs ruins. ...
  3. Verifique a idade do domínio. ...
  4. Procure o cadeado HTTPS. ...
  5. Use a ferramenta de status do Google. ...
  6. Recorra ao Posso Confiar. ...
  7. Desconfie de propostas absurdas. ...
  8. Cuidado com os selos de segurança.
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Como denunciar um golpe de Pix?

Entre em contato com seu banco, o mais rapidamente possível, para informar sobre o ocorrido e solicitar a devolução dos valores. Em seguida, se necessário, registre uma reclamação informando todos os dados, comprovantes e documentos, inclusive o Boletim de Ocorrência (B.O).
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Quais são as lojas online mais confiáveis?

Sites de Compra Confiáveis Brasileiros
  • Monnieri. O site de compras monnieri.com.br é uma loja virtual focada em moda Fitness com produtos de altíssima qualidade. ...
  • Americanas. ...
  • Dafiti. ...
  • Casas Bahia. ...
  • Mercado Livre. ...
  • Netshoes. ...
  • Amazon. ...
  • Ebay.
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Quais os sites que não são confiáveis?

Além disso, outros sites que devem ser evitados pelo Procon são os seguintes:
  • 123importados.com.
  • 123multiofertas.com.br.
  • 123multiofertas.net.
  • ascarishop.com.
  • bmjbaby.com.br.
  • boavistaacabamentos.com.
  • brasilmagazine.com.
  • brezzy.com.br.
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Como saber se a loja virtual é confiável?

Basta copiar a URL (o endereço do site) da loja e pesquisar no campo de pesquisa do Detector de Site Confiável do Reclame AQUI. Através dessa ferramenta, você fica sabendo se a loja é confiável ou se ela tem indícios de ser uma loja duvidosa.
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Qual o prazo para contestar uma compra no cartão de crédito?

Para que não possa ser cobrado, o consumidor deve notificar a administradora do cartão pelo menos 10 dias antes do vencimento da fatura. Feito isso, a valor contestado não pode constar na fatura seguinte e fica garantido ao consumidor o direito de pagar a fatura descontado o valor questionado.
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Qual o prazo para cancelar uma compra no cartão de crédito?

Em alguns casos, o estorno no cartão de crédito acontece em até 24 horas após a confirmação do cancelamento pelo estabelecimento. Porém, esse prazo pode ser maior, pois tudo depende da empresa responsável pela máquina de cartão. Algumas delas levam até 15 dias para realizar esse procedimento.
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Tem como saber quem comprou no meu cartão pela internet?

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Como descobrir quem usou o meu cartão de crédito?

Na fatura de cartão de credito consta todos as compras feitas, e por meio da fatura é possível tentar identificar onde as compras foram feitas.
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Como descobrir o estabelecimento pelo nome da máquina de cartão?

Como descobrir estabelecimento pelo nome da máquina de cartão
  1. Pesquisa online. Uma das maneiras mais simples de descobrir o nome de um estabelecimento pelo nome da máquina de cartão é realizar uma pesquisa online. ...
  2. Redes sociais. ...
  3. Contato direto com a empresa.
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Tem como descobrir quem tá usando meu cartão de crédito no Uber?

Podem conferir no meu histórico da minha conta uber e ver que não fui eu quem fez essa viagem.
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