O que é KPI e dashboard?

Os dashboards de KPI são ferramentas que unem origens de dados e oferecem comentários visuais de relance que mostram o desempenho do seu negócio tendo como base em indicadores chave de desempenho (KPIs).
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O que são dashboards e KPIs?

Monitoramento de KPIs

Os dashboard de indicadores de desempenho permitem que os gestores monitorem seus indicadores-chave de desempenho, em tempo real. Esse acompanhamento ajuda a identificar rapidamente as áreas com desempenho abaixo do esperado e tomar medidas para corrigir problemas antes que se tornem graves.
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O que é KPIs exemplos?

KPIs são os principais alvos que você deve rastrear para causar o máximo impacto nos resultados estratégicos de seus negócios. Os indicadores-chave de desempenho apoiam sua estratégia e ajudam suas equipes a se concentrarem no que é importante. Um exemplo de KPI é “500 novos clientes por mês”.
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Qual a diferença de KPI e indicador?

Um indicador é uma medida. Ou seja, um número que se obtém a partir de um levantamento. O KPI é um dado sobre um determinado projeto em formatode indicador-chave ou métrica prioritária. Já a métrica diz respeito a um cálculo entre dois ou mais números obtidos a partir de levantamentos, para efeitos de comparação.
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Qual a função do dashboard de indicadores?

Dados customizados para análises assertivas

No caso de uma rede varejista, por exemplo, o dashboard possibilita visualizar as informações de vendas tanto por estado quanto por cidade. Dessa forma, auxilia para que a identificação dos gargalos operacionais ocorra com mais clareza e facilidade.
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📈 O que é kpi na Prática? O que são KPI's? Como Criar Indicadores Chaves de Performance no Excel?

Quais os 4 tipos de dashboard?

Tipos de dashboards
  • Dashboard operacional. Esse tipo traz as métricas que devem ser acompanhadas pela equipe para garantir o alto desempenho operacional. ...
  • Dashboard estratégico. ...
  • Dashboard tático. ...
  • Satisfação do cliente. ...
  • Eficiência Operacional. ...
  • Gestão de pessoas. ...
  • Business Value.
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Como se usa dashboard?

Os dashboards são como painéis de controle, mas no mundo digital. Eles são feitos para transformar muitos dados em informações que façam sentido. Com um dashboard, os tomadores de decisões podem ver tudo de um jeito simples e fácil. Assim, eles conseguem usar essas informações para planejar o que fazer a seguir.
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Quais são os KPIs mais utilizados?

Neste contexto, os exemplos de KPIs mais utilizados são:
  • Tempo médio para preenchimento de vagas.
  • Custo de contratação.
  • Lucro por colaborador.
  • Valor dos salários.
  • Registro de conflitos e queixas dos colaboradores.
  • Rotatividade de colaboradores.
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Quais são os KPIs mais importantes?

Indicadores de produtividade: quais são os KPIs mais importantes?
  1. Excelência operacional. Mede a eficiência dos processos utilizados pela empresa. ...
  2. Capacidade para inovar. ...
  3. Produção sustentável. ...
  4. Índice de turnover. ...
  5. Investimento em qualificação. ...
  6. Índice de flexibilidade. ...
  7. Controle da produção. ...
  8. Sucesso em vendas.
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Quais são as principais KPIs?

Os principais KPIs de marketing digital
  • Tráfego do site;
  • Origem do tráfego;
  • CPL;
  • Leads gerados;
  • Custo de aquisição por lead;
  • CAC;
  • Taxas de conversão;
  • ROI;
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Como montar um KPI passo a passo?

Aprenda como fazer indicadores de desempenho para sua empresa
  1. Defina bem sua estratégia e seus objetivos. ...
  2. Descreva com precisão os resultados desejados. ...
  3. Meça apenas o que for relevante. ...
  4. Encontre as formas de medir o resultado desejado. ...
  5. Estabeleça metas e limites. ...
  6. Como fazer KPIs usando a Metodologia SMART.
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Como se faz o KPI?

Como criar um KPI: passo a passo
  1. Defina quais processos serão monitorados. Os indicadores-chave estão diretamente ligados ao planejamento estratégico. ...
  2. Crie metas e objetivos. ...
  3. Defina indicadores SMART. ...
  4. Estabeleça a metodologia de coleta e análise de dados. ...
  5. Acompanhe resultados.
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Quantos KPIs existem?

Quais as principais categorias dos KPIs? Algumas das principais categorias de indicadores de desempenho são: indicadores de produtividade, indicadores de qualidade, indicadores de capacidade, indicadores estratégicos.
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Quantos indicadores devem ter em uma dashboard?

Como estruturar um painel de indicadores

Não há regras que determinem quantos indicadores devem ser apresentados num dashboard. No entanto, os especialistas em análises desses painéis indicam que seis métricas são suficientes para fornecer os subsídios necessários a qualquer gestor.
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O que é dashboard estratégico?

Dashboard estratégico

Os dashboards estratégicos são projetados para apoiar a alta administração e as equipes de liderança na avaliação do progresso em direção aos objetivos estratégicos de longo prazo da organização.
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O que é dashboard no marketing?

Ou seja, um dashboard de marketing digital é uma ferramenta poderosa para ajudar na obtenção de insights valiosos e para otimizar suas estratégias, identificar oportunidades de crescimento e tomar decisões com bases em dados.
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O que é KPIs operacionais?

2. KPIs operacionais. Indicadores usados para medir performance em um curto espaço de tempo, com foco nos processos e na eficiência. Exemplos: vendas por região, custo médio mensal de transporte e Custo por Aquisição (CPA).
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Quem usa KPI?

KPI's são siglas para o termo em inglês Key Performance Indicator, que traduzido significa Indicador-Chave de Desempenho. Ele é uma ferramenta muita utilizada por gestores para medir ou quantificar a performance dos processos da empresa relacionados aos seus objetivos de negócio.
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O que caracteriza um bom KPI?

Relevante. Indicadores como curtidas, comentários e compartilhamentos nas redes sociais, podem parecer expressivos mas na realidade não mostram nenhum resultado concreto. Um bom KPI indica se o seu objetivo está gerando mais oportunidades de negócio. Portanto, concentre-se naquilo que é realmente significativo.
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O que não pode faltar em um dashboard?

Um dashboard serve para o monitoramento de dados em tempo real. Seja para otimizar processos, seja para acompanhar a performance e crescimento da empresa. E essas informações devem ser representadas com fácil compreensão visual. Então, o mais comum é o uso de gráficos e tabelas para mostrar os indicadores e métricas.
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Qual programa faz dashboard?

Google Data Studio

Ele oferece alternativas para se conectar com os dados e gerar relatórios em dashboards incríveis. Além disso, é possível fazer a integração com várias fontes de dados, garantindo que você use todas as informações disponíveis de forma visual e simples.
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O que é um dashboard no Excel?

Um dashboard é uma representação visual das principais métricas que lhe permitem ver e analisar rapidamente os seus dados num único local.
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Qual a diferença entre painel e dashboard?

Um dashboard pode combinar dados locais e na nuvem, o que fornece uma visão consolidada, independentemente de onde estejam os dados. Um painel não é somente uma imagem bonita, é uma tela interativa. Os blocos são atualizados à medida que os dados subjacentes se alteram.
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Como definir dashboard?

O dashboard é um painel visual onde é possível analisar dados importantes para qualquer operação de uma empresa. Ele pode ser alimentado por diversas fontes terceiras, a depender de quais integrações possui com diferentes sites. Ele é um painel de controle que reúne gráficos de diferentes plataformas em um único lugar.
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Como medir o KPI?

Veja a seguir como definir KPIs: indicadores de desempenho!
  1. Pense na possibilidade de mensuração. ...
  2. Entenda a simplicidade do indicador. ...
  3. Considere a adequação aos objetivos da empresa. ...
  4. Pense no tipo de estratégia atual. ...
  5. Avalie a criação de uma base de dados relevante.
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