O que é o BSC e quais as suas 04 perspectivas?
O BSC (Balanced Scorecard) é um modelo de gestão que serve para medir o desempenho da estratégia corporativa e otimizar ações para obtenção de melhores resultados, baseado em 4 perspectivas (Perspectiva Financeira; Perspectiva de Clientes; Perspectiva de Processos internos; Perspectiva de Aprendizagem e crescimento).O que são as perspectivas do BSC?
As perspectivas do BSC são os pontos de vista de negócio, as dimensões que precisam ser levadas em consideração na hora de estruturar o plano de execução da estratégia.Quais são os 4 componentes estratégicos do BSC?
Quais são os 4 pilares do Balanced Scorecard? A gestão estratégica BSC utiliza quatro pilares que são os indicadores de acordo com os objetivos do desempenho da empresa. Essas quatro principais perspectivas abrangem as seguintes variáveis: Financeira, Mercado (clientes), Processos Internos e Aprendizado/Crescimento.Quais são as quatro perspectivas empresariais analisadas pelo Balanced Scorecard BSC )?
As Perspectivas do BSC (Balanced Scorecard)
- Econômico-Financeira.
- Clientes.
- Processos Internos.
- Aprendizado e Crescimento.
BALANCED SCORECARD (BSC) | O Que É e Como Aplicar na Prática
Quais são as quatro perspectivas?
Continue a leitura e descubra quais são cada uma das perspectivas.
- 1ª) A perspectiva dos clientes.
- 2ª) A perspectiva dos processos.
- 3ª) A perspectiva do crescimento.
- 4ª) A perspectiva financeira.
Qual o principal foco do BSC?
O BSC busca criar um equilíbrio entre objetivos de curto e longo prazo, assim como entre medidas financeiras e não financeiras, garantindo uma visão abrangente e integrada do desempenho da organização.O que é Balanced Scorecard exemplo?
O Balanced Scorecard (BSC) pode ser traduzido como os Indicadores Balanceados de Desempenho. Esse é um modelo de gestão estratégica, cujo objetivo é tirar o foco do sucesso empresarial dos indicadores financeiros e contábeis, considerando, então, métricas mais abrangentes e inteligentes.Qual o papel do BSC no planejamento estratégico?
Melhor planejamento estratégicoO BSC é uma forma lógica e estruturada de ajudar os gestores a garantir que todas as áreas sejam abordadas de maneira fácil e compreensível. Para isso, utiliza-se o Mapa Estratégico, identificando a relações de causa e efeito entre os diferentes objetivos.
Quanto ao Balanced Scorecard BSC é correto afirmar que?
Considerada a metodologia de planejamento BSC (balanced scorecard), é correto afirmar que o objetivo estratégico de promover a celeridade processual e o de intensificar ações da política de gestão de pessoas e do conhecimento correspondem, respectivamente, às perspectivas de mercado e de aprendizado e crescimento.Quais são os dois objetivos do BSC?
O principal objetivo do BSC é o alinhamento do planejamento estratégico com as ações operacionais da empresa. Esse objetivo é alcançado pelas seguintes ações: Esclarecer e traduzir a visão e a estratégia - É frequente as organizações possuírem uma visão e estratégias que não são devidamente esclarecidas e discutidas.Como se faz um Balanced Scorecard?
Como montar o Balanced Scorecard em 7 passos
- Estabeleça temas estratégicos. ...
- Defina objetivos estratégicos. ...
- Atribua indicadores e metas aos objetivos. ...
- Defina iniciativas estratégicas para atingir os indicadores. ...
- Defina os responsáveis por cada ação. ...
- Acompanhe o andamento da estratégia.
Como o BSC ajuda a organização a alinhar estratégia e ação?
O BSC ajuda a alinhar todas as áreas da organização em torno dos objetivos estratégicos. Ele permite que todos compreendam como seu trabalho contribui para a estratégia geral e, ainda, como podem direcionar seus esforços para alcançar os resultados desejados.Qual a importância do BSC para as empresas?
Traduzindo a sigla BSC para o português, significa “Indicadores Balanceados de Desempenho”, e é uma metodologia utilizada para facilitar a execução do planejamento estratégico, e permite avaliar e melhorar o desempenho da sua empresa.Quais são as principais características do Balanced Scorecard?
Na prática, os autores do BSC estabeleceram um sistema que mede o desempenho sob quatro perspectivas, as quais devem estar, no máximo possível, equilibradas: 1) financeira; 2) cliente; 3) processos internos; 4) aprendizado e crescimento.Quais são as bases estratégicas de análise do BSC?
O BSC é baseado em 4 componentes estratégicos (objetivos, metas, indicadores, iniciativas) e 4 perspectivas (financeira, dos clientes, processos internos, aprendizado e crescimento).Quais empresas usam o BSC?
O Balanced Scorecard, ou BSC, é um framework de gestão estratégica utilizado por algumas das maiores empresas do planeta para mapear as métricas e objetivos mais importantes do negócio. Ford, Apple, AMD e Verizon são algumas das companhias que utilizam o framework para gerenciar suas operações globais.Qual empresa usa o BSC?
Atualmente o BSC tem atraído muita atenção dos executivos brasileiros. No Brasil a Suzano foi a primeira empresa a implantar o BSC associado a um sistema informatizado de gestão de informações. Empresas como Petrobrás, o Hospital Albert Einstein, Siemens, entre outras, são outros exemplos de empresas que implantaram.Qual a natureza do BSC?
O BSC é composto por um conjunto de indicadores de desempenho, distribuídos em quatro perspectivas: Financeira, Clientes, Procedimentos Internos e Aprendizagem e Crescimento. A perspectiva da Aprendizagem e Crescimento direciona a atenção para a base de todo o futuro sucesso.O que representa a relação de Causa-efeito no Balanced Scorecard BSC )?
No modelo proposto por Kaplan e Norton à relação causal é evidenciada nessa ordem: as medidas de aprendizado e crescimento, as quais impactam nas medidas de processos internos, recaindo nas medidas da perspectiva dos clientes e findando nas medidas financeiras.Como fazer o mapa estratégico do BSC?
5 etapas essenciais para montar um mapa estratégico eficiente
- Defina a visão de futuro: ...
- Estabeleça temas estratégicos: ...
- Escolha as perspectivas do negócio: ...
- Defina objetivos estratégicos: ...
- Sinalize as relações de causa e efeito entre os objetivos:
Qual ação do Balanced Scorecard BSC que produz maior impacto ao ser utilizado para induzir a mudança organizacional?
alinhar iniciativas estratégicas –O Balanced Scorecard produz maior impacto ao ser utilizado para induzir a mudança organizacional. Os altos executivos deverão estabelecer metas que, se alcançadas, transformarão a empresa. As metas deverão representar uma descontinuidade no desempenho da unidade de negócios.
São perspectivas que necessariamente devem integrar o Balanced Scorecard?
O BSC complementa as medições baseadas apenas em indicadores financeiros, com outros três componentes chamados de perspectivas: clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.Qual das opções abaixo não está ligada ao conceito de BSC Balanced Scorecard )?
Qual das opções abaixo NÃO está relacionada ao conceito de BSC (Balanced Scorecard)? Explicação: O BSC é uma ferramenta estratégica e consequentemente está ligado às ações de alinhamento estratégico.O que mudou na utilização do BSC da última década para agora?
1 – Visão mais ampla e sistêmica sobre a empresaO primeiro item da nossa lista de benefícios do BSC é o fato de ele permitir ao gestor ter uma visão mais ampla e completa sobre a empresa. Isso porque as análises de desempenho e a definição de estratégias não se limitam mais ao aspecto financeiro da empresa.