O que é o Salesforce?

A Salesforce é uma das principais empresas de tecnologia do mercado e foi pioneira no modelo de negócios de software como serviço (SaaS). Se destacou por sua abordagem baseada em nuvem, que permite aos clientes acessar ferramentas e dados de qualquer lugar, a qualquer momento.
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Qual a função do Salesforce?

A Salesforce é uma empresa de softwares que foca na solução de gerenciamento de relacionamento para aproximar empresas e pessoas.
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Quais são as maiores funcionalidades do Salesforce?

Quais são as principais funcionalidades do CRM da Salesforce?
  • Maior colaboração entre os profissionais. ...
  • Acesso a relatórios completos. ...
  • Acompanhamento do funil de vendas. ...
  • Maior controle de oportunidades. ...
  • Automação de processos. ...
  • Integração com as redes sociais. ...
  • CRM mais utilizado no mundo.
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Qual a principal utilidade do Salesforce durante o atendimento de um cliente?

Foca o relacionamento com os consumidores por meio das ações de marketing. Assim, é possível atrair, personalizar, engajar, encantar e fidelizar os clientes. Isso porque o software controla os diferentes processos para flexibilizar a jornada de compra dos leads e tomar decisões quando necessário.
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Quem trabalha com Salesforce faz o quê?

Um desenvolvedor do Salesforce sabe como criar soluções para um problema real de negócios corporativos usando tecnologias do Salesforce. Ele pode analisar e entender requisitos de negócios e escolher a melhor solução entre as tecnologias do Salesforce de codificação e as que exigem pouca codificação.
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O que é (e por que) Salesforce?

Como funciona o CRM do Salesforce?

Entenda como o CRM Salesforce funciona

Trata-se de um sistema de gestão de relacionamento com o cliente completo que pode ser personalizado para atender às necessidades de empresas de todos os portes, nichos e objetivos.
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Quais são os 4 níveis de acesso Salesforce?

Disponível em: Edições Professional, Enterprise, Performance, Unlimited e Developer.
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Qual linguagem do Salesforce?

Salesforce Lightning Web Components (LWC) é uma tecnologia de front-end baseada em padrões da web, e a linguagem de programação predominante para o desenvolvimento LWC é JavaScript.
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Quais empresas usam Salesforce no Brasil?

Veja como os clientes da Salesforce se tornam empresas clientes.
  • Sumup. Indústria. Serviços Financeiros. Veja a história.
  • Gympass. Indústria. Saúde. Veja a história.
  • Vipal Borrachas. Indústria. Manufatura. Veja a história.
  • Grupo Tigre. Indústria. Construção Civil. Veja a história.
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Quanto ganha um Salesforce?

A remuneração total mensal estimada para o cargo de Salesforce Developer é de R$ 6.417, com uma média salarial mensal de R$ 6.000. Esses números representam a mediana, que é o ponto médio dos intervalos do nosso modelo proprietário de Estimativa de Pagamento Total e é baseado nos salários coletados de nossos usuários.
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O que precisa para ser um Salesforce?

De forma geral, para se qualificar como um desenvolvedor Salesforce, é preciso ter e/ou adquirir conhecimento nas seguintes áreas:
  1. Modelagem, gestão e segurança de dados;
  2. Desenvolvimento de plataformas;
  3. Developer console;
  4. Customização de aplicativos no Salesforce;
  5. Framework do Salesforce Lightning;
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Qual linguagem de programação do Salesforce?

Apex é uma linguagem de programação que usa sintaxe similar à do Java e funciona como procedimentos armazenados no banco de dados.
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Por que usar Salesforce?

A Salesforce fornece duas soluções que otimizam o acesso aos dados de clientes e leads. Isso permite que o atendimento seja mais integrado e coeso. Dessa forma, o contato com o cliente fica mais unificado e a experiência que esse cliente tem se torna ainda melhor.
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Quais as vantagens do Salesforce?

As 6 principais vantagens de utilizar Salesforce
  • Flexibilidade. ...
  • Facilidade de utilização. ...
  • Acessibilidade e segurança. ...
  • Plataforma de colaboração. ...
  • Um número infinito de opções graças a múltiplas aplicações. ...
  • Facilidade de integração com outros sistemas.
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Quanto ganha um desenvolvedor Salesforce Júnior?

Perguntas frequentes sobre salários do cargo de Desenvolvedor Salesforce Júnior. A média salarial do cargo de Desenvolvedor Salesforce Júnior (Brasil) é de R$ 3.667 por mês.
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O que faz um analista de Salesforce?

Eles detalham, documentam e analisam requisitos sobre os desafios comerciais e, em seguida, produzem soluções baseadas em dados. Pense no analista comercial do Salesforce como um intérprete.
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Qual o banco de dados do Salesforce?

Use o Apex para adicionar lógica de negócios e manipular seus dados no Salesforce.
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O que é o Einstein da Salesforce?

É uma ferramenta poderosa que incorpora inteligência artificial às operações empresariais, permitindo que as empresas se beneficiem de insights mais profundos, automação mais inteligente e interações mais personalizadas com os clientes.
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Quais são os produtos da Salesforce?

Por tipo de Conteúdo
  • Artigos.
  • Histórias de Clientes.
  • Guías.
  • Podcasts (Inglês)
  • Pesquisa & Relatórios.
  • Videos (Inglês)
  • Webinars.
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Onde estudar Salesforce?

Quando se trata de aprender o Salesforce, você merece o melhor. A K2 University é a única provedora oficial de treinamento autorizada pela Salesforce na Alemanha, na Áustria, na Brasil e na Suíça.
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O que significa um lead?

Leads são os contatos que você gera através das suas ações de marketing. Geralmente qualquer contato que você possua o nome e o número pode ser considerado um lead. Já o prospect é um lead que já foi qualificado pelo setor comercial e começou a ser prospectado pelo mesmo.
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O que é CRM O que significa?

CRM é a sigla usada para Customer Relationship Management e se refere ao conjunto de práticas, estratégias de negócio e tecnologias focadas no relacionamento com o cliente.
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