Há categorias proibidas na Shopee que incluem serviços, certos tipos de produtos e serviços digitais, drogas ilícitas, cigarros, medicamentos que exijam prescrição médica, medicamentos ou suplementos com alegações falsas/enganosas, armas e produtos de vida selvagem.
Se você se deparou com limitações em sua conta Shopee, isso pode ter ocorrido devido à suspeita de atividades que violam os Termos de Serviço da plataforma. Alguns comportamentos que podem levar à limitação incluem: Criação de Pedidos Falsos: Fazer pedidos falsos ou não genuínos pode resultar em limitações.
As falhas de pagamento (CO4 ou C05) podem acontecer quando um mesmo cartão de crédito é utilizado mais de 3 vezes em um mesmo dia. Esse limite de transação é para garantir a segurança de seus dados. Caso queira fazer mais de 3 compras na mesma data, recomendamos que realize os pedidos em um mesmo carrinho.
Limite de anúncios é o número máximo de anúncios que você pode postar na loja. Ao ultrapassar esse limite, a Shopee não permitirá mais nenhum cadastro de produto novo.
Todo anúncio que violar as diretrizes da plataforma será suspenso ou excluído. Anúncios excluídos pela plataforma da Shopee resultam em pontos de penalidade na sua conta, esses pontos ficam no sistema de penalidade do vendedor.
Shopee: Nunca Mais Tenha Anúncios em Revisão ou Excluídos - Acelere o Processo de Análise na Shopee
Como saber se fui banido da Shopee?
A Shopee monitora a qualidade dos anúncios para garantir que os compradores tenham a melhor experiência na plataforma. Dentro da Central do Vendedor é possível acompanhar se você teve um anúncio banido ou deletado e o tipo de violação, caso haja.
Se seu anúncio foi excluído devido a violações, não reenvie o mesmo produto. Se seu anúncio foi suspenso, revise-a e edite-a antes de enviá-lo novamente.
A partir de julho/2022, os vendedores Shopee com cadastro CPF ou MEI que possuem faturamento superior a R$ 81 mil somados nos últimos 12 meses precisarão realizar a migração da conta para a modalidade CNPJ. Fique atento! A soma do faturamento é recorrente, portanto, não é zerada ao fim dos 12 meses.
Se você faz uma compra de R$ 200,00 e escolhe pagar parceladamente, seu "Limite de Crédito Parcelado" é usado primeiro, reduzindo-o para R$ 300,00. Agora, se você decidiu usar mais R$ 700,00 em 1x, você ainda terá R$ 300,00 para gastar parceladamente.
Pagamento Antecipado: Se você estiver planejando fazer uma compra de valor maior e seu limite atual estiver baixo, uma dica útil é pagar suas faturas antecipadamente. Isso pode liberar seu limite mais rapidamente e permitir que você realize a compra desejada.
A promoção é válida para 5 compras diárias, limitadas a 10 compras ao mês, após esse limite de compras o cliente arcará com o custo total de envio, exemplos: Exemplo 1: O comprador fez, no total, 3 compras no dia 18 de novembro de 2020.
Quando selecionada, uma variação exibirá o preço com desconto atual se a quantidade estiver dentro do limite de compra para preço com desconto. A variação não selecionada restante poderá apresentar um preço diferente caso sua quantidade ultrapasse o limite de compra/estoque disponível para preço com desconto.
A adoção da estratégia de frete grátis era uma das principais iniciativas da Shopee para conquistar os brasileiros - que possuem uma cultura exigente de preços baixos e promoções. Portanto, com a mudança, é bem possível que tanto os clientes, quanto os vendedores escolham migrar de plataforma.
Os cupons de frete grátis só podem ser usados no App da Shopee. O frete sairá grátis se o valor do frete for menor que R$ 20,00. Se o frete for maior que isso, você poderá usar o cupom, abater o custo e pagar a diferença. São 5 cupons por semana, válidos para 5 vendedores no mesmo pedido.
O que significa quando uma loja e congelada na Shopee?
O que acontece quando a loja é congelada na Shopee? Se a conta de um vendedor foi congelada devido ao acúmulo de 15 pontos de penalidade de vendedor no sistema, isso dura 28 dias e pode ser prorrogado se um vendedor acumular pontos de penalidade adicionais.
Os salários de Vendedor Online na Shopee estão entre R$2.782 e R$3.218. Essa estimativa tem como base o(s) 1 relatório(s) de salários de Vendedor Online na Shopee publicado(s) de forma sigilosa pelos funcionários ou são estimados de acordo com métodos estatísticos.
Esse valor é utilizado para manter e melhorar os serviços e benefícios oferecidos pela Shopee para compradores e vendedores. A comissão é cobrada apenas sobre o valor do produto vendido, sem considerar o valor do frete, pois o frete é pago pelo comprador ou pela Shopee (quando utilizado o cupom de frete).
As regras anunciadas pelo Ministério da Fazenda em junho determinam que as compras internacionais acima de US$ 50 sejam taxadas. Neste caso, o imposto de importação é de 60% sob o valor do produto.
Todas as compras feitas por uma pessoa física de uma empresa ou de outra pessoa física intermediada por uma plataforma deveriam ser taxadas em 60%. Encomendas chegam ao Brasil como se fossem de pessoa física para pessoa física. De acordo com a lei, compras de até US$ 50 estão isentas.
Qual o valor de importação para não ser taxado 2023?
Mas antes de falarmos sobre elas, é importante saber que existe um limite que, se você respeitá-lo em sua compra, você não será taxado. Trata-se de um limite de 50 dólares. Então, se você comprar, por exemplo, um perfume que custa US$45,00, você não será taxado.
Por que minha conta da Shopee foi banida? Se você realizou uma compra em nossa plataforma, e após o pedido feito, você recebeu a notificação que o vendedor está com a conta limitada/banida é porque após o seu pedido, o vendedor teve alguma conduta que violou os nossos termos de uso e condições.
O que acontece quando uma loja e deletada da Shopee?
E essa ação é realizada para oferecer uma plataforma mais segura aos nossos usuários. Mas não se preocupe, sua compra será cancelada automaticamente e o valor do seu pedido será devolvido.
Para fazer o login via Whatsapp ou SMS, abra o aplicativo da Shopee > Vá para a guia Eu > Toque na opção Entrar > Selecione Fazer Login com Mensagem de Texto > Digite seu número e toque em Próximo > Selecione como receberá o código de verificação > Insira o código de verificação.
