O que é toi?

O TOI é um instrumento legal, previsto nos artigos 252 e 590, da Resolução 1000/2021 da ANEEL, que tem por finalidade formalizar a constatação de um defeito ou irregularidade encontrada nas unidades de consumo de energia elétrica.
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É obrigatório pagar o TOI?

Se isso não ocorrer todo processo deve ser anulado. Então, na aplicação de um TOI, a concessionária deve conceder o amplo direito de defesa ao consumidor antes de cobrar qualquer multa, ou recuperação de consumo do consumidor. Sem o pleno exercício do direito de defesa o TOI é ilegal.
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O que fazer se receber um toi?

O consumidor deve solicitar junto a concessionária o cancelamento do TOI, caso não seja realizado administrativamente, é possível buscar na justiça.
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Qual o valor da multa do TOI?

E agora em agosto de 2023 veio mais uma multa de toi no valor de R$ 415,74 de multa de toi, essa não foi paga e cortaram o fornecimento de energia mesmo com todas as contas de energia mensais pagas.
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Pode cobrar toi na conta de luz?

PROJETO DE LEI Nº 2.469, DE 2019

Veda a cobrança de valores decorrentes da lavratura do termo de ocorrência de irregularidade (TOI) na mesma conta, fatura ou boleto bancário, no qual se remunere o serviço de luz, água e gás em todo o território nacional.
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O que é TOI? Entenda direito o famoso Crime de GATO!

Qual o valor da multa por desvio de energia em 2024?

Nesta segunda-feira (1º), o governo federal determinou uma investigação contra a empresa que pode resultar no cancelamento do contrato. A Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica) afirma que, em 2024, aplicou uma multa recorde à Enel, no valor de R$ 165,8 milhões.
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Pode cortar a luz se não pagar o TOI?

O Projeto de Lei 720/21 proíbe concessionárias de energia elétrica de cortar o fornecimento de luz em caso de inadimplência do consumidor.
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Como se defender de uma multa de desvio de energia?

Caso o consumidor não concorde com a decisão da concessionária, ele pode recorrer à Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) ou procurar um advogado para orientá-lo sobre a melhor forma de agir. É importante ressaltar que o consumidor não pode ser penalizado por exercer seus direitos.
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Como resolver toi?

6 - Que documentos preciso para questionar o TOI na justiça? Para resolver sua reclamação, você precisará dos seguintes documentos: Identidade, CPF, Comprovante de residência, procuração assinada, a notificação do TOI e o protocolo registrado na concessionária.
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Quando o toi é ilegal?

A prática de emissão de TOI sem a presença do consumidor e, portanto, sem a observância do contraditório, configura-se ilegal, podendo gerar dano moral indenizável em favor do consumidor.
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Como se defender de toi?

Se receber um TOI da Light você tem todo direito de se defender da aplicação da multa. A sua defesa pode ser feita na esfera administrativa ou judicial. Tanto na esfera administrativa quanto na judicial, você não precisa de advogado, mas é sempre aconselhável a orientação técnica de um profissional da área jurídica.
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O que acontece depois do toi?

O que acontece após a emissão do TOI? Após a emissão do Termo de Ocorrência e Inspeção, se a concessionária de energia encontrou uma fraude no consumo de energia, ela irá calcular o que deixou de ser faturado, usando, dessa forma, os critérios estabelecidos pela resolução 1000 ANEEL.
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Quem emite o TOI?

A CPFL realiza inspeções nos medidores (relógio) de energia para verificar se os equipamentos estão funcionando da forma correta, e caso seja identificada alguma irregularidade durante a inspeção, o TOI é emitido.
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Como tirar toi?

Aprenda como se livrar do TOI
  1. Etapa 1: Faça uma carta-recurso e entregue a Light.
  2. Etapa 2. Recorra a ouvidoria da Light.
  3. Etapa 3. Entre com uma causa na Justiça.
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O que acontece se tiver um gato na energia?

A prática é crime previsto no artigo 155 do Código Penal Brasileiro, que prevê pena de até quatro anos de reclusão, bem como multa referente a toda energia consumida e não faturada.
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O que significa "toi da Enel"?

TOI (Termo de ocorrência e inspeção) Entenda seus direitos.
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É obrigado a pagar o TOI?

A Lei ainda proíbe o corte, suspensão ou interrupção do serviço por falta de pagamento dos valores decorrentes do TOI, sob pena de arcar com multa de cem vezes o valor cobrado indevidamente e, em caso de reincidência da cobrança, multa em dobro do valor cobrado, além das demais penalidades contidas no artigo 56 do ...
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O que é contestar toi?

​O que é TOI

​O TOI é a sigla para Termo de Ocorrência e Inspeção e é quando avaliamos que existe uma falha entre a energia consumida no imóvel e o que foi registrado no relógio de energia (medidor), seja por responsabilidade do cliente ou erro no medidor.
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Como cancelar um toi?

Em primeiro lugar, realize um Recurso Administrativo no site ou agência física da empresa para contestar o TOI. Em segundo lugar, você deve buscar provas de que não cometeu o furto de energia elétrica.
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Quanto é a multa por ter gato de energia?

Independentemente da concessionária, todos os consumidores multados por "gato" de energia são obrigados a arcar com o Custo Administrativo de Inspeção, tabelado pela ANEEL através de Resolução Homologatória. Para a CEMIG: Residência Monofásica: R$ 149,36. Residência Bifásica: R$ 198,34.
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Quanto custa multa por desvio de energia?

Todavia, constatado o furto ou a fraude, poderá ter o fornecimento de energia elétrica suspenso, bem como poderão ser cobrados os valores de consumo retroativos referente ao período fraudado e acrescidos de multa (que pode ser de 02% ou 30% do valor do débito).
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Qual é a pena para quem faz gato na energia?

Além da possibilidade de provocar graves acidentes, a prática ilegal configura crime previsto no artigo 155 do Código Penal Brasileiro, com pena de até oito anos de reclusão. Como forma de prevenção e conscientização da população do Distrito Federal, a Neoenergia Brasília reforça os perigos que essa ação representa.
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Qual é a lei que diz que não pode cortar a luz?

Esse direito é garantido pela Lei nº 14.015/2020.
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Como contestar toi Enel?

Em casos de discordância em relação à cobrança dos valores, você poderá apresentar um recurso, por escrito, à Enel, no prazo de até 30 (trinta) dias, contados a partir do recebimento da sua notificação, conforme estabelece o § 1º do artigo 133 da REN 414/10.
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Quem não pode ter a luz cortada?

De autoria do deputado Amauri Ribeiro (União Brasil), foi aprovado em primeira votação o projeto de lei nº 3618/19, que proíbe que a concessionária de energia elétrica faça o corte de fornecimento na unidade consumidora habitada por cidadão enfermo, cujo tratamento requeira o uso de equipamentos elétricos de forma ...
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