O que é vulnerabilidade no direito do consumidor?

Tema atualizado em 25/8/2021. A vulnerabilidade é o conceito que fundamenta todo o sistema consumerista, o qual busca proteger a parte mais frágil da relação de consumo, a fim de promover o equilíbrio contratual.
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Como se determina a vulnerabilidade do consumidor?

A vulnerabilidade do consumidor é oriunda do domínio, por parte do fornecedor, do conhecimento, quer seja ele técnico, científico ou econômico, a respeito de um produto ou serviço objetos da relação de consumo, o que o coloca, deste modo, num patamar de superioridade em relação ao consumidor que assume a posição de ...
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O que é vulnerabilidade no direito?

No âmbito do direito internacional dos direitos humanos, o conceito de vulnerabilidade é frequentemente utilizado, com referência a indivíduos, grupos ou segmentos de população que carecem de especial proteção ou de discriminações positivas.
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Quais são os exemplos de vulnerabilidades do consumidor?

Sempre a parte mais vulnerável será o consumidor, sendo frequentemente impedidas de exercer o seu direito como, por exemplo, a informação clara e adequada, igualdade nas contratações de diferentes produtos e serviços, direito a proteção contra a publicidade enganosa, a liberdade de escolha, a saúde, a vida, e dentre ...
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O que é vulnerabilidade e hipossuficiência do consumidor?

Outro ponto a ser esclarecido: a vulnerabilidade é inerente ao consumidor, mas pode ser comprovada por uma Pessoa Jurídica. Por outro lado, a hipossuficiência é um critério para inversão do ônus da prova e pertence ao ramo do Direito Processual. Aqui a presunção é relativa, já que nem todo consumidor é hipossuficiente.
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PRINCÍPIO DA VULNERABILIDADE | DIREITO DO CONSUMIDOR - Aula 04

Qual a diferença entre vulnerabilidade e hipossuficiência CDC?

A hipossuficiência está ligada ao direito processual, à posição desfavorável do consumidor dentro da relação processual advinda de uma ação consumerista (dificuldade de produzir provas, etc.). Diferentemente da vulnerabilidade, a hipossuficiência decorre de uma situação fática e não jurídica.
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Quais são os tipos de vulnerabilidades?

Os autores apresentam e explicam os seguintes grupos: vulnerabilidade juvenil, vulnerabilidade na área da saúde, marginalização e exclusão, e vulnerabilidade territorial.
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Qual artigo fala sobre a vulnerabilidade do consumidor?

RESUMO: O princípio da vulnerabilidade do consumidor é considerado fundamental para as relações de consumo e está privilegiado no artigo 4º, I, do Código de Defesa do Consumidor.
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Qual a diferença entre vulnerabilidade e hipossuficiência?

A vulnerabilidade é uma situação intrínseca ao consumidor, ou seja, todo consumidor é considerado vulnerável nas relações de consumo. No entanto, a hipossuficiência está relacionada com a condição de disparidade, onde o consumidor é inferior no sentido técnico.
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O que diz o artigo 4 do Código de Defesa do Consumidor?

Nos termos do artigo 4º, o CDC tem como fim, justamente, reequilibrar as relações de consumo, harmonizando e dando maior transparência às relações contratuais. Segundo Silva (2003, p. 68):
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O que é um exemplo de vulnerabilidade?

Uma pessoa vulnerável é aquela que está desprotegida, que não tem apoio, que pode não ter as necessidades mínimas cobertas. Por exemplo, uma pessoa que ficou sem casa, que não pode ir à escola ou ao hospital, é uma pessoa vulnerável.
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Como explicar vulnerabilidade?

O termo vulnerabilidade já assumiu várias conotações, entre estas, designando grupos ou indivíduos fragilizados, juridicamente ou politicamente, que necessitam de auxílio e proteção para a garantia de seus direitos como cidadãos.
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É correto afirmar que o consumidor é a parte vulnerável da relação de consumo?

Ademais, tratando-se de relação de consumo, o consumidor é a parte vulnerável na demanda e, portanto, a interpretação da lei lhe deve ser feita de forma mais favorável.”
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Quais são os direitos básicos do consumidor?

Direitos Fundamentais do Consumidor
  • Direito à segurança. Garantia contra produtos ou serviços que possam ser nocivos à vida ou à saúde.
  • Direito à escolha. ...
  • Direito à informação. ...
  • Direito à ser ouvido. ...
  • Direito à indenização. ...
  • Direito à educação para o consumo. ...
  • Direito a um meio ambiente saudável.
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Como comprovar situação de vulnerabilidade?

A situação de vulnerabilidade pode ser comprovada por meio de documentos que atestem a condição de risco social e econômico. É possível apresentar laudos médicos, comprovantes de despesas médicas, contas de luz e água, entre outros.
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Qual a teoria adotada pelo CDC?

O conceito de consumidor prescrito no artigo 2º do CDC deve ser entendido à luz da teoria maximalista, o que implica dizer que consumidor é todo aquele que se encontra na qualidade de destinatário final do bem ou serviço.
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Quando o consumidor é considerado hipossuficiente?

Logo, Consumidor Hipossuficiente é aquele que se encontra em situação de impotência ou de inferioridade na relação de consumo, ou seja, está em desvantagem em relação ao fornecedor, decorrente da falta de condições de produzir as provas em seu favor ou comprovar a veracidade do fato constitutivo de seu direito.
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Quem se enquadra em hipossuficiência?

De acordo com o Código de Processo Civil, é hipossuficiente a parte que comprovar que não está em condições de arcar com as taxas e custas exigidas para a tramitação de um processo judicial, sem prejudicar o seu sustento.
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O que é Hipossuficiencia exemplos?

Hipossuficiência é uma situação que determina a falta de suficiência para realizar ou praticar algum ato, ou seja, é uma situação de inferioridade que indica uma falta de capacidade para realizar algo. Consumidor segundo CDC, art.
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Quais são as 4 espécies de vulnerabilidade do consumidor?

5º, XXXIII, da CF, ou seja, a vulnerabilidade do consumidor é reconhecida constitucionalmente, quando a Carta Constitucional determina ao Estado, imperativamente, a proteção; a vulnerabilidade é obrigatória para a caracterização do consumidor, podendo ser técnica, jurídica, fática (ou socioeconômica) e informacional.
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O que diz o art 35 do Código de Defesa do Consumidor?

O Código de Defesa do Consumidor, no artigo 35, determina que caso o vendedor se recuse a cumprir a oferta, o consumidor pode exigir o cumprimento forçado, aceitar outro produto ou serviço equivalente, ou desistir da compra, com a devolução total do valor pago, acrescidos de eventuais perdas ou prejuízos. Art.
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O que diz o artigo 47 do Código do consumidor?

Art. 47. As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao consumidor.
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O que substitui a palavra vulnerabilidade?

1 fragilidade, suscetibilidade, suscebtibilidade, fraqueza, sensibilidade, delicadeza, debilidade, melindre, melindrice, desproteção, indefensabilidade, indefensibilidade, destrutibilidade. Exemplo: A vulnerabilidade do sistema imunitário do paciente é preocupante.
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Quais são os fatores da vulnerabilidade?

A vulnerabilidade pode ser definida como uma situação em que o meio físico está vulnerável às pressões humanas. Geralmente, estão presentes três fatores: exposição ao risco; incapacidade de reação; e dificuldade de adaptação diante da materialização do risco.
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Qual é o sinônimo de vulnerabilidade?

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