O que faz um Atendente balconista?

O balconista é responsável por atender diretamente o público, auxiliando os clientes na escolha de produtos, fornecendo informações sobre os itens disponíveis e, em alguns casos, realizando vendas e operando o caixa.
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Qual é a função de atendente de balcão?

O que o Atendente de Balcão faz? Atende clientes em lojas, telefone e realiza coleta de pedidos e encomendas. Demonstra produtos e efetua vendas internas. Confere, armazena, vende, cobra e organiza mercadorias.
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Qual a função de atendente balconista?

Atendentes de balcão ou "balconistas" trabalham com o público, e suas atribuições incluem responder possíveis dúvidas, anotar dados de pedidos e encomendas, mostrar produtos e efetuar vendas.
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Qual o salário de um balconista?

A remuneração total mensal estimada para o cargo de Balconista é de R$ 1.817, com uma média salarial mensal de R$ 1.710. Esses números representam a mediana, que é o ponto médio dos intervalos do nosso modelo proprietário de Estimativa de Pagamento Total e é baseado nos salários coletados de nossos usuários.
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Qual é a função de um atendente?

Qual é a função do cargo de Atendente? Atendentes executam diversos serviços de atendimento ao cliente em variados ambientes, como hotéis, restaurantes, estacionamentos, instalações externas e lojas de varejo. Eles auxiliam os clientes, fornecendo informações e garantindo a eficiência e a ordem das operações.
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O QUE FAZ UM BALCONISTA?

O que um atendente deve fazer?

No varejo, por exemplo, um atendente geralmente cumprimenta os clientes, fornece informações sobre produtos, auxilia na localização de itens desejados e processa transações de compra. Eles também podem lidar com reclamações, resolver problemas e garantir a satisfação do cliente.
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Como descrever o cargo de atendente?

Atua com atendimento ao cliente, recepciona, apresenta os produtos, realiza a organização de prateleiras, estocagem e organização do local. Faz a recepção de mercadorias e esclarecimento de dúvidas. Zela pelo bom atendimento, eficiência e produtividade.
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Como se trabalha de balconista?

Como atua um Balconista? Em seu dia a dia, o balconista realiza o atendimento de clientes, sendo o canal entre o consumidor e o produto. Nesse sentido, é importante que o profissional pratique um atendimento com excelência, proporcionando, ao comprador, a melhor experiência possível.
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Qual é a carga horária de um balconista?

Para cumprir a carga horária semanal comércio, o funcionário deve trabalhar 8 horas e 48 minutos durante a semana, para poder folgar aos sábados e domingos. Também é obrigatório a pausa, conforme escala 5×1.
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Qual é o piso salarial de uma atendente?

Salários de Atendente De Piso (Brasil)

A remuneração total mensal estimada para o cargo de Atendente De Piso é de R$ 1.683, com uma média salarial mensal de R$ 1.350.
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Qual o dever de uma balconista?

Auxilia na organização do estabelecimento farmacêutico, no controle de estoques e no armazenamento de medicamentos. Trabalha sob a supervisão do profissional farmacêutico.
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Como ser um bom balconista?

Como ser um bom atendente: 5 dicas rumo à excelência
  1. Mostre interesse em resolver o problema do cliente.
  2. Aproveite todas as etapas do treinamento de vendas.
  3. Entenda quem é o cliente da empresa.
  4. Seja objetivo e claro na sua resposta.
  5. Esteja sempre próximo ao seu cliente.
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O que colocar no currículo de balconista?

Diversas habilidades são relevantes para o papel de balconista, como a habilidade de atendimento ao cliente, organização e simpatia. Além disso, você pode colocar o pacote office no currículo para balconista, além de outras competências técnicas, como conhecimento técnico sobre os produtos vendidos e informática.
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O que é preciso para ser atendente?

Quais os requisitos ou competências do profissional de atendimento ao cliente?
  1. Capacidade para o trabalho em equipe. ...
  2. Ter empatia. ...
  3. Escuta ativa. ...
  4. Ser proativo. ...
  5. Desenvolver comunicação eficaz. ...
  6. Ser organizado. ...
  7. Ter afinidade com a tecnologia. ...
  8. Ter inteligência emocional.
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Qual a diferença entre balconista e recepcionista?

Em resumo, a recepcionista se concentra mais na interação direta com os clientes, enquanto o atendente tem um papel mais organizacional e pode exercer outras funções além da recepção e atendimento.
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Como atender um cliente no balcão?

Por isso, o ideal é não abandonar o cliente no balcão. Se você for a única atendente no momento, atenda ao telefone e peça para a pessoa aguardar uns minutos ou até mesmo transfira para outro setor, quando necessário. Como falamos, o cliente no balcão terá paciência em esperar alguns minutinhos, mas o do telefone não.
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Qual o salário de um atendente balconista?

A remuneração total mensal estimada para o cargo de Atendente Balconista é de R$ 1.534, com uma média salarial mensal de R$ 1.466. Esses números representam a mediana, que é o ponto médio dos intervalos do nosso modelo proprietário de Estimativa de Pagamento Total e é baseado nos salários coletados de nossos usuários.
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Qual o valor do salário mínimo para balconista?

Perguntas frequentes sobre salários do cargo de Balconista

O maior salário do cargo de Balconista (São Paulo, SP) é de R$ 3.600 por mês. O menor salário do cargo de Balconista (São Paulo, SP) é de R$ 1.525 por mês.
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Quem trabalha 4 horas por dia recebe quanto?

Portanto, o empregado que trabalhar 4 horas por dia receberá a metade do valor do salário mínimo, atualmente R$660,00.
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O que uma atendente faz?

O Atendente é o responsável pelo atendimento - pessoal ou telefônico - garantindo o suporte necessário ao cliente. E durante esse processo de atendimento, ele esclarece e dá apoio em dúvidas, faz registro de reclamações, fechamento de vendas e etc.
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Pode ser balconista e caixa ao mesmo tempo?

ART. 456 DA CLT . As atividades de balconista e caixa são compatíveis e correlatas entre si, além de exercidas dentro da mesma jornada de trabalho, não se evidenciado situação capaz de ensejar o pretendido acréscimo salarial.
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Qual a função de atendente de sorveteria?

Atender e servir os clientes com simpatia e agilidade Preparar e servir sucos, milk shake e sobremesas conforme padrões da empresa Manter o ambiente limpo e organizado Reposição…
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O que um balconista faz?

Atende clientes em lojas, telefone e realiza coleta de pedidos e encomendas. Demonstra produtos e efetua vendas internas. Confere, armazena, vende, cobra e organiza mercadorias.
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Quais são as habilidades de um atendente?

Saiba quais são elas já!
  1. Empatia. A primeira e uma das mais importantes habilidades de atendimento ao cliente é a empatia. ...
  2. Escuta ativa. ...
  3. Gestão de tempo. ...
  4. Paciência. ...
  5. Adaptabilidade e pensamento rápido. ...
  6. Resolução de problemas. ...
  7. Atitude positiva. ...
  8. Comunicação clara e persuasiva.
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Como descrever minha experiência como atendente?

Qual é a melhor maneira de descrever sua experiência de atendimento ao cliente em uma entrevista?
  1. Revise a descrição da vaga.
  2. Use o método STAR.
  3. Destaque suas conquistas.
  4. Mostre sua personalidade.
  5. Prepare-se para perguntas de acompanhamento.
  6. Veja o que mais considerar.
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