O que fazer quando a conta de anúncio está desabilitada?

O que fazer quando tiver a conta de anúncios desativada?
  1. Contate o suporte da plataforma e registre uma reclamação;
  2. Registre uma reclamação no site Reclame Aqui;
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Como recuperar conta de anúncios desabilitada?

Não é possível reativar uma conta de anúncios desativada. Você deve fazer uma apelação para reativar uma conta de anúncios desativada.
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O que significa conta de anúncios desabilitada?

Quando há uma falha na forma de pagamento que você usa para veicular anúncios no Facebook, no Messenger, no Instagram ou no Audience Network da Meta, seus anúncios são pausados e a conta de anúncios é desabilitada até o pagamento do valor devido.
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Como habilitar conta de anúncios?

Como ativar uma conta de anúncios fechada
  1. Acesse as Configurações do negócio.
  2. Clique em Contas.
  3. Clique em Contas de anúncios.
  4. Clique no menu suspenso Filtrar por… e selecione Propriedade sua.
  5. Clique no botão para Ocultar contas de anúncios fechadas e para mostrá-las.
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Como corrigir uma conta de anúncios desabilitada por problemas de pagamento na Meta?

Adicione uma nova forma de pagamento.

Ao escolher uma forma de pagamento, verifique se: Existem fundos suficientes disponíveis nessa forma de pagamento. Seu cartão passará pela pré-autenticação. Caso isso não aconteça, você receberá uma notificação para selecionar Aprovar retenção no Gerenciador de Anúncios.
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CONTA DE ANÚNCIOS DESATIVADA │ 2 SOLUÇÕES

Como excluir conta de anúncios desabilitada?

Como excluir uma conta de anúncios no Facebook
  1. Acesse seu "Gerenciador de negócios" (Web);
  2. Em seguida, clique na categoria "Contas";
  3. Depois, clique em "Contas de anúncios";
  4. Selecione a conta que você deseja excluir;
  5. Então, clique no ícone de três pontinhos para mais opções;
  6. Feito isso, é só clicar em "Fechar conta".
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Como ativar novamente a conta de anúncios do Facebook?

Não é possível reativar uma conta de anúncio desativada. Para isso, é necessário fazer uma apelação. Você precisa ter controle total da conta de anúncios ou portfólio empresarial para encerrar uma conta de anúncios.
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Como reativar conta de anúncios Meta?

Ativar uma conta de anúncios
  1. Acesse o Gerenciador de Anúncios.
  2. Clique em Reativar conta no banner no topo da página.
  3. Leia o acordo e clique em Adicionar método de pagamento para continuar.
  4. Atualize suas informações de pagamento e clique em Avançar.
  5. Caso seja solicitado, atualize as suas informações comerciais.
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Como reativar uma conta de anúncios no Facebook?

Acesse o Gerenciador de Anúncios. Selecione Campanhas, Conjuntos de anúncios ou Anúncios. Clique no botão de opção ao lado de cada campanha, conjunto de anúncios ou anúncio que você deseja ativar ou desativar.
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Como tirar a restrição da conta de anúncios do Facebook?

Como tirar restrição de anúncio Facebook? Em Página Inicial do Suporte para Empresas, clique em Visão geral do status da conta no menu à esquerda. Clique na conta restrita em que você deseja solucionar problemas. Na seção O que você pode fazer, clique em Solicitar análise.
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Como liberar acesso no Gerenciador de Anúncios Facebook?

Conceder acesso a ativos de negócios para um parceiro
  1. Acesse as Configurações do negócio.
  2. Sob Usuários, clique em Parceiros.
  3. Clique em Adicionar. ...
  4. Informe a identificação da empresa do parceiro. ...
  5. Escolha os ativos de negócios que deseja atribuir ao seu parceiro. ...
  6. Clique Salvar alterações.
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Como ver se minha conta de anúncios está bloqueada?

Para isso, localize no canto superior direito da sua página do Facebook o Gerenciador de Anúncios. Depois disso, vá novamente no canto superior direito e clique na “engrenagem”. Em seguida irá aparecer uma página fornecendo o número de identificação da sua página de anúncios que está bloqueada. Copie esse número.
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Porque o Facebook restringiu minha conta de anúncios?

Isso pode acontecer quando: As empresas não seguem os Padrões da Comunidade, os Padrões de Publicidade da Meta, as Políticas Comerciais ou outros termos e políticas. Suspeitamos que uma conta foi comprometida ou invadida.
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Como faço para desbloquear anúncios?

Desativar o bloqueador de anúncios (computador)
  1. No computador, abra o Google Chrome.
  2. Acesse uma página em que você confia e que esteja com anúncios bloqueados.
  3. À esquerda do endereço da Web, clique em Bloquear ou em Informações .
  4. À direita de "Anúncios", clique nas setas .
  5. Selecione Sempre permitir neste site.
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O que significa anúncio desativado no Facebook?

A desativação de uma campanha desativa todos os conjuntos de anúncios ou anúncios dela. Se não for possível ativar a campanha, o conjunto de anúncios ou o anúncio novamente, tente redefinir o limite de gastos da conta ou atualizar as informações de pagamento.
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Como redefinir conta de anúncios?

Remover ou adicionar contas de anúncios vinculadas
  1. Acesse sua Página. ...
  2. Clique em Configurações no canto superior direito.
  3. No menu à esquerda, clique em Anúncios sobre temas sociais, eleições ou política.
  4. Sob Vincule suas contas de anúncios, clique na seta ao lado de Visualizar e em Editar.
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O que fazer se minha conta de anúncios foi desativada?

O que fazer quando tiver a conta de anúncios desativada?
  1. Contate o suporte da plataforma e registre uma reclamação;
  2. Registre uma reclamação no site Reclame Aqui;
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Como ativar a conta de anúncios do Facebook?

Criar um portfólio empresarial
  1. Acesse business.facebook.com em um navegador para desktop. ...
  2. Clique em Criar uma conta.
  3. Acesse a sua conta pessoal do Facebook. ...
  4. Clique em Criar uma conta.
  5. Insira os dados da empresa. ...
  6. Clique em Enviar ou Criar para criar seu portfólio.
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Como redefinir o Gerenciador de Anúncios do Facebook?

Para redefinir o valor usado dentro do limite de gastos da conta: Acesse as Configurações de pagamento no Gerenciador de Anúncios. Na seção Defina o limite de gastos da sua conta, clique em Redefinir.
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Como habilitar a conta de anúncios do Facebook?

Clique no seu usuário para expandir as configurações. Verifique se o botão Gerenciar conta de anúncios em Acesso de administrador está ativado. Se, atualmente, você não tiver acesso de administrador, outro administrador na conta de anúncios deve ativar o botão Gerenciar conta de anúncios.
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Quanto tempo demora para o Facebook desbloquear minha conta de anúncios?

Depois de concluir uma verificação de segurança, você precisa aguardar 24 horas para entrar na sua conta do Facebook.
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Porque o Facebook bloqueia a conta de anúncios?

Mesmo sem intenção, a maioria dos casos de contas de anúncios bloqueadas pelo Facebook são culpa do anunciante. Geralmente, por violar alguma política de publicidade da plataforma, infringindo alguma regra. Portanto, a dica número 1 é: leia as diretrizes para anúncios para evitar problemas no futuro.
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Como ativar a conta do Facebook que foi desativada?

Você pode reativar sua conta do Facebook a qualquer momento entrando novamente no Facebook ou usando a conta do Facebook para entrar em outro lugar. Lembre-se de que é preciso ter acesso ao email ou ao número de celular usado para entrar. Se não estiver conseguindo se lembrar da senha, solicite uma nova.
  Solicitação de remoção Veja a resposta completa em pt-br.facebook.com

Como liberar acesso Gerenciador de Anúncios Facebook?

Acesse as Configurações do Gerenciador de Anúncios.. ... Sob Funções da conta de anúncios, selecione Adicionar pessoas. Digite o nome ou o endereço de email da pessoa à qual deseja conceder acesso.
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Porque não consigo fazer anúncios no Facebook?

Esse tipo de bloqueio geralmente acontece por que o algoritmo do facebook detecta alguma violação das políticas no anúncio OU NA PÁGINA PARA QUE ELE REDIRECIONA. Sim, você estará sujeito a ser bloqueado mesmo que o seu anúncio esteja seguindo as regras, caso sua landing page não esteja.
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