O que fazer quando números estranhos ficam ligando?

Uma das alternativas para bloquear ligações de spam e telemarketing é usar o Não Me Perturbe, da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). O usuário deve acessar o site da agência, cadastrar-se na plataforma, escolher o método de cadastro e selecionar as empresas de telemarketing que deseja bloquear.
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Como parar de receber ligações de números estranhos?

A maneira mais eficaz de se livrar das ligações indesejadas é através do Não Me Perturbe, uma iniciativa de empresas de telecomunicações e formalizada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). É uma base de dados centralizada onde as pessoas podem se cadastrar para não receber as chamadas.
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Estou recebendo várias ligações de números diferentes?

Na maioria dos casos, ligações de números aleatórios vêm de serviços de robô contratados por empresas de telemarketing. Basicamente, são programas de computador que disparam milhares de chamadas para mapear números que atendem. A ideia é atingir o máximo possível de potenciais consumidores com menos gasto operacional.
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Como fazer os números parar de ligar?

A plataforma “Não Me Perturbe”, disponível na internet no endereço www.naomeperturbe.com.br, possibilita que os consumidores que não desejam receber ligações de telemarketing ativo se cadastrem, gratuitamente, na “Lista Nacional de Não Perturbe”.
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Como fazer para não receber chamadas de números desconhecidos?

Como bloquear todas as ligações desconhecidas no Android
  1. Abra o app de telefone no Android. Acesse o aplicativo do seu telefone para abrir as configurações de chamadas.
  2. Toque nos três pontos e selecione “Configurações” ...
  3. Toque em “Números bloqueados” ...
  4. Ative a chave para “Bloquear chamadas de números desconhecidos”
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COMO PARAR DE RECEBER LIGAÇÕES INDESEJADAS

O que fazer para números desconhecidos pararem de ligar?

Você pode se cadastrar no Não Me Perturbe da Anatel por e-mail, número de telefone ou telefone fixo.
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O que fazer para parar de receber ligações spam?

Desativar ou reativar o identificador de chamadas e a proteção contra spam
  1. No dispositivo, abra o app Telefone .
  2. Toque em Mais opções Configurações. ...
  3. Ative ou desative a opção Ver código do autor da chamada e spam.
  4. Opcional: para bloquear chamadas de spam no smartphone, ative a opção "Filtrar chamadas de spam".
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Como denunciar um número que não para de ligar?

Para novo cadastro de telefone ou denúncia, acesse o sistema de atendimento Procon-SP Digital, no link consumidor2.procon.sp.gov.br , e escolha a opção Não Me Ligue. Caso não possua cadastro, será preciso realizá-lo através da opção Cadastre-se.
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Como fazer para não receber mais ligações?

Bloquear ou desbloquear um número de telefone
  1. Abra o app Telefone .
  2. Toque em Mais Histórico de ligações .
  3. Toque em uma chamada do número que você quer bloquear.
  4. Toque em Bloquear/denunciar spam.
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O que posso fazer com ligações indesejadas?

Cadastro no "Não Me Perturbe": a Senacon recomenda que os consumidores se cadastrem no serviço "Não Me Perturbe" dos órgãos reguladores, como a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), que permite bloquear ligações de telemarketing de empresas de telecomunicações, bancos, financeiras e seguradoras.
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Porque tem um monte de número me ligando?

Sim, muitas pessoas têm recebido ligações com o próprio nome ou número do telefone exibido na tela. Se acontecer, é importante ter cautela, pois pode ser sinal de golpe ou tentativa de fraude. Essa prática é conhecida como spoofing, tática pela qual os golpistas falsificam o número de telefone para enganar as pessoas.
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Como fazer números aleatórios pararem de me ligar?

Instale um aplicativo bloqueador de chamadas no seu celular.

Embora os atendentes de telemarketing devam mostrar seus números de telefone, muitos não revelam. Bloquear chamadas desconhecidas é uma boa maneira de excluir ligações que você nem quer ouvir falar.
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O que são esses números que ligam e não falam nada?

Esse sistema é adotado por algumas empresas para garantir que os profissionais de telemarketing tenham pouco tempo ocioso e o tempo de trabalho melhor aproveitado. Daí, quando o dono do telefone atende (ou, nesse caso, você), fica alguns segundos em silêncio e a chamada é direciona a um dos atendentes.
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Por que números ligam e desligam?

Isso provavelmente é um sinal das chamadas robocalls. Trata-se de ligações realizadas por robôs de centrais de telemarketing que estão tentando entrar em contato com você.
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Por que me ligam e desligam?

Liga e desliga: chamadas incompletas de telemarketing

A prática de realizar chamadas e depois desligar faz parte de um sistema das empresas de telemarketing que prende vários clientes ao mesmo tempo, mas em ligações centralizadas em um único operador.
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Qual é o melhor bloqueador de chamadas?

Além das configurações nativas do Android, você pode utilizar aplicativos de terceiros para gerenciar ligações e bloquear chamadas no celular. Entre os aplicativos mais populares e eficientes estão: Truecaller, Mr. Number, CallApp, Hiya e Whoscall.
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Como fazer para não receber ligações de número desconhecido?

Acesse Ajustes > Telefone. Toque em "Bloqueio e Identificação". Em "Apps de Identificação de Ligação", ative ou desative o app.
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Como se livrar de spam no celular?

Filtrar SMS de spam no Android:
  1. Vá para o aplicativo Mensagens e toque no ícone de três pontos no canto superior direito da tela.
  2. Toque em "Configurações" –> "Proteção contra spam".
  3. Role até encontrar "Ativar a proteção contra spam".
  4. Ative essa opção, arrastando o botão para a direita.
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Como fazer para parar de receber ligações de telemarketing?

Para não receber ligações de telemarketing de empresas não participantes ao Não Me Perturbe, efetue o bloqueio diretamente no seu celular através da agenda ou aplicativo específico de sua preferência. Para sua segurança, a plataforma não envia e-mails com arquivos executáveis e não solicita dados pessoais ou bancários.
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Como fazer uma empresa parar de me ligar?

O caminho percorrido até aqui é importante porque, na maioria dos casos, basta o cadastro no Não Me Perturbe, a reclamação no Consumidor.gov.br ou o contato com o encarregado de proteção de dados para fazer as ligações pararem.
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Onde reclamar excesso de ligações indesejadas?

Diretamente no site da Anatel: https://www.gov.br/anatel/pt-br/consumidor/quer-reclamar/reclamacao.
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Como denunciar número que fica ligando?

O local do atendimento ou o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da própria instituição; A ouvidoria da instituição (Consulte os dados de contato); Os órgãos de defesa do consumidor (Procon do seu estado).
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O que fazer quando recebe muitas ligações desconhecidas?

Além do site Não Me Perturbe, os consumidores podem tomar outras providências para evitar o recebimento das ligações abusivas. As opções são: entrar em contato com a empresa, ou registrar uma reclamação no Instituto de Defesa do Consumidor (Procon) ou na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
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O que acontece se você atender uma chamada spam?

Ao atender uma chamada de spam, você informa ao cibercriminoso que seu número é real e que você está disposto a atender as chamadas. Com essas informações, cibercriminosos tentam ligar para você novamente para enganá-lo a fornecer informações pessoais ou dinheiro.
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Como descobrir de quem é o número que está ligando?

Truecaller. O serviço Truecaller, consegue identificar e bloquear chamadas indesejadas e SPAM, ajudando a deter possíveis golpes e fraudes. Além de saber quem está ligando mesmo sem ter o contato salvo na agenda, evitando que o usuário perca uma ligação importante, por desconhecer a origem da chamada.
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