O que fazer quando o autenticador do Google não funciona?

Atualize o Aplicativo: Certifique-se de estar usando a versão mais recente do Google Authenticator. Atualizações frequentes podem corrigir bugs e melhorar a funcionalidade do aplicativo. Reinicie o Dispositivo: Às vezes, reiniciar o dispositivo pode resolver problemas temporários.
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Porque meu Google Authenticator não funciona?

Meus códigos do Google Authenticator não funcionam

Isso pode acontecer se o horário não estiver sincronizado corretamente no app Google Authenticator. Na próxima tela, o app confirmará que o horário foi sincronizado. Agora será possível fazer login.
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Como arrumar o Authenticator?

Solução de problemas com o Google Authenticator
  1. Abra o aplicativo Google Authenticator.
  2. Acesse o menu de três pontos no canto superior direito da tela.
  3. Escolha “Configurações”.
  4. Selecione “Correção de horário para códigos” e depois “Sincronizar agora”
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Como liberar o autenticador do Google?

Ativar a Tela de privacidade
  1. No app Authenticator, toque em Menu Configurações Tela de privacidade.
  2. Ative a Tela de privacidade.
  3. Faça a verificação.
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Como recuperar o acesso ao Google Authenticator?

Recuperar uma conta
  1. Faça login no Google Admin Console. ...
  2. No Admin Console, acesse Menu Diretório. ...
  3. Clique em um usuário na lista. ...
  4. Clique em Segurança.
  5. Clique em Verificação em duas etapas. ...
  6. Clique em Gerar códigos de verificação de backup.
  7. Copie um dos códigos de verificação.
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Erro no Autenticador do Google

Como resetar o authenticator?

Procedimento
  1. Acesse o site da Microsoft;
  2. Clique em sua foto no canto superior direito e selecione a opção Exibir conta; ...
  3. Clique em Informações de segurança no menu da lateral esquerda; ...
  4. Encontre o dispositivo que está logado no Authenticator;
  5. Clique em Excluir;
  6. Clique em + Adicionar método de entrada;
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Como resgatar código Google Authenticator?

Há duas formas de recuperar o Google Authenticator e acessar os códigos de verificação em duas etapas (2FA). A primeira — e mais simples — é a sincronização com o backup na nuvem ao fazer login na Conta Google usando o aplicativo de autenticação em um novo celular.
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Como desbloquear o autenticador?

Abra o Autenticador > Configurações > Registro de Dispositivo. Verifique se a conta está registrada para não senha e está ingressada no trabalho ou na escola. Entre com essa conta na página de registro do dispositivo e tente habilitar sem senha para a conta.
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Como recuperar o código de autenticação de dois fatores?

Solicitar ajuda para a autenticação de dois fatores
  1. Clique em Esqueceu a senha?.
  2. Insira um endereço de email principal ou de backup associado à sua conta em e clique em Enviar email para redefinição de senha.
  3. Verifique seu email para obter um link a fim de redefinir sua senha.
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Como trocar o autenticador do Google?

Como transferir o Authenticator pelo QR Code

Toque na opção “Exportar Contas” Selecione as contas que serão transferidas; Abra o Authenticator no novo aparelho para onde deseja transferi-las; Escaneie com o novo aparelho o QR Code gerado no aparelho antigo.
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Porque não consigo receber o código de verificação do Google?

Se não receber a mensagem de verificação: Aguarde alguns minutos e, se não receber uma mensagem, solicite o código novamente. Verifique se você está em uma área de boa recepção ou tente usar outro número de celular. Verifique se suas Configurações de notificação estão ativadas.
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O que fazer quando a autenticação de dois fatores não funciona?

Se você configurou a autenticação de dois fatores e está tendo problemas para entrar na conta, há algumas coisas que você pode fazer:
  1. Use seus códigos de backup. ...
  2. Verifique se você já entrou na conta por outro dispositivo. ...
  3. Entre com sua conta Google ou ID Apple. ...
  4. Verifique se o aplicativo de autenticação está atualizado.
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Como recuperar o Google Authenticator no Instagram?

Abra o aplicativo do Instagram e selecione a opção "Esqueceu o código?" na tela de autenticação 2FA. Isso deve permitir que você insira um dos códigos de recuperação. Se você não tiver esses códigos salvos, eles podem ter sido fornecidos quando você configurou a autenticação de dois fatores inicialmente.
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Como resolver o erro de autenticação do Google?

Como resolver isso?
  1. Certifique-se de ter digitado a senha correta. ...
  2. Verifique se você ativou a autenticação de dois fatores. ...
  3. Ative o acesso a aplicativos menos seguros nas configurações da sua conta do Google. ...
  4. Saia das outras contas do Google.
  5. Certifique-se de que sua senha não contenha símbolos # ou ^ .
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Como sincronizar o Google Authenticator?

Para configurar o Authenticator com várias Contas do Google:
  1. Configure o Google Authenticator para sua Conta do Google.
  2. No canto superior direito da tela inicial, toque na foto do perfil ou sua inicial.
  3. Toque em Adicionar outra conta.
  4. Selecione a conta que você quer adicionar ou faça login em uma nova Conta do Google.
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Como resolver o erro de código inválido e sincronizar seu Google Authenticator GA?

Se o código ainda estiver incorreto, sincronize o dispositivo Android:
  1. No dispositivo Android, abra o app Google Authenticator .
  2. No canto superior direito, selecione Mais Correção de horas para códigos Sincronizar agora.
  3. Na próxima tela, o app confirmará que a hora está sincronizada.
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O que fazer quando o Google Authenticator não funciona?

Desative e Ative a Autenticação em Duas Etapas: Tente desativar a autenticação em duas etapas na sua conta Google e, em seguida, ative novamente. Isso pode resolver problemas de sincronização. Remova e Reinstale o Google Authenticator: Remova o aplicativo Google Authenticator do seu dispositivo e instale-o novamente.
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Como recuperar o Google Authenticator?

Recuperar acesso aos códigos do Google Authenticator
  1. Bem-vindo a Comunidade Contas do Google! ...
  2. Acesse myaccount.google.com em um dispositivo reconhecido pela conta, como seu computador pessoal. ...
  3. Em seguida, você já poderá usar o Authenticator pelo novo celular para realizar a verificação em duas etapas da conta do Google.
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Como retirar a autenticação em dois fatores?

Desativar a verificação em duas etapas
  1. No dispositivo, abra o app Configurações e toque em Google. Gerenciar sua Conta do Google.
  2. Na parte superior, toque em Segurança.
  3. Em "Como você faz login no Google", toque em Verificação em duas etapas. ...
  4. Toque em Desativar.
  5. Confirme tocando em Desativar.
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Como recuperar conta Google sem acesso a nada?

Como recuperar sua conta Google caso tenha esquecido o e-mail do Gmail. O Google dispõe de uma página para recuperação de conta que pode ser usada quando você não lembra o endereço de e-mail usado para login. Durante o processo, você deverá fornecer um telefone ou um e-mail de recuperação para confirmar sua identidade.
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Como desvincular uma conta do Authenticator?

Abra o aplicativo Salesforce Authenticator no seu dispositivo móvel. Na lista de contas conectadas do aplicativo, localize a conta que deseja remover. Deslize para a esquerda no nome de usuário da conta. Toque em Remover ou Excluir, o que aparecer.
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Como configurar o Authenticator?

No computador, acesse a página Informações de segurança da sua conta dashboard. Observação: Se você não vir a página Informações de segurança, vá para Verificação de segurança adicional, selecione a caixa de seleção ao lado do aplicativo Authenticator e selecione Configurar para exibir seu código QR.
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Como recuperar acesso ao autenticador?

No ecrã Contas do Authenticator, toque na conta que pretende recuperar para abrir a vista de ecrã inteiro da conta. Toque no bloco da conta que você está recuperando e, depois toque na opção para entrar para recuperar.
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O que acontece se desinstalar o Google Authenticator?

Portanto, quando você exclui contas do aplicativo Google Authenticator ou do próprio aplicativo Google Authenticator, os dados excluídos são considerados permanentes e não podem ser restaurados. Para suas contas do Google, use qualquer uma das outras opções de backup realizadas ao criar a conta Google para fazer login.
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Onde encontrar o código de 6 dígitos do app de autenticação?

Um código de seis dígitos pode ser enviado para um número fornecido anteriormente. Ele pode ser enviado por mensagem de texto (SMS) ou ligação, dependendo da configuração escolhida. Para confirmar sua identidade, insira o código na tela de login.
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