O que fazer quando o Google Play não funciona?

Limpe o cache e os dados do Google Play Services
  1. Abra o app Configurações do dispositivo.
  2. Toque em Apps.
  3. Caso não encontre a opção "Google Play Services", toque em Mostrar todos os apps.
  4. Toque em Google Play Services.
  5. Toque em Armazenamento e cache. Limpar cache.
  6. Toque em Limpar armazenamento Limpar todos os dados.
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Como fazer para o Google Play voltar a funcionar?

Corrigir problemas com o Google Play Services
  1. No smartphone ou tablet Android, abra o app Configurações .
  2. Toque em Apps e notificações. Ver todos os apps.
  3. Role a tela para baixo e toque em Google Play Services.
  4. Role a tela para baixo e toque em Detalhes do app.
  5. Toque em Atualizar ou Instalar.
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Porquê o Google Play não está funcionando?

Às vezes, a Google Play Store apresenta falhas continuamente por conta de uma atualização, que pode ter entrado em conflito com a versão atual do aplicativo. Sendo assim, desinstale o último update da loja de aplicativos. O mesmo pode acontecer, porém, com a falta de atualização.
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Por que o Google Play não está abrindo?

Se o Google Play não estiver abrindo no seu dispositivo, te deixo algumas etapas que você pode tentar para resolver o problema: Limpe o cache do Google Play: Vá para Configurações > Aplicativos > Google Play Store e toque em "Armazenamento". Em seguida, toque em "Limpar cache".
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Como restaurar o Google Play?

Limpar o cache e os dados da Play Store
  1. Abra o app Configurações do dispositivo.
  2. Toque em Apps e notificações Informações do app ou Ver todos os apps.
  3. Toque em Google Play Store.
  4. Toque em Armazenamento Limpar cache.
  5. Toque em Limpar armazenamento Limpar todos os dados OK.
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PLAY STORE NÃO FUNCIONA - Como Resolver

Como faço para reativar o Google Play?

Reinstalar ou reativar apps
  1. No smartphone ou tablet Android, abra a Google Play Store .
  2. No lado direito, toque no ícone do perfil.
  3. Toque em Gerenciar apps e dispositivos. Gerenciar.
  4. Selecione os apps que você quer instalar ou ativar. ...
  5. Toque em Instalar ou Ativar.
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Como recuperar acesso ao Google Play?

Acesse a loja de aplicativos Play Store ou Apple Store pelo seu smartphone e na tela inicial clique em “ESQUECEU SUA SENHA?” Page 2 Digite somente os números de seu CPF e clique em “RESETAR”. Após clicar em “RESETAR” você receberá sua nova senha composta por 6 dígitos no por SMS e E-MAIL.
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Porque não estou conseguindo baixar nada no Google Play?

Confira a conexão com a internet

É muito comum que os erros na Play Store estejam relacionados à conexão com a internet. Pelos dados móveis ou Wi-Fi, é necessário manter uma conexão estável para fazer o download de aplicativos. Portanto, vale a pena verificar se o seu celular está conectado à internet.
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O que fazer quando o aplicativo do Google não abre?

Primeiro: testar estas correções de falhas comuns do Chrome
  1. Fechar outras guias, extensões e apps. ...
  2. Reiniciar o Chrome. ...
  3. Reiniciar seu computador. ...
  4. Verificar a existência de malware. ...
  5. Abrir a página em outro navegador. ...
  6. Corrigir problemas da rede e denunciar problemas do website. ...
  7. Conferir se o Chrome já está aberto.
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Como eu faço para atualizar o Google Play?

Como atualizar a Google Play Store
  1. Abra o app Google Play Store .
  2. No canto superior direito, toque no ícone do perfil.
  3. Toque em Configurações Sobre. Versão da Play Store.
  4. Você receberá uma mensagem informando se a Play Store está atualizada. Toque em OK.
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Porque não consigo usar o Google Play?

Limpe o cache e os dados do Google Play Services
  • Abra o app Configurações do dispositivo.
  • Toque em Apps.
  • Caso não encontre a opção "Google Play Services", toque em Mostrar todos os apps.
  • Toque em Google Play Services.
  • Toque em Armazenamento e cache. Limpar cache.
  • Toque em Limpar armazenamento Limpar todos os dados.
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O que fazer quando Google Play apresenta falha?

Etapas básicas de solução de problemas
  1. Verificar sua conexão Wi-Fi ou de dados móveis.
  2. Confira o espaço de armazenamento.
  3. Conferir se há atualizações do sistema Android.
  4. Fechar e abrir a Google Play Store novamente.
  5. Reiniciar o dispositivo.
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Como que eu faço para entrar no Google Play?

Abrir o app Play Store
  1. No seu dispositivo, acesse a seção "Apps".
  2. Toque em Google Play Store .
  3. O app será aberto, e você poderá pesquisar e procurar conteúdo para fazer o download.
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O que fazer quando Google Play Store parou de funcionar?

A primeira providência quando a Google Play Store não funciona no Android é limpar a memória temporária de dois apps instalados no aparelho, chamada de cache. Passo 2. Toque em “Limpar cache” e tente usar a Google Play Store novamente.
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Como reinstalar o Google Play?

Para isso, siga os passos abaixo:
  1. Abra o app Configurações;
  2. Toque em "Apps";
  3. Procure por "Google Play Store";
  4. Toque em "Ativar";
  5. Acesse o aplicativo novamente na tela inicial do dispositivo.
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O que é erro no servidor do Google Play?

A Play Store também pode apresentar erros se a conexão de Internet não for estável. Nesse caso, se você está utilizando o Wi-Fi e a loja do Google apresenta falhas constantes, desative o Wi-Fi e ative a conexão de dados móveis do celular e tente utilizar a Play Store novamente.
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O que fazer para o Play Store voltar a funcionar?

Vá até às configurações de seu Android e, vá até "Aplicativos”; Depois, toque sobre o ícone da Play Store e, em “Armazenamento” escolha “Limpar Cache”; Por fim, toque em “Limpar dados” e abra a Play Store novamente.
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O que fazer quando o aplicativo não abrir?

Passo 1: reinicie e atualize
  1. Reinicie o telemóvel.
  2. Verifique se existem atualizações do Android.
  3. Atualize a aplicação.
  4. Force a paragem da aplicação.
  5. Limpe a cache e os dados da app.
  6. Desinstale a aplicação.
  7. Contacte o programador da app.
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O que fazer quando o Google não está respondendo no celular?

"Google apresenta falhas continuamente"? Saiba o que fazer
  1. Limpe o cache e os dados do app. Antes de qualquer coisa, tente limpar os dados de cache do app. ...
  2. Veja se o app está atualizado. ...
  3. Force o fechamento do app. ...
  4. Reinicie o app. ...
  5. Desinstale o app. ...
  6. Verifique se há atualizações do Android.
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Como eu faço para ativar o Play Store?

Como instalar a Play Store de novo no celular
  1. Acessar as configurações do seu celular. No seu dispositivo Android, procure pelas configurações;
  2. Toque em “Aplicativos” ...
  3. Procure pela Google Play Store. ...
  4. Clique em “Ativar”
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O que acontece se eu limpar todos os dados do Play Store?

Ao limpar os dados, todos os dados do aplicativo selecionado serão excluídos permanentemente. Isso inclui todos os arquivos, configurações, contas, bancos de dados, etc.
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Como ativar e desativar o Play Store?

Reativar o app Play Store
  1. No smartphone ou tablet Android, toque em Configurações.
  2. Toque em Apps Google Play Store .
  3. Toque em Ativar.
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Como restaurar apps Google Play?

Acesse o menu de “Configurações” do celular Android e busque pela categoria de “Aplicativos”. Em seguida, toque no item “Gerenciador de aplicações”. Passo 2. Marque para mostrar todos os aplicativos do celular e role a tela até aparecer o item da “Google Play Store”.
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Como reativar minha Conta do Google Play?

Se a conta é sua, você pode pedir o acesso a ela novamente.
  1. Faça login na sua Conta do Google em um navegador, como o Chrome.
  2. Selecione Iniciar contestação.
  3. Siga as instruções.
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O que acontece se eu desinstalar o Play Store?

Na verdade, o que vai acontecer é o seguinte: não será possível baixar/atualizar novos apps, alugar/comprar filmes, adquirir livros ou realizar qualquer outra ação que envolva a loja do Google. Além disso, você também perderá o Play Protect, que ajuda a manter seu aparelho seguro.
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