O que fazer quando se compra um produto falso?

Se percebeu que o produto não é original após o prazo acima, você pode requerer, judicialmente, a devolução integral do valor pago, atualizado, ou o cumprimento da oferta, ou seja, a entrega do produto original.
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O que fazer quando comprar produto falso?

Caso o consumidor suspeite que o produto é de procedência duvidosa, é importante denunciar nos canais de atendimento da própria plataforma.
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É crime comprar produtos falsificados?

Comprar produtos falsificados ou contrabandeados incentiva o crime. É o barato que sai caro. Contrabando e pirataria prejudicam a economia e a geração de empregos. O comércio ilegal gera riscos à segurança pública e à saúde da população.
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Como denunciar mercadoria falsa?

Caso não tenha a questão resolvida, ou seja, algo que não consiga encontrar de forma imediata ou fácil no ofertante, anunciante daquela publicidade, o consumidor pode e deve fotografar o anúncio, a oferta em que trazia a informação falsa ou abusiva e registrar uma denúncia junto ao Procon ou na plataforma do Consumidor ...
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Tem como recuperar o dinheiro em caso de estelionato?

Nessa situação, a pessoa lesada deve entrar em contato com seu banco (de onde saiu o dinheiro) para pedir o ressarcimento do Pix. Isso deve ser feito o quanto antes, com um limite de até 80 dias da data em que a transação foi realizada, de acordo com Claudia Araki, especialista em prevenção a fraudes do Banco PAN.
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Recebi Produto Falsificado. O que fazer?

Como denunciar uma loja falsa?

Com essa ferramenta, você pode enviar a URL de sites e redes sociais suspeitos, permitindo-nos agir com rapidez para proteger você e outros de golpes. Para fazer sua denúncia, basta copiar a URL suspeita e colar no campo “Copie e cole o link aqui” na página, acessando este link: https://denunciefraudes.serasa.com.br/.
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O que acontece se vender produto falsificado?

E se você está se perguntando, “Qual a pena para o crime de vender produtos de marcas famosas falsificados?” A pena é de detenção, de 3 (três) meses a 1 (um) ano, ou multa.
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Qual o valor da multa por vender produtos falsificados?

“O comerciante que vende produtos falsificados comete crime e estará sujeito à multa do Procon, que poderá chegar a até R$ 10,2 milhões, além de fomentar o mercado clandestino com a sonegação de impostos”.
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Como denunciar produtos falsificados?

Como denunciar

Entre em contato com a Secretaria de Saúde local e comunique o ocorrido ao Centro de Vigilância Sanitária. 3. Caso confirme que o produto é irregular ou falsificado, informe à Anvisa por meio de denúncia à Ouvidoria.
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Como denunciar falsificação?

Como começar a vender réplicas em uma loja virtual? A primeira coisa que você precisa fazer é entrar em contato com a marca detentora dos direitos do produto original e propor uma parceria. Depois, você pode criar seu negócio online para começar a vender.
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Como é chamado o objeto falsificado vendido como original?

Um produto “primeira linha” representa os itens que são cópias das versões originais e que tentam ser idênticos o máximo possível dos oficiais. Já a “réplica” também copia o original, embora suas similaridades não sejam tão fiéis aos produtos originais.
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O que fazer quando compra algo em site falso?

· Contate sua instituição financeira: Entre em contato com seu banco ou operadora do cartão de crédito para informá-los sobre a situação. Explique que você foi vítima de fraude e peça orientações sobre as medidas a serem tomadas, como bloquear o cartão ou contestar a transação.
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Como denunciar uma loja?

O relato deve conter a identificação pontual do problema, que é o que o consumidor quer que seja fiscalizado, o nome da loja e o endereço completo do estabelecimento a ser vistoriado. A denúncia por ser feita de forma eletrônica (por e-mail), pelo telefone 151 ou presencialmente, por ordem de chegada.
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Quem compra produto pirata comete crime?

A polícia combate um crime cometendo outro crime. Em princípio sim. Tanto quem vende, quanto quem compra produtos piratas podem ser autuados em flagrante.
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Como fazer uma denúncia de produtos falsificados?

Através do e-mail [email protected]; 2. Por meio do preenchimento e envio do formulário.
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Qual a pena para falsificação de produtos?

A pena prevista é de 4 a 8 anos de reclusão e multa. Para o caso de o crime ocorrer de forma culposa, ou seja, sem intenção, a pena é diminuída, passa a ser de 1 a 2 anos e multa.
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Onde fazer denúncia de pirataria?

  • Combate à Pirataria.
  • Fundo de Defesa dos Direitos Difusos.
  • Consumidor.Gov.
  • Defesa do Consumidor.
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Quais são os produtos mais falsificados no Brasil?

Segundo a pesquisa do Ipec, o setor de vestuário foi o mais impactado no ano passado, com perdas de R$ 84 bilhões – um aumento de 40% em relação a 2021 (R$ 60 bilhões). Outros segmentos que aparecem no topo da lista são: bebidas alcoólicas (R$ 72,2 bilhões)
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É proibido vender réplicas?

A regra é clara: é proibido oferecer falsificações, imitações, cópias ou réplicas de produtos.
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CoMo denunciar uma loja que vende roupa falsa?

Atendimento a Distância
  • Atendimento Eletrônico.
  • Atendimento Telefônico (151)
  • Caixa Postal.
  • Ouvidoria (0800-377 6266) está suspenso.
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Como proceder em caso de compra em site falso?

PROCON. Se o e-commerce no qual você sofreu a fraude não tomar as providências necessárias, a alternativa é acionar o PROCON (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor). Junte todos os documentos referentes à compra e ligue para o número 151 para solicitar orientações específicas.
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Onde fazer denúncia de golpes virtuais?

O Web Denúncia é uma parceria entre a Secretaria da Segurança Pública de São Paulo com o Instituto São Paulo Contra a Violência (ISPCV) que possibilita fazer denúncias anônimas pela Internet, em complementação ao Disque Denúncia 181.
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Como dar queixa de estelionato?

Para denunciar o estelionato, é preciso reunir provas que comprovem a fraude, como documentos, recibos, contratos, extratos bancários, gravações, mensagens, entre outros. Com essas provas em mãos, é preciso procurar uma delegacia de polícia civil mais próxima e registrar um boletim de ocorrência.
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