O que o consumidor deve fazer 123 milhas?

O que fazer? Os consumidores que desejem somente a devolução dos valores pagos à 123 Milhas pelos pacotes de viagem ou passagens aéreas não precisam ajuizar ação de indenização individual. Também não precisam pedir a “liquidação” da sentença proferida na Ação Civil Pública da Defensoria.
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O que o consumidor deve fazer no caso da 123 Milhas?

Consumidores que foram lesados com a compra e não entrega de serviços da 123 Milhas poderão consultar e solicitar valores por meio de um site. A medida foi ordenada pela Justiça de Minas Gerais e o endereço eletrônico servirá para reunir dados de todos os consumidores lesados.
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O que fazer Quem comprou passagem na 123 Milhas?

Segundo a 123 Milhas, a recuperação abrange apenas os pedidos de bilhetes não emitidos até 29 de agosto de 2023, o que se aplica a quem comprou com a empresa até essa data. Nesse caso, os clientes serão reembolsados conforme o plano a ser apresentado pela agência à Justiça de Minas Gerais, onde fica sua sede.
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O que fazer se fui lesado pela 123 milhas?

Para isso basta seguir o passo a passo:
  1. Na página “Lista 123milhas”, clicar em “faça seu cadastro”
  2. Escolha a opção “credor”
  3. Selecione o processo referente a 123milhas.
  4. Preencha o formulário completando os dados pessoais e informações de contato;
  5. Informe a classe e o valor dos créditos pretendidos.
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O que fazer na situação da 123 Milhas?

Na atual etapa do caso 123Milhas, a recomendação é que o consumidor registre uma reclamação na plataforma Consumidor.gov.br, gerida pela Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor), e procure pelo Procon de sua região.
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123 Milhas: o que o consumidor deve fazer após a suspensão das viagens

Como fica a 123 milhas em 2024?

Em janeiro de 2024, a juíza Cláudia Helena Barbosa, da 1ª Vara Empresarial de Belo Horizonte determinou a suspensão da recuperação judicial da empresa 123milhas. Segundo a juíza, a recuperação judicial da empresa ficaria suspensa até a nomeação de novos administradores judiciais.
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Sou credor da 123 Milhas O que fazer?

Caso haja alguma dúvida nesse processo ou no valor do crédito indicado, é dever do administrador judicial esclarecer, pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 0800 123 6347.
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Como ficam os processos contra 123 Milhas?

A recuperação judicial da 123 Milhas foi retomada em dezembro do ano passado pelo próprio TJMG, após ter sido suspensa dois meses antes, em setembro de 2023. O processo envolve as seguintes empresas do grupo: 123 Viagens e Turismo Ltda., Art Viagens e Turismo Ltda. e Novum Investimentos Participações S/A.
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Tem como recuperar o dinheiro da 123 Milhas?

A 123 milhas garantiu que irá devolver o valor decorrente das compras do serviço. No entanto, irá disponibilizar o valor em voucher, como crédito para uso no próprio site. Segundo a plataforma de viagens, a empresa se comprometeu a retornar os valores pagos pelos clientes integralmente.
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Como ser indenizado pela 123 Milhas?

Se a 123milhas não atender ao pedido, o consumidor pode procurar um advogado de sua confiança para garantir o direito de receber o que pagou e até mesmo uma indenização. A Justiça garante a reparação por dano material quando há prejuízo econômico.
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Como ser ressarcido pela 123 Milhas?

Para solicitar o cancelamento ou a reacomodação da sua passagem, preencha o Formulário de Ajuda da 123milhas, informando o código do pedido ou localizador, além do e-mail ou CPF do pagante.
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O que vai acontecer com as passagens compradas pela 123 Milhas?

Boleto (à vista ou parcelado) e/ou SafetyPay: em pedidos realizados com boleto à vista, o valor é estornado/reembolsado para a conta bancária do titular pagante/cadastro. O prazo segue a Medida Provisória nº 1.101, de 21 de fevereiro de 2022. Para saber mais, clique aqui.
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Porque a 123 Milhas continua vendendo passagens?

Trinta e cinco dias após revelar uma crise financeira bilionária que culminou em um pedido de recuperação judicial, a empresa 123milhas segue vendendo passagens aéreas, hospedagens em hotéis e pacotes de viagens para vários países.
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Como acionar o Procon contra a 123 Milhas?

COMO REGISTRAR RECLAMAÇÃO NO CONSUMIDOR.GOV.BR?
  1. Para registrar reclamação no consumidor.gov.br é preciso ter senha do Portal Gov.br (clique aqui para acessar o site e registrar sua reclamação)
  2. Anote protocolos e acompanhe sua reclamação.
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Como está a situação da 123 Milhas hoje?

A 123 Milhas não conseguiu aprovar o plano até hoje. A recuperação judicial da 123 Milhas enfrentou duas suspensões no TJMG, em setembro de 2023 e em janeiro de 2024, o que atrasou o processo.
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Quando a 123 Milhas vai pagar os credores?

123milhas terá o prazo de 30 dias para apresentar a relação de credores, ou seja, aqueles que foram lesados e possuem valores a receber da empresa.
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Como está a situação da 123 Milhas para 2024?

A empresa 123 milhas anunciou o cancelamento de todas as passagens aéreas promo até o final de 2023.
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Como consultar a lista de credores da 123 Milhas?

Basta acessar o link e clicar na aba “Lista 123 Milhas”, na parte superior do site. 2º passo: Nessa lista, o nome dos credores está em ordem alfabética.
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O que fazer Quem foi lesado pela 123 Milhas?

Os consumidores que foram lesados pela empresa 123 Milhas, em processo de recuperação judicial, já podem consultar a lista de credores e fazer a habilitação de crédito on-line. As orientações para o procedimento foram divulgadas na cartilha da Defensoria Pública de Minas Gerais (DPMG), atualizada na sexta-feira (7/6).
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Quando a 123 Milhas vai devolver dinheiro?

Os valores pagos pelos clientes que adquiriram produtos da linha PROMO com embarque previsto para setembro, outubro, novembro e dezembro de 2023 serão integralmente devolvidos em vouchers, com correção monetária de 150% do CDI - acima da inflação e dos juros de mercado.
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Como recuperar o valor da 123 Milhas?

1) Onde devo solicitar meu voucher? O consumidor deve solicitar vouchers no site da 123Milhas, na aba Promo123, ou pelo WhatsApp (31) 99397-0210.
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Como saber se meu nome está na lista de credores?

O site é o http://rj123milhas.com.br/ Nele, é possível consultar se o seu nome está na lista, e, se não estiver, fazer a inclusão ou questionar erros e pedir a correção deles.
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Quando a 123 milhas deve pagar?

Na audiência ficou definido que o edital oficial com a relação de todos os credores e o valor de cada um seja publicado em 30 dias. Após isso, a 123 Milhas ficará responsável, em até 60 dias, de propor um plano para quitar as dívidas com os credores.
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Como habilitar crédito recuperação judicial 123 milhas?

O processo que tramita na Justiça para a Recuperação Judicial da empresa 123 Milhas não é o local correto para a habilitação dos créditos! Como já dito, a habilitação é feita extrajudicialmente (fora do processo), por meio de um simples formulário que será disponibilizado na internet (link na página a seguir).
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