O que significa Kommo?

Kommo é uma plataforma unificada de comunicação com o cliente que se integra perfeitamente ao e-mail e a todos os aplicativos de mensagens. Ajuda as empresas a otimizar o envolvimento do cliente, aprimorar a experiência do cliente e impulsionar as vendas.
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O que é Kommo?

A Kommo une tudo sobre um cliente num único perfil que combina comunicação de cada canal, notas, tarefas relacionadas e muito mais.
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Como iniciar uma conversa no Kommo?

Como começar com o Botão de chat web

Você pode fazê-lo diretamente na janela modal arrastando e largando o ícone do mensageiro desejado nos campos de mensageiros e clicando neles.
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Qual é a abordagem de vendas da Kommo?

O que diferencia o Kommo é seu recurso exclusivo de vendas baseadas em mensagens que lhe permite: Sincronizar aplicativos de mensagens, incluindo WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram e muito mais. Capturar conversas em uma caixa de entrada unificada.
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Quais aplicativos podem ser conectados a Kommo?

Sem resultados
  • WhatsApp Business API. O aplicativo de mensagens mais popular do mundo.
  • Converse com seus seguidores do Instagram da Kommo.
  • WeChat. Use o WeChat para conversar com clientes na Kommo.
  • Telegram. Mensagens seguras com o Telegram.
  • Viber. Mensagens e chamadas gratuitas com o Viber.
  • Skype. ...
  • Zendesk.
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COMO FAZER ATENDIMENTO ONLINE AO CLIENTE VENDER MAIS - KOMMO CRM

Como conectar o celular no Kommo?

Indo em Menu ou Configurações > Dispositivos conectados > Conectar um dispositivo. Escaneando o QR code na página de instalação da Kommo.
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Quanto custa para se tornar um parceiro Kommo?

Preciso pagar para me tornar um parceiro? Tornar-se e ser um parceiro Kommo é totalmente gratuito.
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O que é Komo?

Verbos. Na linguagem Komo, um verbo ou "kam yay" é o fundamento ou chave mestra na formação de uma frase adequada.
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Como criar funil de vendas no Kommo?

Como configurar um funil de vendas

Para editar seu funil de vendas, dirija-se à seção Leads. Clique no botão dos três pontos no canto superior direito e selecione "Editar funil de vendas".
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Quais os três modelos de vendas?

Quais são os modelos de venda? Os modelos do mercado comercial estão relacionados aos 3 tipos de vendas mais comuns do mercado: Service Sales, Inside Sales e Fields Sales.
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Como desconectar o WhatsApp do Kommo?

  1. Do seu perfil na Kommo, vá para Configurações > Integrações.
  2. Localize o widget do WhatsApp Cloud API > Clique em Sair.
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É possível criar um robô de vendas na Kommo?

Se você deseja criar seu próprio Salesbot, vá para o topo da janela de predefinições do Salesbot, escolha 'Bot em branco' e clique em 'Começar do zero'. Agora você pode definir as etapas lógicas que seu Salesbot seguirá, com base na conversa que deseja que seus clientes tenham com ele.
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Qual é o período mínimo de assinatura na Kommo?

Posso assinar por 1 mês? A assinatura mínima para uma conta Kommo é de 6 meses.
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Qual é o tipo do Kommo-o?

Kommo-o (em japonês: ジャラランガ Jararanga) é um Pokémon dos tipos Dragão e Lutador.
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O que é o CRM em vendas?

CRM é a sigla para Customer Relationship Management; em português, Gestão do Relacionamento com o Cliente. Trata-se de um conjunto de estratégias que tem como foco a experiência e o sucesso do cliente. O objetivo do uso do CRM é desenvolver uma relação de qualidade e duradoura com os clientes.
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O que são leads quentes Kommo?

Leads quentes são aqueles que demonstram interesse contínuo na empresa, ou seja, podem, de fato, se tornar compradores após a abordagem de vendas. Já os frios são os que demonstram interesse em uma oportunidade, mas que não dão continuidade ao contato ou que não estão prontos para efetuar a compra.
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Para que serve o Kommo?

O Kommo é um centro de comunicação para todas as suas valiosas conversas comerciais. Cada cliente em potencial obtém seu próprio perfil completo, onde você pode se comunicar com eles usando seus canais favoritos: telefone, SMS, email ou métodos de mensagem como o WhatsApp.
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Qual a abordagem de vendas da Kommo?

Plataforma de vendas Kommo

Não é apenas um CRM, é um ecossistema abrangente que integra vendas, marketing e suporte ao cliente em uma experiência perfeita. A ampla gama de recursos da Kommo indica seu compromisso em aprimorar a geração de leads, otimizar os processos de vendas e elevar as interações com os clientes.
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Como criar tags no Kommo?

Para criar uma tag em uma entidade, basta abri-la e, na seção superior, logo abaixo do nome do lead (e perto do ID do lead), você encontrará o botão #ADICIONAR TAGS.
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O que é Kommos?

Commos (em grego: Κομμός; romaniz.: Kommós) é um sítio arqueológico pré-histórico da Idade do Bronze no sul de Creta, Grécia correspondente a um assentamento do período minoico primitivo, que foi povoado desde c.
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Como organizar o Kommo?

Como criar grupos na Kommo
  1. Abra a página inicial da Kommo e clique em Login .
  2. Uma vez logado em sua conta Kommo, vá para Configurações > Usuários e clique no botão de três pontos no canto superior direito.
  3. Selecione Configurações de grupo .
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Como adicionar motivos de perda no Kommo?

Aba “Motivo de perda”

Para cadastrar os motivos da venda, siga o caminho: CRM > Configurações > Motivo de perda. Adicione novos motivos clicando em +Novo, inserindo um motivo (escolha poucas palavras para definir) e selecionando Salvar. Se o motivo não é mais válido, você pode inativar e ativar novamente no futuro.
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Quanto custam as licenças Kommo?

A Kommo oferece um teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cadastrar cartão de crédito. Plano Básico R$ 78/mês, para pequenas empresas. Plano Avançado R$ 130/mês, para empresas em crescimento. Plano Empresarial R$ 234/mês, para grandes empresas com muitos leads.
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Como pagar o Kommo?

Para pagar um pedido usando um meio de pagamento diferente:
  1. Vá para Configurações > Faturamento .
  2. Desative os pagamentos recorrentes .
  3. Faça um novo pedido.
  4. Selecione o meio de pagamento.
  5. Insira os novos dados de pagamento.
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Quais desses aplicativos podem ser conectados a Kommo?

Você pode conectar múltiplos números de WhatsApp, Instagram e páginas do Facebook, e outros apps como o Telegram também.
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