Controla pedidos e elabora relatórios sobre as vendas realizadas, fechadas e canceladas. Acompanha os clientes na pós-venda e presta auxílio em informações referentes aos pedidos, datas de entrega etc.
O assistente de vendas é responsável por fazer os processos administrativos e comerciais que acontecem antes, durante e depois da venda dos produtos. Para isso, atua em frentes como atendimento ao cliente e serviços administrativos.
A remuneração total mensal estimada para o cargo de Assistente De Vendas é de R$ 2.500, com uma média salarial mensal de R$ 2.000. Esses números representam a mediana, que é o ponto médio dos intervalos do nosso modelo proprietário de Estimativa de Pagamento Total e é baseado nos salários coletados de nossos usuários.
Em uma loja física, o auxiliar de vendas terá que arrumar vitrines, verificar e controlar estoques, manter o ponto de vendas organizado e, eventualmente, ajudar na emissão de notas fiscais e no atendimento preliminar a clientes. Já para vendas internas, o que ele faz é mais ligado a trabalho de escritório.
Assistente de Vendas - Técnicas de vendas - Competência 1
Qual é a função de um assistente?
O que faz o auxiliar? A função do auxiliar de qualquer empresa é fornecer auxílio a determinado profissional designado para realizar trabalhos de maior importância. Com frequência, o trabalhador auxiliar fornece assistência a partir de serviços, dados, informações e opiniões.
Segundo o site Salário.com.br, o assistente de vendas (que é ocupa o mesmo cargo que o auxiliar de vendas, levando em consideração as suas ocupações, apenas mudando a nomenclatura) tem um salário médio de R$ 1.707,84 no mercado de trabalho brasileiro para uma jornada de trabalho de 43 horas semanais.
A realização do atendimento aos clientes. A captação e retenção dos clientes. Fechamento e acompanhamento de vendas. Recebimento e tratamento de reclamações e etc.
Recebe e confere produtos e mercadorias, lança itens no estoque, recebe o pagamento dos clientes. Fecha caixa, lança contas a pagar e receber e organiza o malote.
Gerar propostas comerciais com base nas orientações dos vendedores. Enviar amostras de produtos a clientes. Enviar catálogos e outros materiais promocionais para clientes. Responder e-mails para clientes – dependendo da complexidade do assunto – ou repassá-los a vendedores e outros profissionais da área de vendas.
Como se tornar um Assistente de vendas? Para se tornar um assistente de vendas, é importante adquirir conhecimentos e habilidades específicas na área comercial. Nesse caso, é recomendado que o profissional opte pela realização de cursos em áreas relacionadas ao comércio, administração ou marketing.
Realiza atendimento a clientes, negocia preço, prazo, condições de pagamento e descontos da venda, orienta quanto às especificações dos produtos e/ou serviços. Controla os pedidos dos clientes, qualidade dos produtos e prazo de entrega estabelecido.
Assistente de e-commerce é um profissional que cuida da operação de uma loja virtual, oferecendo suporte para garantir o bom funcionamento e o sucesso das vendas online. Suas responsabilidades podem incluir cadastro de produtos, gestão de conteúdos, suporte ao cliente, marketing, análise de dados etc.
Sendo assim, a diferença é que o vendedor tem o foco mais na persuasão e vendas e o atendente se concentra mais no atendimento ao cliente e prestação de assistência.
Qual o salário de um assistente de vendas na Magazine Luiza?
A faixa salarial estimada do cargo de Assistente De Vendas Sênior na empresa Magazine Luiza é de R$ 1 mil a R$ 3 mil por mês. Ela inclui o salário base e a remuneração variável. O salário base médio do cargo de Assistente De Vendas Sênior na empresa Magazine Luiza é de R$ 1 mil por mês.
Recepcionar os clientes, esclarecendo dúvidas e apresentando opções de compras, quando necessário. Atendimento pessoal e por telefone, para esclarecimentos de dúvidas, reclamações e contratação de serviços da loja (cartões, conserto de roupas, seguros, etc.).
No cargo de Assistente de Vendas se inicia ganhando R$ 1.350,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 2.373,00. A média salarial para Assistente de Vendas no Brasil é de R$ 1.725,00. A formação mais comum é de Graduação em Administração.
Qual a principal responsabilidade de um assistente?
Organizar, planilhar e apoiar os gestores são funções normalmente atribuídas aos assistentes administrativos. Confira o que fazem esses profissionais e entenda se essa pode ser uma boa alternativa de carreira para você. Ser assistente administrativo é mais ou menos como se tornar a pessoa que coloca ordem em tudo.