Onde reclamar da alfândega de Curitiba?

Central de Atendimento – De segunda a sexta, das 7h às 19h. Demais localidades: 0800-041-1528 ou (41)3200-5009.
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Como fazer uma reclamação na alfândega de Curitiba?

Fale Conosco
  1. 3003 0100 (Capitais e Região Metropolitanas)
  2. 0800 725 7282 (Demais localidades)
  3. 0800 725 0100 (Sugestões ou reclamações)
  4. 0800 725 0898 (exclusivo para portadores. de deficiência auditiva)
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Como falar com a alfândega de Curitiba?

Veja aqui as Alfândegas da Receita Federal no Paraná!
  1. Telefone Alfandega Curitiba: (41) 9 9238-6578. ...
  2. Confira a seguir a legislação nacional quanto às alfandegas: ...
  3. Ou seja, em um cenário de comércio internacional dinâmico, despachantes aduaneiros e importadores em Curitiba enfrentam desafios e oportunidades únicas.
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Onde reclamar encomenda parada na alfândega?

Como consultar produtos retidos na alfândega
  • Passo 1: Acesse o Site da Receita Federal. ...
  • Passo 2: Acesse o Sistema de Rastreamento. ...
  • Passo 3: Informe os Dados da Encomenda. ...
  • Passo 4: Verifique o Status da Encomenda. ...
  • Passo 5: Siga as Orientações da Receita Federal.
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Como falar com alguém da alfândega?

  1. CONTATOS ALFÂNDEGA DE GUARULHOS.
  2. Gabinete - [email protected].
  3. CAC - [email protected].
  4. Controle de Carga e Trânsito - [email protected].
  5. Conferência de Canal Vermelho – Trânsito.
  6. Retificação e Cancelamento de DTA.
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FAÇA ISSO PARA O SEU PACOTE SAIR DA ALFÂNDEGA!

Como se comunicar com a alfândega de importação?

Será disponibilizado atendimento presencial, quando necessário, EXCLUSIVAMENTE mediante prévio agendamento, conforme determinação da Portaria RFB nº 4.261/2020, pelo e-mail: [email protected].
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Porque meu pedido não sai de Curitiba?

A demora acontece simplesmente porque não há funcionários suficiente para atender a demanda de pacotes que chegam de fora do país. Isso porque, nos últimos anos, o Brasil aumento em 400% o número de importações. Por isso, a encomenda pode ficar presa no setor por vários dias, semanas, ou até meses!
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Como liberar pacote retido na alfândega?

A liberação da mercadoria importada pode ser realizada através de exoneração, pagamento do ICMS ou exoneração e pagamento de ICMS de diferentes adições em uma mesma Declaração de Importação. As guias de exoneração ou de pagamento devem ser geradas no sistema de importação da SEFAZ-SP.
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Como reclamar demora fiscalização aduaneira?

Para atender às exigências da fiscalização, acesse o Minhas Importações no site dos Correios ou baixe o aplicativo dos Correios e cadastre seu CPF.
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Como falar com os Correios alfândega?

Para solicitar a intervenção da Ouvidoria, registre sua manifestação nos canais disponíveis abaixo:
  1. Pela internet. Clique aqui para acessar o formulário e registrar sua manifestação.
  2. Pelo telefone. Ligue gratuitamente para 0800 722 7234 (atendimento em dias úteis, das 8h às 18h).
  3. Por correspondência. ...
  4. Atendimento presencial.
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O que fazer quando a encomenda fica retida na alfândega?

Informe os Dados da Encomenda; Verifique o Status; Siga as Orientações da Receita Federal, os próximos passos podem incluir a necessidade de apresentação de documentos adicionais, o pagamento de tributos, ou a solicitação de vistoria aduaneira.
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Como falar com Aduaneira Correios?

SAC - Serviço de Atendimento dos Correios

3003 0100 - Capitais e Regiões Metropolitanas (fixos e Celular) e Demais Localidades (Celular). 0800 725 7282 - Demais Localidades (fixo).
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Porque meu pedido não sai da alfândega?

Isso significa que o objeto ainda não está em posse dos Correios para seguir o fluxo postal. Após a liberação do objeto pelos órgãos fiscalizadores, não havendo a incidência de tributos, os Correios iniciam a contagem do prazo de entrega, conforme o serviço contratado pelo remetente.
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Tem WhatsApp dos Correios?

Correios Celular - Com Correios Celular você tem WhatsApp grátis em todos os planos.
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Como entrar em contato com a alfândega brasileira?

Telefones para dúvidas e informações: (19)3725-9100 ou (19)3725-9101 ( segunda a sexta de 9h às 13h).
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Quanto tempo demora para sair da alfândega de Curitiba?

O processo de fiscalização pode levar muitos dias, e até mesmo semanas, a depender do volume de mercadorias sendo importadas e da complexidade das normas incidentes na mercadoria.
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O que fazer quando a mercadoria é retida pela fiscalização?

“Caso a mercadoria seja retida por falta de emissão do documento fiscal ou por tê-la emitido em desacordo com a legislação, é preciso que a empresa entre em contato com o atendimento a Nise para resolver a documentação.
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Como reclamar de encomenda parada em Curitiba?

Mas e se o meu pacote ficar parado por muito tempo em Curitiba, o que eu devo fazer? Aí você tem duas opções: a primeira é abrir um Pedido de Informação (PI), onde você deve informar o código de rastreio do seu pacote. A segunda é ligar nos telefones 3003–0100 (para capitais) ou 0800–725–7282 (para interior).
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Porque os produtos da China ficam parados em Curitiba?

De Curitiba até o endereço final: por que pode demorar? Após chegar no Centro de Tratamento Internacional correto, os pacotes passam pelo processo de despacho aduaneiro de importação, o que significa que serão submetidos à verificação da carga pelo raio-X e pela inspeção de cães farejadores.
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Quanto tempo um objeto pode ficar parado em Curitiba?

Mesmo quando há uma verificação por parte da aduana, o tempo médio que leva (tenho isso por experiências anteriores), é de no máximo 7 dias.
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Como abrir reclamação na alfândega?

Telefone. Além do portal você também pode entrar em contato diretamente com a Ouvidoria da Ministério da Economia pelo telefone 0800-702-1111. A Receita Federal está sob o comando do Ministério da Economia, por esta razão as reclamações têm que ser dirigidas pra lá.
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Tem como ligar para a alfândega?

Reclamações, solicitações, sugestões, dúvidas, elogios e denúncias: 0800 725 0100.
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Como falar com a Receita Federal alfândega?

A partir de hoje (11/4), o serviço de atendimento telefônico da Receita Federal do Brasil passa a ser o 146. O contribuinte poderá efetuar consultas gratuitamente, se a chamada partir de um aparelho fixo.
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