Pode cobrar toi na conta de luz?

PROJETO DE LEI Nº 2.469, DE 2019 Veda a cobrança de valores decorrentes da lavratura do termo de ocorrência de irregularidade (TOI) na mesma conta, fatura ou boleto bancário, no qual se remunere o serviço de luz, água e gás em todo o território nacional.
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É obrigado a pagar o TOI?

A Lei ainda proíbe o corte, suspensão ou interrupção do serviço por falta de pagamento dos valores decorrentes do TOI, sob pena de arcar com multa de cem vezes o valor cobrado indevidamente e, em caso de reincidência da cobrança, multa em dobro do valor cobrado, além das demais penalidades contidas no artigo 56 do ...
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Pode cortar a luz se não pagar o TOI?

O Projeto de Lei 720/21 proíbe concessionárias de energia elétrica de cortar o fornecimento de luz em caso de inadimplência do consumidor.
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O que significa "toi" na conta de luz?

O TOI (Termo de Ocorrência e Inspeção) não é uma multa.

O TOI é um instrumento legal, previsto nos artigos 252 e 590, da Resolução 1000/2021 da ANEEL, que tem por finalidade formalizar a constatação de um defeito ou irregularidade encontrada nas unidades de consumo de energia elétrica.
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Como faço para cancelar cobrança de terceiros na minha conta de luz?

Caso o consumidor queira desvincular a cobrança de outros serviços da conta de luz, deverá apresentar um pedido, por escrito, à empresa. O pedido deverá ser prontamente atendido pela concessionária de energia elétrica, que emitirá uma segunda via sem a referida cobrança.
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TOI - ENERGIA ELÉTRICA!

O que significa "outros" na conta de luz?

Ressaltamos que o item de faturamento Subtotal Outros, trata-se de todos os itens financeiros apresentados na fatura que não estão relacionados a consumo de energia.
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Como cancelar cobrança de terceiros na conta de luz EDP?

6o. Art. 8o O consumidor pode solicitar a qualquer tempo, diretamente à distribuidora, o cancelamento de qualquer cobrança de terceiro que seja feita por meio da fatura de energia elétrica, sem a necessidade de contato prévio ou aval do terceiro responsável pela prestação do serviço ou produto.
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Qual o valor da multa do TOI?

E agora em agosto de 2023 veio mais uma multa de toi no valor de R$ 415,74 de multa de toi, essa não foi paga e cortaram o fornecimento de energia mesmo com todas as contas de energia mensais pagas.
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O que fazer quando você recebe um toi?

O consumidor deve solicitar junto a concessionária o cancelamento do TOI, caso não seja realizado administrativamente, é possível buscar na justiça.
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Quando o toi é ilegal?

A prática de emissão de TOI sem a presença do consumidor e, portanto, sem a observância do contraditório, configura-se ilegal, podendo gerar dano moral indenizável em favor do consumidor.
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Quanto tempo chega a multa do TOI?

O consumidor tem o direito de receber uma cópia do TOI, que deve ser entregue no ato da inspeção ou, no máximo, em até 10 dias após a vistoria. Além disso, é importante saber que o TOI não é uma sentença definitiva e que o consumidor tem direito a apresentar sua defesa à concessionária.
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Como contestar toi Enel?

Em casos de discordância em relação à cobrança dos valores, você poderá apresentar um recurso, por escrito, à Enel, no prazo de até 30 (trinta) dias, contados a partir do recebimento da sua notificação, conforme estabelece o § 1º do artigo 133 da REN 414/10.
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Qual é a lei que diz que não pode cortar a luz?

Esse direito é garantido pela Lei nº 14.015/2020.
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Como se defender de um toi?

Se receber um TOI da Light você tem todo direito de se defender da aplicação da multa. A sua defesa pode ser feita na esfera administrativa ou judicial. Tanto na esfera administrativa quanto na judicial, você não precisa de advogado, mas é sempre aconselhável a orientação técnica de um profissional da área jurídica.
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Como contestar o TOI?

COMO CONTESTAR UM TOI? O consumidor que não concordar com a emissão do TOI tem o direito de não assinar o laudo e requerer, no prazo de 15 dias a contar do recebimento do TOI, retirada da acusação ou perícia técnica nos equipamentos.
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Qual o valor da multa por desvio de energia em 2024?

Nesta segunda-feira (1º), o governo federal determinou uma investigação contra a empresa que pode resultar no cancelamento do contrato. A Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica) afirma que, em 2024, aplicou uma multa recorde à Enel, no valor de R$ 165,8 milhões.
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O que acontece se não pagar o TOI?

A Lei ainda proíbe o corte, suspensão ou interrupção do serviço por falta de pagamento dos valores decorrentes do TOI, sob pena de arcar com multa de cem vezes o valor cobrado indevidamente e, em caso de reincidência da cobrança, multa em dobro do valor cobrado, além das demais penalidades contidas no artigo 56 do ...
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Como anular o TOI?

Aprenda como se livrar do TOI
  1. Etapa 1: Faça uma carta-recurso e entregue a Light.
  2. Etapa 2. Recorra a ouvidoria da Light.
  3. Etapa 3. Entre com uma causa na Justiça.
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Qual o valor da multa para gato de energia?

Residência monofásica: R$ 161,31. Residência bifásica: R$ 242,04. Instalação trifásica: R$ 403,49.
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O que acontece depois do toi?

O que acontece após a emissão do TOI? Após a emissão do Termo de Ocorrência e Inspeção, se a concessionária de energia encontrou uma fraude no consumo de energia, ela irá calcular o que deixou de ser faturado, usando, dessa forma, os critérios estabelecidos pela resolução 1000 ANEEL.
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O que acontece quando descobrem um gato na luz?

Por não ter a capacitação necessária e não utilizar os equipamentos de proteção coletivos e individuais, o infrator pode ter contato com a eletricidade e receber uma descarga, podendo vir a óbito. O risco, porém, não se restringe a quem realiza a ligação clandestina.
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Qual a pena para quem faz gato de energia?

As penas para estelionato variam de 1 a 5 anos de reclusão, além de multa. Detalhes: O estelionato é caracterizado por enganar alguém para obter vantagem indevida. No caso do “gato” de energia, a manipulação do medidor é uma forma de fraude, em que a pessoa se beneficia pagando menos do que deveria pela eletricidade.
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O que fazer quando a conta de luz vem cara?

Se este for o caso, o consumidor deve entrar em contato com a distribuidora utilizando canais de atendimento e ouvidoria, ou até abrir uma reclamação formal nos órgãos competentes, como o Procon. Para isso, é importante que o consumidor tenha em mãos a conta de luz do mês em questão e o anterior.
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Como contestar fatura EDP?

Preencha o formulário e apresente o seu caso. O Ouvidor Geral da EDP irá avaliar e apoiar na melhor resolução para o seu contato.
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