Por que a Netflix está pedindo senha?

A conta da Netflix não fica conectada indefinidamente em um dispositivo, e podemos pedir para você inserir suas credenciais de vez em quando. Se a Netflix pede para entrar na conta sempre que você abre o aplicativo, talvez haja um problema no aparelho ou nas configurações impedindo sua conta de se manter conectada.
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Como entrar na Netflix sem precisar de senha?

Redefinição de senha por mensagem de texto (SMS)

Acesse netflix.com/loginhelp. Escolha Mensagem de texto. Insira o número de telefone associado à sua conta. Toque ou clique em Enviar por texto.
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Porque a Netflix fica pedindo código?

Se aparece um código ou mensagem de erro quando você acessa, faz alterações na conta ou tenta assistir à Netflix, isso significa que não estamos conseguindo conectar sua conta à Netflix. Tente novamente mais tarde. Se não aparecer um código ou mensagem de erro, siga as instruções abaixo.
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Como a Netflix vai bloquear compartilhamento de senha?

“As pessoas que não moram em sua residência precisam usar a própria conta para assistir à Netflix.” De acordo com o site Streamable, a Netflix usará os endereços IP de celulares, tablets, computadores e smart TVs para determinar se todos os perfis de uma conta estão no mesmo endereço.
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O que está acontecendo com a Netflix hoje?

Não estamos com problemas de interrupção no serviço de transmissão online. Nós nos esforçamos para disponibilizar seus filmes e séries favoritos sempre que você quiser assistir, mas, em ocasiões muito raras, o serviço pode ficar indisponível.
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Quantas pessoas podem usar a mesma conta da Netflix?

No momento, a Netflix oferece quatro planos de assinatura, com mensalidades diferentes que vão de R$ 18,90 a R$ 55,90 no Brasil. A opção para adquirir um acesso de assinante extra só será possível nos planos Padrão (2 telas simultâneas; 1 assinante extra) e Premium (4 telas simultâneas; 2 assinantes extras).
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Como usar Netflix em 2 casas?

Uma conta Netflix só pode ser compartilhada por pessoas que moram na mesma residência. Pessoas que não moram na sua residência precisam criar uma conta própria para assistir à Netflix. Para gerenciar quem usa sua conta, você pode definir uma residência Netflix.
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Como a Netflix sabe que a senha foi compartilhada?

A partir de março, o compartilhamento de senhas será monitorado pelo streaming, por meio da rede Wi-Fi e endereço IP dos aparelhos. Isso significa que o streaming saberá quando, onde e por quem a sua conta será utilizada.
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Porque a Netflix fica pedindo para atualizar residência?

Essa mensagem indica que a Netflix não conseguiu associar seu aparelho à sua residência Netflix. Caso tenha acessado a Netflix em um aparelho que não faz parte da sua residência Netflix, você pode criar uma conta para resolver o problema.
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Quanto a Netflix cobra por senha compartilhada?

A Netflix confirmou que, a partir deste mês, passará a cobrar usuários do Brasil que compartilham suas senhas da plataforma de streaming com outras pessoas. A taxa aplicada pela empresa é de R$ 12,90 por mês.
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Porque a Netflix fica pedindo senha?

A conta da Netflix não fica conectada indefinidamente em um dispositivo, e podemos pedir para você inserir suas credenciais de vez em quando. Se a Netflix pede para entrar na conta sempre que você abre o aplicativo, talvez haja um problema no aparelho ou nas configurações impedindo sua conta de se manter conectada.
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Como atualizar a residência Netflix?

Verificar se a sua TV faz parte da sua residência Netflix
  1. Quando solicitado, selecione Atualizar residência Netflix.
  2. Selecione Resolver problemas nesta TV.
  3. Abra a câmera no celular ou tablet e aponte-a para a tela da TV a fim de escanear o código QR. ...
  4. Verifique se o celular ou tablet está conectado ao Wi-Fi da sua casa.
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Como funciona o novo compartilhamento da Netflix?

Titulares de contas com plano Padrão ou Premium em vários países podem compartilhar a Netflix com alguém que não more na mesma casa. Para isso, basta adicionar um assinante extra à conta. Apenas titulares podem comprar o acesso de assinante extra e convidar alguém de fora da residência.
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Tem outra pessoa usando minha conta da Netflix?

Se alguém estiver usando a sua conta sem permissão, faça o seguinte para evitar que isso aconteça novamente: Altere sua senha da Netflix. Recomendamos usar uma senha que: Seja exclusiva para a Netflix, ou seja, não deve ser usada em outros sites ou aplicativos.
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Pode dividir a senha da Netflix?

A Netflix está limitando o uso das contas por endereço. De acordo com a empresa, apenas pessoas que moram na mesma residência podem compartilhar senhas. Mas os assinantes ainda poderão usar a conta fora de casa, na rua ou enquanto viajam.
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O que fazer quando a Netflix diz que a conta não faz parte da residência?

Se o problema persistir, atualize a residência Netflix na TV ou no aparelho conectado à TV e reinicie o aplicativo Netflix no celular ou tablet.
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Como a Netflix vai saber quem mora comigo?

A Netflix classifica a residência como a localização principal do usuário. Isso é definido automaticamente com base em endereços IP, identificação dos aparelhos que acessam o serviço e atividades da conta.
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O que está acontecendo com a Netflix?

A Netflix anunciou na quarta-feira (18) o fim do plano básico do streaming no Brasil a partir da próxima semana. A decisão foi tomada pela empresa devido à alta adesão dos usuários brasileiros à modalidade com anúncios, a opção mais barata disponível.
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Pode usar Netflix em casas diferentes?

A conta Netflix deve ser usada por uma única residência. Todas as pessoas que moram nesta mesma residência podem usar a Netflix onde quiserem, seja em casa, na rua, ou enquanto viajam. Além disso, podem aproveitar as vantagens dos novos recursos como “Transferir um Perfil" e “Gerenciar Acesso e Aparelhos”.
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Quantos aparelhos podem usar a mesma conta do Netflix?

Depois de parar a reprodução da Netflix no outro aparelho, pode ser necessário esperar 5 a 10 minutos para assistir no seu aparelho. Como opção, você pode mudar para um plano superior para assistir em mais aparelhos ao mesmo tempo (até 4 com o plano Premium).
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Quantas pessoas podem usar a mesma conta da Netflix ao mesmo tempo?

É possível ter até cinco perfis em uma única conta Netflix. Observação: O recurso de perfis não está disponível em aparelhos fabricados antes de 2013. Contas de assinantes extras têm um perfil e não podem criar perfis adicionais.
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Quando a Netflix vai bloquear compartilhamento de senha?

A partir de hoje (23), a Netflix começará a notificar os usuários brasileiros que compartilham seus dados de acesso da plataforma com outras pessoas. O informe faz parte da primeira fase do bloqueio de compartilhamento de senhas, anunciado no final de 2022, e que já está em vigor em outros países.
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O que significa seu aparelho não faz parte da residência Netflix desta conta?

O que exatamente causa isso? Isso acontece ao tentar utilizar o Netflix em um dispositivo fora do que ele considera sua residência, identificado por meio do IP da sua conexão Wi-Fi, ou seja, acontece quando você tenta acessar o Netflix fora de sua casa.
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Quantos assinantes extras posso ter na Netflix?

Assinantes extras podem ter apenas um perfil e não podem criar perfis adicionais. O perfil pode ser novo ou transferido do titular da conta que enviou o convite para o assinante extra. Esse perfil pode ter diferentes classificações etárias, mas não pode ser um perfil para crianças.
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