Porque a 99 bloqueia o motorista?

Os perfis dos nossos motoristas são passíveis de análise a qualquer momento conforme nossos Termos de Uso. Se for encontrada alguma irregularidade, o seu cadastro poderá ser bloqueado ou até mesmo suspenso por tempo indeterminado.
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O que fazer quando a 99 bloqueia o motorista?

É possível reverter o bloqueio? Não! A ação de bloquear um motorista ou passageiro é irreversível. Por isso, só use o recurso se, de fato, acontecer algum comportamento inadequado durante a viagem.
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O que causa banimento na 99?

Cobranças realizadas fora da plataforma representam violação às regras do Guia da Comunidade e dos Termos de Uso do aplicativo e podem levar à desativação da conta do motorista parceiro envolvido. Existem algumas situações em que o passageiro ou passageira deverá pagar uma taxa pelo cancelamento da viagem.
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Porque a 99 suspende o motorista?

o alerta de bloqueio. as avaliações feitas pelos(as) motoristas parceiros(as) e enviar comunicações educativas a você, passageiro(a), para reforçar um comportamento adequado nas viagens. Caso suas atitudes sigam em desacordo com os Termos e Condições da 99, você poderá ter sua conta suspensa permanentemente.
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Como recuperar conta 99 motorista?

Como recuperar a conta do 99?
  1. Toque no app 99 para abri-lo;
  2. Confirme o número de celular, associado à sua conta;
  3. Toque em “Tudo certo”;
  4. Toque em “esqueceu sua senha?”, opção. ...
  5. Digite o código de seis dígitos que foi. ...
  6. Caso não tenha recebido, toque em. ...
  7. Crie uma nova senha de 6 até 16 caracteres;
  8. Toque em “Confirmar”.
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99 MUDA CRITÉRIO DE TAXAS E BLOQUEIO DE MOTORISTAS

Como fazer um novo cadastro na 99 motorista?

Para se cadastrar, você só precisa:

Ou se preferir, pode ir até uma das unidades de atendimento presencial para que o time da 99 te ajude a realizar seu cadastro. Aguardar o contato da empresa com a resposta sobre a análise da documentação.
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Como falar com a central da 99 pelo WhatsApp?

É preciso adicionar o contato (11) 99797-9090 em sua agenda e enviar uma mensagem para este número pelo WhatsApp, como você pode conferir seguindo os passos abaixo.
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Quanto tempo dura a suspensão da 99?

Se for encontrada alguma irregularidade, o seu cadastro poderá ser bloqueado ou até mesmo suspenso por tempo indeterminado.
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Como voltar a ser motorista 99?

Para se tornar motorista POP da 99 é simples e fácil, e você pode realizar seu cadastro por meio do próprio aplicativo ou presencialmente a uma das unidades de atendimento, caso prefira. Os requisitos são: CNH definitiva com licença para exercer atividade remunerada (EAR) ; Carro com 4 portas, ar condicionado.
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Quem tem antecedente criminal pode trabalhar na 99?

A Certidão de Antecedentes Criminais é um documento crucial no contexto dos motoristas que atuam em plataformas de transporte por aplicativo, como Uber e 99. Essas empresas têm estabelecido requisitos rigorosos de segurança para garantir a proteção dos usuários durante as viagens.
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Quanto tempo dura o banimento?

A duração de um banimento depende principalmente da gravidade da violação cometida. Às vezes, bastam alguns dias para que a pessoa perceba que um determinado comportamento não é aceito. Caso a infração se repita, podemos banir a conta por mais tempo, de 7 até 31 dias.
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O que é banimento da conta?

Banimento: removemos seu acesso a um jogo, parte de um jogo ou à sua Conta EA por um longo período de tempo. Normalmente, aplicamos um banimento à sua Conta EA devido a violações repetidas ou extremas dos nossos Termos de Serviço ou Regras de Conduta. Em geral, contas são banidas em caráter permanente.
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Quanto ganha 99 por dia?

Mas lembre-se que o valor final pode variar de acordo com a região onde o parceiro atua, veja alguns exemplos: Motorista parceiro 99 em São Paulo – SP fazendo 15 horas de corridas por semana pelo aplicativo, pode ganhar, em média: R$ 479,52. Isso é o equivalente a dirigir menos de 3h por dia (em 7 dias da semana).
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O que acontece se minha taxa de aceitação ficar baixa na 99?

Taxa Reduzida 99

Em dias de Taxa Reduzida, a 99 garante que sua taxa terá um valor máximo em todas as corridas - ou seja, mais ganhos pra você!
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Como denunciar 99 motorista?

Em primeiro lugar, acesse o aplicativo e clique no ícone com três linhas no canto superior esquerdo da tela do seu celular. Em seguida, selecione a opção “Ajuda” e clique no botão “Segurança e Emergências”, que será exibido no menu. Escolha a opção que melhor representa o ocorrido.
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Como desbloquear minha conta 99pay?

Basta entrar em contato com a 99 através da Central de Atendimento ou do aplicativo, conforme orientações no item 13 da Política de Privacidade.
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Quanto a 99 paga por km em 2024?

Iniciativa faz parte de uma nova ação da 99 para ampliar o número de carros disponíveis na plataforma; campanha está disponível para parceiros de três cidades brasileiras. A partir desta segunda-feira (22), a 99 vai pagar um mínimo de R$ 2 por quilômetro rodado para os motoristas parceiros da plataforma.
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Qual o ano mínimo para 99 em 2024?

Para aprovação do veículo, é necessário o envio dos documentos pelo aplicativo. Consulte o passo a passo aqui. Serão aprovados todos os modelos com até 10 anos de fabricação.
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Como fazer novo cadastro na 99 motorista?

  1. Abra o aplicativo 99 e clique em criar minha conta. Fazendo o Cadastro.
  2. Preencha o número de telefone e o código que será enviado para o seu celular.
  3. Escolha a categoria, que neste caso vai ser 99Pop e se quer dirigir com carro próprio ou alugado.
  4. Adicione seu nome, CPF, gênero e a cidade.
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O que causa banimento na 99 motorista?

Os perfis dos nossos motoristas são passíveis de análise a qualquer momento conforme nossos Termos de Uso. Se for encontrada alguma irregularidade, o seu cadastro poderá ser bloqueado ou até mesmo suspenso por tempo indeterminado.
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Como recuperar conta suspensa da 99 motorista?

Se o motorista infringiu algum dos Termos de Uso da 99, a conta poderá ser suspensa de forma temporária ou definitiva. No caso do banimento temporário, a recomendação é que o motorista parceiro aguarde o tempo informado para recuperar conta 99 pop automaticamente.
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Qual o tempo máximo da suspensão?

A suspensão do processo não pode superar 1 (um) ano, ainda que determinada com base no art. 110 do CPC, de modo que, ultrapassado esse prazo, pode o juiz apreciar a questão prejudicial, não se revestindo, essa análise, da força da coisa julgada material, nos termos do art.
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Como falar diretamente com a 99?

Como funciona: na Central de Ajuda do seu aplicativo, você também pode ter acesso as “Perguntas Frequentes”. Por lá, você tira suas dúvidas de forma rápida! Este serviço é gratuito! Como funciona: Para falar com a gente no telefone, basta ligar para: 0300 313 9999.
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Onde fica o suporte da 99?

Horário de Atendimento: 24 horas, todos os dias! Como funciona: acesse seu aplicativo no sessão “99Pay“. No menu lateral, selecione a opção “Ajuda” e tire suas dúvidas com nosso time, em tempo real.
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Como bloquear motorista 99?

3. Escolha a corrida desejada com a qual teve uma experiência ruim e toque em “Bloquear” ao lado de “Bloquear esse motorista”. Na mensagem que surge, toque em “Confirmar”.
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