Porque bloqueia o Sem Parar?

Quando ocorre o atraso no pagamento da fatura ou o insucesso do débito na conta do cliente, todos os serviços são bloqueados automaticamente na tag do Sem Parar.
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O que significa veículo bloqueado no Sem Parar?

Nesse caso, como você não conseguiu realizar a contratação, entendemos que a placa ainda está ativa no cadastro do antigo proprietário. Não foi cancelada, ou bloqueada.
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Como desbloquear o Sem Parar?

Como Ativar o Sem Parar? Desbloqueio e ativação é realizado através do aplicativo do Sem Parar ou pela web semparar.com.br/varejo e pelo 0800 724 2467 com prazo de 24h para desbloqueio informe o código do adesivo, iniciado pelo número 07... Tenha em mãos CPF, RG, documentos do veículo e dados de pagamento.
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Como saber se o Sem Parar está bloqueado?

Para consultar o status do seu Sem Parar:
  1. Acesse o SuperApp Sem Parar.
  2. Clique em Tags.
  3. Verifique o status da sua Tag, se constar Status da Tag Ativo está pronto para uso 😉
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O que é Tag bloqueada?

A tag vai estar bloqueada se: Uma das condições do acionador for o próprio gatilho ou uma variável com base no consentimento do usuário.
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Não tenha BENS no seu NOME! As 03 razões para não ter nada no seu CPF! (comece hoje)

Quantos dias após o vencimento bloqueia o Sem Parar?

Caso seus débitos ultrapassem 4 dias em aberto, nosso departamento de cobrança poderá contatá-lo para oferecer orientação dos procedimentos de regulação do débito e evitar bloqueio de TAG, cobrança de juros e multa por atraso de pagamento.
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O que fazer quando a tag do Sem Parar não funciona?

Agora, se você confirmou que seu plano possui o benefício de uso dos estacionamentos, entre em contato com a Central de Atendimento pelos telefones 4002 1552 (Capitais) e 0800 015 0252 (Demais Localidades), para validar se existe algum bloqueio ou problema no funcionamento da sua tag Sem Parar.
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Como falar com um atendente Sem Parar?

Quais os telefones do Sem Parar?
  1. 4002 1552 (Capitais e regiões metropolitanas)
  2. 0800 015 0252 (Demais localidades)
  3. 0800 723 2245.
  4. 0800 722 0270 (Deficientes auditivos)
  5. ⚠️ Atenção: Se você é cliente com todos os benefícios do Sem Parar Mais, verifique as orientações desenvolvidas especialmente para o seu produto.
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Como pedir uma nova tag Sem Parar?

Para realizar a troca via Totem de autoatendimento siga os passos abaixo:
  1. Selecione a opção Meu dispositivo não funciona;
  2. Digite o seu cpf;
  3. Informe a placa cadastrada;
  4. Confirme a forma de pagamento cadastrada. ...
  5. Valide os dados em tela e confirme a troca;
  6. Pronto a tag vai sair na hora;
  7. Agora é só instalar.
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Qual o valor da mensalidade do Sem Parar?

Forma de pagamento: débito em conta. O serviço de abastecimento é válido somente para veículos leves e requer análise de crédito. O serviço de assistência estará disponível em até 72h após a aprovação da compra. A mensalidade será de R$ 18,90 a partir do 7° mês.
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Como saber se o tag está funcionando?

Quando a origem de público-alvo é preenchida em até 48 horas, significa que sua tag está ativa. Se ela não for preenchida mesmo após esse período, talvez haja um erro.
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Como testar a tag de pedágio?

Testar tags com o Video Suite Inspector
  1. Acesse a página do inspetor do pacote de vídeo (em inglês).
  2. Copie o URL de uma tag em uma posição com o criativo. Cole o URL no campo de entrada.
  3. Selecione o botão de opção Tag VAST. Clique em Testar anúncio.
  4. Seu criativo é processado corretamente? Sim.
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Porque meu veículo está bloqueado?

Isso geralmente ocorre como resultado de ações legais, como processos judiciais de dívidas não pagas, penhora de bens ou investigações criminais. O bloqueio judicial é uma medida para garantir que o veículo não seja transferido ou vendido até que a questão legal seja resolvida.
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O que acontece quando um veículo está bloqueado?

Neste caso, é considerado infração gravíssima, e você pode receber uma multa de R$ 293,47, sete pontos na carteira e ter o veículo apreendido e levado ao pátio (mais dor de cabeça e gastos, né?).
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Como desbloquear placa Sem Parar?

Se você já é cliente Sem Parar e alterou o plano através do hotsite oficial, basta continuar usando a mesma tag. Se você realizou uma adesão, a sua tag será enviada desbloqueada, pronta para uso, no endereço indicado no ato da contratação.
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Qual o número do WhatsApp do Sem Parar?

A versão Beta da Carol já está disponível no WhatsApp da Sem Parar. Para usar, é preciso entrar neste link ou adicionar o telefone +55 11 98991-2822 na lista de contatos e iniciar uma conversa pelo app de mensageria.
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O que é a taxa de reprocessamento Sem Parar?

(XXI) TAXA DE REPROCESSAMENTO: valor informado na área MINHA CONTA correspondente à compensação dos custos de cobrança em caso de inadimplemento de qualquer das partes.
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Como saber se a tag do Sem Parar está bloqueada?

Como saber se meu tag está desbloqueado para uso.
  1. Na Home selecione a opção TAGs.
  2. Sistema exibe os veículos separados por modelo, placa, situação do Tag e situação do plano.
  3. No campo situação do TAG você irá visualizar o status, estando Ativo é só usar!
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O que acontece se o Sem Parar não funcionou no pedágio?

Penalidade – multa. Neste caso, poderá o motorista recorrer da multa mediante o processo administrativo, comprovando o devido pagamento/desconto automático, bem como requerer a compensação por danos morais, em virtude da falha na prestação de serviços pela concessionária.
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Pode usar Sem Parar em outro carro?

Não. É importante lembrar que os dados do seu veículo são vinculados ao dispositivo instalado no para-brisa. Ao passar pelas cancelas, o sistema faz uma leitura do sinal e a verificação dos dados cadastrados. Para utilizar outro veículo, você pode substituir de veículo ou realizar uma adesão para a nova placa.
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Quanto tempo demora para bloquear o Sem Parar por falta de pagamento?

Quando ocorre o atraso no pagamento da fatura ou o insucesso do débito na conta do cliente, todos os serviços são bloqueados automaticamente na tag do Sem Parar.
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Como reativar tag?

Realize o login no nosso site com o seu e-mail de cadastro e senha; Clique no botão de reativar a sua assinatura; Preencha os seus dados de pagamento; Pronto!
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Como funciona Sem Parar sem mensalidade?

O que é o Sem Parar Livre? É o plano pré-pago ideal para quem não quer pagar mensalidade e deseja estar no controle. Com o plano Sem Parar Livre é você quem decide quando e quanto vai gastar. Escolha o valor da recarga e seus usos vão sendo descontados dentro deste valor.
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