Porque eu recebo ligações de números estranhos?

Na maioria dos casos, ligações de números aleatórios vêm de serviços de robô contratados por empresas de telemarketing. Basicamente, são programas de computador que disparam milhares de chamadas para mapear números que atendem. A ideia é atingir o máximo possível de potenciais consumidores com menos gasto operacional.
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Porque recebo muitas ligações de números estranhos?

Isso provavelmente é um sinal das chamadas robocalls. Trata-se de ligações realizadas por robôs de centrais de telemarketing que estão tentando entrar em contato com você.
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Como parar de receber chamadas de números estranhos?

Bloquear chamadas no Android
  1. Abra o aplicativo “Telefone”, ele é o mesmo que você usa para fazer suas ligações;
  2. Depois, clique nos três pontinhos ali no canto superior direito;
  3. Acesse as configurações;
  4. Ative a opção “Proteção ID de chamadas e spam”;
  5. Acesse o menu de "Bloquear números";
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Como parar de receber chamadas de números aleatórios?

Uma das alternativas para bloquear ligações de spam e telemarketing é usar o Não Me Perturbe, da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). O usuário deve acessar o site da agência, cadastrar-se na plataforma, escolher o método de cadastro e selecionar as empresas de telemarketing que deseja bloquear.
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O que são esses números que ligam e não falam nada?

Muito provavelmente, o que acontece é que seu número está sendo usado por um sistema de telemarketing, feito para atingir a maior quantidade possível de consumidores. Segundo “entendedores do assunto”, um sistema disca automaticamente para vários contatos ao mesmo tempo, e que estão em uma lista de mailing.
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COMO PARAR DE RECEBER LIGAÇÕES INDESEJADAS

O que fazer quando se recebe muitas ligações desconhecidas?

Como bloquear ligações?
  1. Entre na página de bloqueio do site do Procon-SP;
  2. Clique em "Cadastre seu telefone aqui";
  3. Preencha o cadastro de consumidor, com informações como Nome, endereço, CPF etc;
  4. Clique em "Cadastrar";
  5. Um aviso aparecerá dizendo que você deve aguardar 30 dias para o bloqueio do seu número. ...
  6. Pronto!
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Como fazer com que parem de me ligar?

Para novo cadastro de telefone ou denúncia, acesse o sistema de atendimento Procon-SP Digital, no link consumidor2.procon.sp.gov.br , e escolha a opção Não Me Ligue. Caso não possua cadastro, será preciso realizá-lo através da opção Cadastre-se.
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Como fazer o celular parar de receber ligações?

A plataforma “Não Me Perturbe”, disponível na internet no endereço www.naomeperturbe.com.br, possibilita que os consumidores que não desejam receber ligações de telemarketing ativo se cadastrem, gratuitamente, na “Lista Nacional de Não Perturbe”.
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Porque meu número está ligando para outras pessoas?

Se acontecer, é importante ter cautela, pois pode ser sinal de golpe ou tentativa de fraude. Essa prática é conhecida como spoofing, tática pela qual os golpistas falsificam o número de telefone para enganar as pessoas.
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Por que números ligam e desligam?

Liga e desliga: chamadas incompletas de telemarketing

A prática de realizar chamadas e depois desligar faz parte de um sistema das empresas de telemarketing que prende vários clientes ao mesmo tempo, mas em ligações centralizadas em um único operador.
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Como não receber ligações de números desconhecidos?

No Android, clique nos três pontinhos; Em seguida, vá em "Privacidade"; Toque em "Chamadas" e ative a função "Silenciar pessoas desconhecidas".
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Por que me ligam e desligam?

Essas ligações "mal-educadas" que desligam bem na nossa cara quando as atendemos são culpa de um sistema de telemarketing que quer atingir o maior número de pessoas. Ele liga para contatos de uma lista pré-definida — seja para cobrança ou venda de produtos. Quando você atende, a chamada é direcionada a um atendente.
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Estou recebendo muitas chamadas desconhecidas?

Se alguns números de chamadas recebidas forem apresentados como desconhecidos. Contacte a operadora para obter assistência. As possíveis causas são: O outro interveniente pode estar a utilizar uma aplicação de terceiros para efetuar uma chamada VoIP.
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O que acontece se você atender uma chamada spam?

Ao atender uma chamada de spam, você informa ao cibercriminoso que seu número é real e que você está disposto a atender as chamadas. Com essas informações, cibercriminosos tentam ligar para você novamente para enganá-lo a fornecer informações pessoais ou dinheiro.
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Como parar de receber ligações de robôs?

Como bloquear robocalls
  1. Vá para o aplicativo do telefone e toque em "Recentes"
  2. Localize o número que você gostaria de bloquear.
  3. Toque no "i" azul dentro de um círculo à direita do número.
  4. No tela seguinte, role para baixo e toque em "Bloquear este número"
  5. Toque na opção "Bloquear contato" na mensagem que aparece.
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O que fazer com números que ficam ligando?

Além do site Não Me Perturbe, os consumidores podem tomar outras providências para evitar o recebimento das ligações abusivas. As opções são: entrar em contato com a empresa, ou registrar uma reclamação no Instituto de Defesa do Consumidor (Procon) ou na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
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Como fazer para não receber ligações spam?

Você pode marcar todas as chamadas de um número como spam para não receber mais chamadas dele e denunciar o criador de spams.
  1. No dispositivo, abra o app Telefone .
  2. Na parte de baixo da tela, toque em Recentes .
  3. Toque na chamada que você quer denunciar como spam.
  4. Toque em Bloquear/denunciar spam.
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Como se livrar de spam no celular?

Filtrar SMS de spam no Android:
  1. Vá para o aplicativo Mensagens e toque no ícone de três pontos no canto superior direito da tela.
  2. Toque em "Configurações" –> "Proteção contra spam".
  3. Role até encontrar "Ativar a proteção contra spam".
  4. Ative essa opção, arrastando o botão para a direita.
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Como fazer para parar de receber ligações?

Como bloquear
  1. Clique no botão Bloquear - você será direcionado para uma página com informações detalhadas sobre como fazer o bloqueio.
  2. Leia os termos com atenção.
  3. Clique em Efetue o bloqueio.
  4. Faça um cadastro.
  5. Informe seu CPF e os outros dados solicitados.
  6. Informe os números de telefone que deseja bloquear.
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Como eu faço para para de receber ligações indesejadas?

Bloquear ou desbloquear um número de telefone
  1. Abra o app Telefone .
  2. Toque em Mais Histórico de ligações .
  3. Toque em uma chamada do número que você quer bloquear.
  4. Toque em Bloquear/denunciar spam.
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Estou recebendo muitas ligações spam?

Caso esteja recebendo muitas chamadas de spam diariamente, você pode filtrar todas as ligações de números desconhecidos. Assim, você pode se proteger contra a falsificação do identificador de chamadas, ou spoofing de chamadas, em que os números parecem ser de empresas ou fontes reais, mas na realidade são falsos.
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Porque números de outros países me ligam?

E é possível que tenha recebido chamadas de números internacionais, apesar de não conhecer ninguém que esteja no estrangeiro. Muitas dessas chamadas de números nacionais são spam. Já no caso dos números internacionais pode tratar-se de um esquema de ciberfraude.
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Estão me ligando cobrando outra pessoa o que fazer?

Se você receber ligações de cobrança de terceiros que sejam abusivas, você pode tomar as seguintes medidas:
  1. Solicitar o nome e o endereço da empresa de cobrança;
  2. Grave as ligações;
  3. Printar as ligações e horários recebidos;
  4. Solicitar a prova da dívida;
  5. Reclamar na Anatel ou no Procon;
  6. Ajuizar uma ação judicial.
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Porque um número bloqueado consegue me ligar?

Mesmo com o número bloqueado, as empresas de telefonia e os bancos tem permissão de ligar para você em alguns casos: para fazer cobranças de dívidas ou fazer pesquisas de satisfação sobre os seus serviços - desde que não ofereçam outros produtos.
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